7月1日,西安赛格国际购物中心发生坠楼事件。警方当日回应:案件正在调查中。截至目前,赛格官方未作公开说明。商场运营已恢复正常。
但社交平台上,关于一名商户被千万级“罚单”压垮四年、最终选择从商场坠落的叙述,正在引发持续追问。
1️⃣关于那笔1145.6万的“罚款”
坠亡者被多家信源指认为赛格场内运动品牌商户,名为严鹏,退伍军人,经营该品牌二十余年。
网传其朋友圈截图显示:四年前,因店员将商场购物券拆分使用以提升销量,赛格对其处以1145.6万元罚款。该商户称,此操作在商场管理中长期被“默许”,且实际拆用数额远小于罚单金额。四年协商无果,货款被持续冻结,最终于今年7月收到强制撤店通知。
2️⃣千分之一的惩罚,百分之百的死亡
公开数据显示,2025年,西安赛格国际购物中心销售额125亿元,全国商场排名第八,西部第一。
1145.6万元占125亿的比例——0.0916%,不足千分之一。
然而,这笔钱落在一个中小型代理商头上,就是全部的流动资金,是所有员工的工资,是一个创业者 20 多年的全部积蓄,更别提创业者的贷款还被冻结。
当一家年收入超百亿的企业为了不到万分之一、亿分之一的利益,对一个商户施以足以百分之百死亡的千分之一的毁灭性处罚时,这个处罚本身的合理性是否存在呢?
惩罚是可以的,惩罚是必须要做的,但是我们在质疑惩罚合理性之后,应该思考:如果商场认为这样的拆分优惠券的行为造成了损失,是否应当以实际的损失为基准计算惩罚?我不信拆分几张优惠券能造成 1000 多万的损失,如果并未造成 1000 多万的损失,那么1145.6万的依据是什么?是合同约定?是内部规定?还是仅仅因为“我想扣”?
3️⃣赛格是否有权“清理现场”
除了惩罚本身的讨论,赛格对于这件事情的处理结果也让人不安。据现场视频,坠楼发生后,身着赛格保安、保洁服装的人迅速拉起幕布遮挡,随后清理现场、撤除警戒,恢复正常营业。
根据网上传的信息显示,坠楼者的家属被临时安置在负二楼的女卫生间用封锁带封着,不让人接近。
后来在 7 月 1 日稍晚的时候,又有网传新闻显示,遇难者的家属也因为精神压力而选择了跳楼自杀,这一信息不知真假。
但仅就讨论赛格如何对待跳楼者遗体的事件,这里必须提出一个法律常识:坠楼属于非正常死亡事件,现场是刑事侦查或民事调查的重要证据来源。
目前警方尚未公布调查结论,这就意味着现场勘查、尸检鉴定等程序仍在进行中。商场作为事发地管理方,有权配合调查,但无权擅自移动遗体、清洗痕迹、撤除警戒,更无权决定“什么时候可以恢复营业”。然而赛格这一套的处置流程下来非常快,当天就恢复了正常营业,仿佛什么事情都没有发生过。
赛格的“高效”清理,抛出了三个无法回避的问题:
第一,警方是否已完成全部现场勘验? 如果尚未完成,赛格的清理行为是否涉嫌破坏证据、妨碍司法?
第二,如果已经完成,是谁授权商场在警方通报之前,自行消除现场痕迹? 法律程序允许的是“配合调查”,不是“代行公权”。
第三,遗体是否经过家属确认和法医鉴定程序,才被移走? 商场无权决定遗体何时离开、现场何时“干净”。
一家商场,无论体量多大、营收多高,都没有权力在一个生命刚刚消逝的地方,像处理垃圾一样打扫痕迹,只为了不让下午的顾客看到警戒线。这不是效率,这是对生命的轻慢,对程序的践踏。
125亿的生意可以继续,但一条生命的重量,不能就这样重重地落下,轻轻地抬走。
下文为坠楼者严总的朋友圈,字字泣血。