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中国空调在欧洲大卖

记者 张锐

6月以来,受当地罕见高温天气影响,中国空调欧洲大卖。

截至6月30日,经济观察报记者从美的集团(000333.SZ)、格力电器(000651.SZ)、海信家电(000921.SZ)等方面获悉,今年上半年,三家公司在欧洲市场的空调产品销量大幅增长。目前,多款移动空调已售罄,企业正在紧急补货。

其中,美的旗下一款名为PortaSplit的空调被网友戏称“欧洲特供、卡BUG神器”。美的空调海外轻商产品开发部部长赵阿立在受访时表示,PortaSplit空调成为此次欧洲高温天气现象级产品。他称,这款产品由中国、德国团队合作研发,初心就是“一对一”解决市场痛点。“去年售出8万台,迎来市场‘小高潮’,今年销量已突破20万台。”赵阿立说。

美的空调欧洲大区总监熊学勤也表示,PortaSplit空调在德国、法国、英国、西班牙等国家持续热销,市场受欢迎程度超预期。“通常情况下,美的发往欧洲市场的货物通过海运送达,但目前因紧急补货已选择中欧班列运输。”她说。

格力电器市场总监朱磊亦向经济观察报记者表示,今年上半年,格力在法国的销量同比增长超过50%。在当地,除了移动空调“卖脱销”,常规分体机同样受欢迎,目前安装排期已预约至8月底。

中国空调“卖爆了”

最近一周,经济观察报记者在社交平台注意到,多位IP地址显示为德国、法国、英国的博主,分享自己在极端高温天气“地下室避暑”“加价抢空调”等经历。

英国伦敦网友RariMagie在小红书发布了一段《37度无空调避暑实录视频》称:“一整天基本是在各个有冷气的地方流浪。”

上述视频显示,当地时间早上6点左右,由于住的地方未安装空调,博主被热醒,随后赶往学校会议室、健身房等公共空间“蹭空调”,其间亦遇到许多同样“被卧室赶出来”避暑的附近居民。她表示,14时许,没有安装空调的室内“几乎不能待人”,并调侃伦敦地铁成为“移动烤箱”。

6月30日,在欧洲求学的夏先生接受经济观察报记者采访时表示,以德国为例,当地多数家庭长期以来对空调的需求确实不高。“过去夏季高温持续时间短,很多住宅甚至没有预留安装空调的条件,人们更多依靠遮阳帘、通风和便携风扇降温。”他说。

夏先生同时表示,过去几年,欧洲高温天气越来越频繁,所以大家对空调的需求确实是在增加。

一位名为“小鹿在法国”的网友5月24日分享了在当地商超采购美的PortaSplit空调一事,并于6月23日再次回复网友表示“已经断货”。6月25日以来,她持续在该帖下回复多位其他欧洲国家网友关于安装、噪音等方面的多个问题。

6月29日,美的方面向经济观察报记者表示,为应对这场“抢购潮”,德国团队已专门开发付费库存追踪网站,实时同步上千家门店的库存动态。并且,在“一机难求”的情况下,PortaSplit的二手市场价格被炒得很高,但在市场上依旧是被“秒杀”的状态。

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美的集团库存追踪网站 受访者提供

美的空调欧洲大区总监熊学勤表示,PortaSplit空调因销售渠道不同,售价在999欧元至1500欧元之间,热销国家集中在德国、法国、英国、西班牙及北欧部分国家。“我们年初根据气象专家的建议有增加一些备货,但市场受欢迎的程度还是超过预期了。”熊学勤说。

熊学勤同时称,通常情况下,美的发往欧洲市场的货物通过海运送达,但目前因紧急补货已选择中欧班列运输,运输时效从30多天降至20多天。“第一批补货大约7月能到。”她说,按照以往的天气惯例,进入8月以后,欧洲对空调的需求就不大了。

除了美的PortaSplit空调,格力、海信在欧洲市场的空调销量亦大涨。海信空调公开的销售数据显示,今年1月至6月,西欧市场整体同比增长超20%,其中法国市场同比增幅突破100%;意大利市场6月同比增长30%,西班牙市场同样销售态势较好。

海信空调方面表示,该公司旗下移动空调在德国、法国等欧洲多国目前亦处于“一机难求”的热销态势。

欧洲市场前景启示

在欧洲,空调长期未能成为家庭标配受多方面因素影响。

国际能源署(IEA)数据显示,目前欧洲家庭的空调渗透率仅约20%。背后的原因是,欧洲大量民居属于百年历史保护建筑,严禁外墙打孔或破坏外立面;同时,租房群体庞大,租客无权改造房屋。此外,即便条件允许,欧洲高昂的人工成本也让传统分体空调的安装费高达1500至2000欧元,且排期往往长达两三个月。

谈及推出PortaSplit空调的背景,赵阿立表示,欧洲市场销售的制冷产品主要有两类。其中,分体式空调体验较好,但存在安装费用高、安装等候时间长,以及历史建筑限制安装外机等问题,“普遍等候周期在两周甚至一个月”。

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赵阿立讲解PortaSplit空调研发过程 张锐/摄

赵阿立同时介绍,另一类移动式空调,价格便宜,每台大约为200欧元至300欧元,但因为制冷效果差、噪音大,用户体验不佳。

赵阿立表示,PortaSplit空调在立项研发时,已明确定位为“一款介于(上述)两者的中间方案”。在针对性解决痛点方面,PortaSplit空调注重轻量化设计。比如,外机重量控制在10公斤以内,便于家庭用户(包括女性用户)徒手搬运和安装,并且适应欧洲狭窄窗户尺寸。在解决压缩机噪音问题方面,美的通过技术升级将设备发出的声音降至风声级别。

“我们当时测试了大约100种窗户场景,确保产品的适配性。”他表示,PortaSplit空调由国内研发工程师研发初版,再交由德国研发团队进行本地化测试,前后历经四五次迭代。

前述在德国求学的夏先生亦向记者表示,中国空调在欧洲“卖爆了”的说法并不是国内厂商的“自嗨”,现在德国市场上确实有不少中国品牌,像海尔、美的、格力,凭借性价比和供应链优势,销量确实不错。

不过,夏先生也表示,如果问一个德国普通消费者,他未必会特别在意所购买的空调产品是不是一个中国品牌。很多人买家电还是更关注价格、能耗、安装和售后,而不是品牌来自哪个国家。

美的集团相关品牌人士则向经济观察报记者表示,PortaSplit空调的推出不是偶然,背后是美的的一项“Local to Local”的本土化战略。例如,在印度,他们也有针对电力不稳定开发的空调产品。

上述人士同时表示,PortaSplit这款产品在推向欧洲市场之前,渠道端建议使用在当地知名度更高的Comfee品牌(美的集团旗下面向海外市场的子品牌之一),以确保短期销量。“(但)我们的市场团队坚持使用‘美的’主品牌,希望以长期主义打破欧洲市场对中国制造的偏见。”她说。

一位欧洲家电代理商向经济观察报记者表示,他对上述美的欧洲渠道端提出采用Comfee品牌的建议非常理解。在他看来,长期以来,中国自主品牌的家电在国际上的市场认可度还是偏低。

这位代理商称,很多海外市场的文化就是偏向接受自己本土化的产品、品牌,他们的个人意识、地方保护思维很重,“就算客户都知道是‘中国制造’,但他们还是更愿意接受贴牌(中国代工模式)的品牌”。

该代理商认为,美的PortaSplit空调的此次“出圈”带来的市场影响很有意义,这也是中国家电产业在海外打的一场“漂亮仗”。