湖南的小史反映，前些天，他和女友入住了杭州一家电竞民宿，不料在凌晨时，房门忽然被打开了。小史和女友两人来杭州旅游，6月26号入住临平一处公寓里的“小仙女电竞民宿”。本打算住上7天，第三天凌晨4点左右，出了突发状况。
当时小史正戴着耳机打游戏，背对着房门。他女朋友蜷缩在床上，突然很大声地吼他——有人进来了。小史回头一看，一对陌生男女已经进了门，看到屋里有人又退出去了。追出去一问才知道，对方也是来住宿的，房东给了他们同一间房的密码。
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小史赶紧联系房东，对方解释说："搞错了，睡得迷迷糊糊的，把你们的密码发给别人了。"凌晨四点，房门被别人用密码打开，换谁都受不了。小史的女朋友到现在还没缓过来，搬了新酒店也还是在恢复期。
房东承认是她的失误，提出"送一天住宿"作为补偿。但小史不太想继续住了，希望折现或者折成别的东西。毕竟一晚也就150块钱左右，他觉得这样处理更实在。没想到房东一听这话就急了，说"你要差评就去差评吧，我挣不了这150块"，然后就撒手不管了。
小伙报了警，调解无果，房费和300块押金都没退。记者去现场发现，这家民宿连前台和招牌都没有。最后平台介入，给小伙退了款，房源也被下架整改。密码锁虽然方便，但管理跟不上，住客安全真没法保证。出门在外，选住宿还是得多留个心眼。来源：钱江视频
