前几年数字化转型最热的时候,央企和省属国企扎堆成立自家的数字科技公司。那阵势看着挺大,牌子挂了一排,可也就两三年工夫,这批数科公司大量注销、合并,或者被边缘化,真正手里有技术、账上能盈利的没剩下几家。
这事说到底,问题不在数字化本身,而是国企行政化的老逻辑和科技行业的生存法则碰一块,对不上。
先看出身,不少数科公司打根上就站不稳。成立的原因不是集团真有业务要解决,而是上面有政策要求、有挂牌指标。主管部门说“要组建科技公司”,下面赶紧搭班子刻公章,但没人说得清这公司长期靠什么活。更要命的是,这类公司一出生就背着两个任务:对内当成本中心,管集团内部的信息化杂事;对外当利润中心,得到市场上抢单子赚钱。两个身份搅在一起,战略方向来回晃,今天把资源往里投,明天又被拉出去跑市场,一年换几个重点,团队跟着瞎折腾。
再看体制惯性,这是压死创新的直接原因。科技企业讲究快速试错、迭代更新、长期投入,可国企重视的是流程合规、资产安全和短期回报。集团对子公司的考核很现实,第一年要有营收,第二年得见利润。在这种压力下,数科公司只能接定制化项目、做系统集成,因为这类活来钱快,但根本没时间打磨自己的产品。决策链条长,一个立项要层层审批,流程走完市场机会早就错过了。薪酬制度僵化,技术大牛不愿意来,来了也待不久,团队里多是老员工转岗和外包人员。而且容错空间太小,谁提个新方案,万一失败了责任全是自己的,几次下来没人再敢开口。
技术层面更是空心化严重。很多数科公司挂着“科技”的牌子,干的却是外包集成的活。核心数据库、云平台、工业软件这些底层能力,基本依赖华为、阿里、用友这些外部厂商,自己只做界面适配和现场实施。产品体系薄弱,知识产权大多是软件著作权凑数,没有真正的技术壁垒。收入大头靠集团内部结算,一旦主业预算紧张,内部项目最先被砍,现金流立马出问题。各省同类公司业务高度雷同,互相压价抢单子,利润已经压到了极限。
内外两个市场也都不讨好。集团内部,主业部门私下抱怨数科公司收费比外面高,响应比外包慢,合作只是碍于行政命令。预算一收紧,数科的项目最先被搁置。外部市场上,面对互联网大厂和行业老牌软件商,数科公司在价格、产品成熟度和服务网络上都没优势,客户不愿意冒险选一个没积累的供应商。内不满意,外打不开,生存空间越挤越窄。
最后的结果大多是这三种:直接注销,合并回集团信息中心重新当辅助部门,或者留着牌子靠零星内部项目吊着命。少数能活下来的,倒有共同点:不贪大求全,只深挖集团主业的某个具体场景;集团给足培育期,三五年内不拿利润考核;薪酬和晋升向技术骨干倾斜,留得住核心团队;从接项目慢慢转向做产品,形成别人替代不了的小壁垒。
大批数科公司倒下,本质是用行政思维做科技业务,用短期考核管长期战略,用僵化制度应对灵活市场。
以后能走下去的数科公司,一定是踏实解决真问题、创造实际价值的,而不是挂着科技牌子靠内部输血撑面子。数字化这条路还长,但走法确实得变一变了。