7月2日，西安赛格商场数次登顶热搜，其商铺老板严鹏在商场内跳楼自杀身亡，这件原本在7月1日就发生的事，因为关注的人太多，直接从西安的社会新闻上升到了全国都在关注的新闻。
严鹏是西安赛格商场的商户，他早在赛格商场还没有成立前就在做运动品牌，在西安当地有将近四百家商铺，早年赛格商场刚刚成立，他带着耐克阿迪入驻，也给商场带来了不少人流量。
严鹏之所以跳楼，是因为赛格商场四年前以他在周年庆套取券一事违规操作，对他进行1154.6万元的罚款，他不认罚款拒绝缴纳，结果被商场内扣下了货款，资金周转不来患上了严重抑郁症，最终无力承担债务选择了自杀。
在聊到赛格商场回应前，我们需要先明确商场周年庆活动，当年是推出了满600减300元的活动，很多商场都是这样操作，国内知名商场skp、德基都经常搞类似的活动，这种活动最终优惠满减的金额，都是商场和商铺一起承担。
我们在逛商场的时候也经常遇到这种活动，如果我们买了1200元的东西，可以分两次结账，这样就可以享受两次优惠，商家可以冲销量，商场的流水可以更"漂亮"，顾客也享受到了优惠，这无可厚非。
然而西安赛格商场针对严鹏跳楼一事回应时，提到当年商场投入了4.2亿开展周年庆活动，而严鹏所经营的四家店铺有工作人员私收顾客货款来拆单套券的行为，当时严鹏的商店累计销售总额2597.13万元，涉及订单38279单，平均客单价678.47元，结合商场本次七周年庆“满600元减300元"的活动规则，该客单价精准贴近优惠门槛，处罚合情合理。
赛格还提到了很重要的一点，那就是他们已经考虑到了市场行情不好，这个数字已经是“最优解”。
该商场还提到，早在5月份严鹏就试图自杀，他们也沟通交流过，但是严先生始终不认这个金额，双方僵持不下。
赛格商场这波回应，让网友们各执一词，有人认为严先生旗下的店铺确实有违规行为，不过大多数人还是支持严先生，本身参加周年庆就是双方协商一致的结果，而且他们既然能做出满600-300的券，就证明还是有一定的利润空间存在，双方不会赔本。
截止到目前，严鹏家属并没有回应，但是知情人透露，他们拒绝和解。
希望严鹏先生一路走好。
