有些央国企搞降本增效,出发点不错,但落实起来走了样。
比如一个突出的问题,一边大量裁减正式员工,一边又花大钱养着外包队伍。这种做法不仅没节省开支,反而增加了不必要的花费。
不少领导一提降成本,就把目光对准基层正式工,想着裁员、降薪、精简机构。实际操作中,把培养多年的正式工裁掉,再把同样的工作外包出去,花的钱反而比原来多一两倍。折腾一番后,人力成本没降下来,工作质量也不如以前。这种做法不是降本,是资源错配。很多人以为国企降本只有裁员减编这一条路,这个想法是错的。真正该降的成本,不是干活人员的工资,而是机构臃肿导致的内耗,是人浮于事造成的效率损失。可惜不少国企的降本行动,从一开始就偏了方向。

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现在很多央国企的用工结构不太合理。机关后勤人员数量偏多,不少人工作不饱和;一线生产岗位常年缺人,真正干活的员工始终不够。正式编制员工大多在舒适岗位,有些人出工不出力。外包人员拿着较低的工资,却承担了现场最苦最累的工作,所有急难险重的任务都落在他们身上。单位在外包上的支出并不少,除了工资和社保,还要额外支付百分之十左右的管理费。企业掏了不少钱,外包员工到手收入却不高。
举个例子。我同学所在的单位,正式职工两百人,机关科室占了将近三分之一,能下一线干活的只剩八十人。为了补缺口,常年养着一百五十名外包人员,每年花在外包上的钱,比全体正式员工的工资总额还多。其实把内部闲散人员调动起来,完全能解决人手短缺的问题,但单位年年花冤枉钱搞外包,这是国企成本管控的一大漏洞。
真正的提质增效,不是简单裁员,也不是把核心业务都甩给外包。盘活内部人员,把每个人安排到合适的岗位,省下不必要的开支,这才是用人之道的核心。很多部门做人员优化时,只会机械执行裁员指标,结果实干部门被裁掉骨干,清闲部门却不动。合理的优化,第一步是全面盘点员工能力,搞清楚每个人擅长什么、能干什么。同时要建立内部人才流转机制,哪个岗位缺人,先从内部调剂,内部能补上的,就不招外包、不进新人。
还有一个常见问题,很多国企过于依赖外包,不管工作简单还是复杂,都想交给外包公司。这么做表面省事,实际隐患不少:成本降不下来,核心技术容易外流,还可能有合规和安全风险。合理的做法是,全面梳理外包业务,涉及核心机密和关键技术的,必须由内部员工完成;简单基础的外包工作,逐步收回来交给富余人员;确实需要外包的,严格招标压价,把控质量,不能当甩手掌柜。
不少员工不是没能力,只是被放错了岗位。他们当初也是通过考试进来的,智力水平和基本素质没问题,关键看怎么用。当然,对那些长期消极怠工、考核不合格的人,也要依法清退。
员工本身不是企业的负担,闲置的人力和浪费的开支才是拖累利润的根本原因。
等到国企不再盲目裁员、不再过度依赖外包,真正做到人尽其用,降本增效才算落到实处,企业和员工才能共同受益。