姐妹们,最近奶茶圈又炸锅了!沪上阿姨这回摊上大事了——一个认证为"沪上阿姨"的企业微信账号,居然给顾客发消息问"5000陪我一晚上有时间吗?",这瓜简直离谱到让人怀疑人生!
事情经过:一杯奶茶引发的"陪睡门"
事情是这样的,5月10日,贵州贵阳一位网友突然收到了一条来自沪上阿姨企业微信的消息。
先是一个语音通话,网友没接,回了句"?",结果对方直接甩过来一句:"5000陪我一晚上有时间吗?" 还反复打视频电话,网友再次确认对方身份,对方居然自称"我是老板"!
从曝光的聊天记录来看,这个账号ID叫"何贤齐",企业认证明明白白写着"沪上阿姨",实名认证还是"**鹏"。也就是说,这确确实实是沪上阿姨的官方企业微信账号,不是什么高仿号。
网友当场就懵了:我就是在你们家买杯奶茶,怎么还附赠这种"服务"?这哪是奶茶店啊,简直就是段子里的"卖茶女"照进现实了!
沪上阿姨紧急回应:账号被盗了!
事情一曝光,5月11日,沪上阿姨官方火速发声。
他们给出的说法是:账号疑似被异地盗用,已经向属地派出所报警,还提交了监控视频、后台异地登录IP等证据。警方已经出具了行政案件立案告知书,正式立案调查。
涉事门店工作人员也赶紧出来解释:"我们店里只有三个女生,还有一个老板娘,根本没有男性员工!估计是账号被盗了,我也才来没几天,具体情况不太清楚。"
5月12日,沪上阿姨再次更新进展:涉事门店已经向当事人澄清事实并致歉,取得了对方的谅解。官方还强调:"沪上阿姨一贯倡导尊重、爱护女性,不会容忍任何侵害女性权利的行为。"
网友炸锅:这"盗号"说法谁信啊?
虽然沪上阿姨反应挺快,但网友们的质疑声一点没停。
质疑一:企业微信这么好盗?
有网友直接开麦:"企业微信是有安全验证的,密码随便设个123456就能被盗?你们内部管理是不是太松了?" 还有人调侃:"黑客费这么大劲,就为了帮你发一条5000元的骚扰消息?这黑客的业务范围挺广啊!"
质疑二:为啥自称"我是老板"?
如果真是盗号,对方怎么会知道自己是"老板"身份?还知道门店在"绿地"附近?这信息泄露得也太精准了吧?有网友怀疑:"会不会是内部人员作案,只是推给'盗号'背锅?"
质疑三:道歉就完了?
虽然取得了当事人谅解,但很多网友觉得,沪上阿姨的回应有点"避重就轻"——只说了"疑似盗号",却对账号安全管理漏洞只字不提。作为拥有9000多家门店的大品牌,企业微信这种直接对接消费者的工具,安全防护措施是不是太儿戏了?
这已经不是沪上阿姨第一次翻车了
说实话,沪上阿姨这些年"翻车"的次数,都快赶上它出新品的速度了。
2023年2月,"旗袍图案不雅"争议——茶杯上的旗袍女子开叉过高,被指有性暗示。虽然最后市场监管部门判定不违法,但品牌形象已经受损。
2023年7月,山东威海一杯白开水收10块钱,被网友吐槽"抢钱"。
2022年,广东梅州门店用腐烂菠萝做果茶,天津门店用过期原料,双双被罚。
2026年2月,招聘人员辱骂求职者,聊天记录曝光后引发热议。
2025年10月,推出子宫造型玩偶"小宫举",被网友质疑"猎奇营销"、"蹭女性话题流量"。
再加上这次"5000元陪睡"事件,沪上阿姨的黑猫投诉量已经超过5100条,问题集中在服务质量、食品安全、员工态度等方面。有网友总结:"沪上阿姨不是在道歉,就是在道歉的路上。"
背后真相:疯狂扩张埋下的雷
沪上阿姨为啥总出事?说到底,还是加盟模式惹的祸。
截至2025年,沪上阿姨门店已经超过9300家,2025年5月还在港交所上市了,市值一度突破200亿港元。但光鲜数据背后,加盟商的日子并不好过——有加盟商直接挂出横幅"加盟需谨慎,已倾家荡产",还有人吐槽"实收不到60%,下个月房租都没着落"。
快速扩张意味着管理半径被无限拉长,9000多家门店,总部能管得过来吗?企业微信账号谁在用、密码怎么设、有没有定期更换,这些细节在加盟体系下根本没法统一把控。
更扎心的是,沪上阿姨的净利率只有11.23%,远低于古茗的24.13%和蜜雪冰城的17.66%。利润薄、压力大,加盟商和员工的管理自然就容易出岔子。
这次"5000元陪睡"事件,不管最后查出来是盗号还是内鬼,都给所有品牌敲了一记警钟——私域运营的本质是信任经济,你把顾客加进企业微信,人家信的是你这个品牌。结果你拿官方账号发骚扰信息,这跟在店门口贴小广告有什么区别?
沪上阿姨这次算是给全行业上了一课:账号安全不是小事,内部管理不能敷衍,消费者信任一旦崩塌,重建起来可比卖一万杯奶茶都难。
至于那杯奶茶还喝不喝?网友们已经用行动投票了——"沪上阿姨,下次买奶茶前先查一下你们账号安全不安全。"
(本文信息综合自网络报道,事件仍在调查中,以警方最终通报为准)