近日闪电新闻曝光一则行业乱象,赵一鸣、零食很忙、好想来等头部量贩零食连锁,通过定制缩水款商品制造“更便宜”的假象,不少消费者踩坑后直呼上当。
同款饮品、零食,商超标准规格与零食店专属版本分量差距明显:市面上常规冰红茶商超售卖500毫升,零食门店专供款仅468毫升;各类散装零食、袋装小食也普遍缩减克重,看似单件标价更低,折算单位单价后,实际售价反而高于普通超市。
除此之外,这类量贩零食店还多次被曝出缺斤少两问题,双重套路叠加,让消费者陷入“贪小便宜吃大亏”的困境。
针对此事,有网友表示,对,我就说网友百姓都是聪明的,这几大品牌零食店一般在显眼的位置会放一些知名的产品,包括饮料什么的,而且明显是比一般商超要便宜,但是其他不知名产品就有“操作”空间了。
有网友评论,我经常买的泰奇八宝粥实惠版的,在赵一鸣零食或者零食很忙买的竟然跟小店里买的分量不一样。在一鸣零食和零食很忙里面的都是很多水,料的分量明显少了很多。简直就是欺诈。
有网友指出,就买饮料水。别的不能买!!
- 量贩零食门店崛起之初,凭借低价定位迅速抢占下沉市场,精准抓住大众追求高性价比零食的消费心理,门店遍地开花,收获大量客流。
为维持低价营销噱头、压缩进货成本,不少连锁品牌选择和食品厂商合作,推出门店专属定制款商品,核心手段就是缩减产品净含量,外包装设计与商超原版高度相似,不仔细核对规格很难分辨。商家刻意弱化容量、克重标注,只放大单品低价标签,利用消费者只看售价、忽略分量的消费习惯制造价差错觉,完成引流。
从法律层面来看,单纯缩减商品规格、明标克重的行为并未触碰法律红线,不属于违法经营,但这种营销手段严重缺失商业诚信,属于典型的误导式消费套路。商家没有主动区分定制款与商超常规款,刻意模糊规格差异,用相似包装混淆视听,刻意引导消费者产生“全线更便宜”的错误认知,本质是依靠信息差赚取利润。叠加多次曝光的缺斤少两问题,双重操作不断消耗消费者对量贩零食业态的信任。
这套“缩水定制”的经营模式,短期看似能拉高门店销量、吸引客源,长期却会透支品牌口碑。量贩零食的核心竞争力本是平价、透明、实在,依靠分量缩水、玩数字文字游戏换来的流量,只是转瞬即逝的泡沫。消费者一旦发现单位单价更高、频繁遭遇缺斤少两,便会对整个业态产生抵触,最终流失客户。
综上分析,想要扭转行业乱象,需要多方协同发力。首先,各大量贩零食品牌应当守住商业底线,摒弃靠缩减分量制造低价假象的投机思路,做到规格清晰标注、单位单价透明,不刻意混淆定制款与商超标准款;其次,市场监管部门要加大常态化抽检力度,重点核查散装零食称重、商品净含量标注规范,对缺斤少两、误导消费的商家依法处置;最后,消费者选购零食时,不能只看单品售价,养成核对净含量、计算单位价格的习惯,避开低价陷阱。
总之,平价业态的长久发展,不是靠玩数字套路,而是依靠货真价实的性价比。只有坚守诚信经营,明码实价、分量足秤,量贩零食行业才能摆脱虚假营销的争议,真正实现健康可持续发展。
对此,你怎么看呢?