打开网易新闻 查看精彩图片

没有一顿火锅。

是解决不了问题的。

如果真没有,那就敲出5000字差评。

这样火锅也吃了,心情也好了。

01

假设你去吃火锅,这一家的味道和食材不新鲜。

你会怎么做?

但凡是一个正常人,就会让老板品尝。

合情合理的情况下。

老板定然会承认自己的错误,给顾客免单。

还有一种就是味道一般,顾客有一点不满,会在网上打个差评。

差评的字数,顶天也就一百多字。

但是,绝对不会花时间。

写1000字差评,别说5000字。

打开网易新闻 查看精彩图片

近日,两女两男去广东潮汕,一家网上口碑很好的卤水火锅店消费。

这一家卤水火锅,经营了4-5年。

网上的餐评,几乎都是好评。

4名年轻顾客进入店后,就下单了许多餐品。

其中,就有店内的特色菜品,雪花牛肉。

用餐期间,4名顾客没有提出任何意见。

待到菜品被他们蚕食殆尽后,其中一名胖胖女生喊来了老板。

胖胖女生对老板说道:

“今天的火锅,我不是很满意,我已经写了好5000字差评。”

说话间,坐在女生对面的两名男生,哈哈大笑起来。

丝毫没有绝对,这是一件很认真的事情。

反而女同伴写5000字差评,十分有趣。

打开网易新闻 查看精彩图片

老板一听女生写了5000字差评,态度还是很友好,便询问女顾客,是哪里不满意?

随后,胖胖女生就指出卤水火锅的问题所在。

一会说“这个卤水是没有任何的味道。”

一会又说“这个雪花牛肉味道很腥。”

提出问题的同时,那名先前哈哈大笑的男生,还在一边附和。

过程中,胖胖女生还表达了自己的“不值”和“失望”。

“我白天都没有吃饭,我们在网上看到有很多好评,才花几千块钱机票来吃,味道真的没有说的那么好,味道很重,很不好吃。”

打开网易新闻 查看精彩图片

听完胖胖女生的说辞,老板给出了处理方法。

他先是介绍了自家店经营时长,已经保证每一份火锅汤底的味道,都是做好了配比,不可能有问题。

还表示自己的火锅,虽做不好十分的好,但也做到了8-9分的样子。

认为众口难调。

因此,他认为若是雪花牛肉不行,他可以退掉。

若还有哪一个餐品有问题,他也可以退掉。

打开网易新闻 查看精彩图片

那女生一听,立马说道;

“我一个人说不行,是我的问题,我们4个人都说不行,我们四个人来自天南海北,总不会都有问题吧。”

这话说的确实没有问题,可是,恰恰说明了,他们这一顿火锅,是有问题的。

因为,店内那么多$APPEND多顾客,可没有顾客,吐槽口味。

接下来,老板给出的理由,就是他们4个人,反映的问题,目前其他顾客是没有的。

若是哪一个餐品不行,他直接退单免费。、

坐在靠墙的另外一直没有说话的女生。

立刻出声道:

“我们最多支付虾和鹅肝的费用,其他费用,我们是不会支付的。”

打开网易新闻 查看精彩图片

听到这里,作者也是很震惊。

虾能够支付,有无卤水去腥,都可以吃得下去。

可是,鹅肝若是卤水味道不够,腥味就难以下咽。

既然鹅肝可以,为何雪花牛肉,其他的餐品,都不可以呢?

老板听到后,也不再争这一桌的餐费,直接表示免单,听闻他们是游客,还送上了旅途愉快的祝福。

打开网易新闻 查看精彩图片

待到4名离开后,老板直接用汤勺,品尝卤水的味道,看看是否有问题。

一番细品后,得出一个结论。

他的卤水没有任何问题。

只好认为自己的卤水火锅,有人吃不惯,可能是对方口味与他人与众不同。

02

这一件事,我又想起了海南4只皮皮虾1035元。

上月,一位湖南女顾客去海南旅游。

前往了一家名叫椰之韵海鲜店。

当时,女顾客挑选海鲜的时候,海鲜的价格,都是明码标价。

就连过磅后的费用,他们都是知晓的。

从挑选海鲜、到下单海鲜、再到品尝海鲜。

全程都没有任何问题。

直到结算后,才说菜品有问题,这位老板与上面的老板一样。

做出了退让,将一份生蚝给免单了。

打开网易新闻 查看精彩图片

本来,顾客与商家消费问题都解决了。

可是,这位女顾客倒是会玩,离开了海南,转手就把海鲜店给投诉了。

还在某红书上写了“避雷”和“差评”。

宣称4只皮皮虾1035元,认为被宰了。

幸好事情查明,所谓的“皮皮虾”明明是进口的“濑尿虾”,根本不存在宰客。

最后,因为海鲜店老板被舆论网爆,因为本身患有疾病,情绪受到了刺激,早早就离世了。

03

一位吃海鲜的女顾客,不分青红皂白,随意给餐饮店差评。

作为消费者,是有权利的。

但是,也要结合真实情况。

明明是进口的的濑尿虾,却要说成皮皮虾。

明明是明码标价。

价格心知肚明,吃的时候没有意见 ,付款的时候没有大意见。

转头就一个差评,到底是真的差,还是想白嫖呢?

同样,这位女顾客写差评,也就一两百字。

反观吃卤水火锅的女顾客,直言写完了5000字差评。

5000字差评是什么概念?

不吃不喝,也要码字2个小时?

吃一顿火锅,味道不好吃,一个小时就多余了。

她写了2个小时,其余3人都在旁边干看着?

打开网易新闻 查看精彩图片

一份卤水火锅,明明口碑不错,为何让天南海北的4名顾客,都感到不满意呢?

到底如网上所说,是想白嫖?还是真的是食材的问题?

这里就绕不开人性!

人都有一个通病,尤其是大多数人,都爱占小便宜。

一顿火锅钱,并不多。也就一两百元。

可是,若是利用商家的把柄,平台的规则,作为消费者就可以从中占尽诸多便宜。

贪,是人性最大的丑陋。

其次,在这一群体看来,不劳而获,也能从中得到成就感。

在他们眼中,看到的只有得到,反观失去,没有人认识他们,自然不会损失什么。

却不知道,成年人最大的愚蠢,就是占便宜。

越是如此,他们就越发肆无忌惮。

即便是发现了,付出的代价,也就是道歉。

事后道歉,与及时享受美食、衣物等物品的代价,个人的道歉是一文不值。

这也是助长白嫖党,歪风邪气的主要原因。

网上白嫖党一直存在,那么白嫖的风,是否也会吹到实体店呢?

那么,你们如何看待此事?