周星驰的新电影上映不久之后，票房就开始上升了。但是热度一起之后，电影院这边出现了问题。有的观众拍下了手写的票根照片，有的观众发现自己买的是某一部电影，而打印出来的票上却写着另一部电影的名字，事情还没有完全展开，另一边就已经有人迫不及待地发布视频来诋毁这部电影了。
首先拿出来的是几张有问题的票据，正常的应该是机器打印出来的电影票，但是有的观众拿到了一张空白条子上只写了场次、座位号，并没有写上影片名称。还有的人本来买了这部电影的票，在出票的时候变成了另一部冷门电影，工作人员解释说是因为系统出现了故障所以只能进电影院看电影了。
这样的话听起来就不怎么靠谱了。电影票是卖给观众的，票房也是归观众所有的，并非一张白纸上的文字那么简单，在后面还有排片、返点、合作分成等一系列的事情。如果在这里搞什么手脚的话，受损失的人永远都是电影院本身，到最后总会有人为它埋单。
而且问题并不是只出现在一个店铺里，而是陆续有来自各个城市观众的照片、订单以及现场的情况被上传到网上，牵涉到不止一家连锁影城。事情多了之后，“偶然”这两个字就无法解释通了。
周星驰很快就做出了回应，在微博上上传了一张违规票据的照片，并且发出了三个问号。虽然没有发表长篇大论也没有讲任何深刻的道理，但是却非常清楚地表明了这件事是不正确的并且他也知道这件事情是错误的。
粉丝们的心情也跟着激动起来，他们关心的是作品本身的质量，并不希望自己的辛苦付出被别人利用来谋取私利。电影是用来给观众看的，不应该成为一些人趁机捞取好处的机会。
此时李嘉明又发布了一条视频，在里面他谈了自己的观感，认为电影的情节没有什么新的东西，笑点也不高，并且在整个过程中都没有大笑过。从内容上看，这似乎是在正常的吐槽，任何人都可以这样评论一部电影。但是由于巧合的是，在同一时间段内他的一个短剧也发布了出来，而且发布时间与前一条视频几乎一致，因此网友们很快就把两者联系了起来——就是所谓的蹭热度的行为。
评论区很快就炸开了锅，有的人认为电影好不好看是可以讨论的；而另外一些人则认为，在这个时候拿出来找茬，怎么看都不像是为了热度来的。最后视频被删除了，当事人也站了出来道歉，这场风波才算渐渐平息下来。
促使事情发展的并不是争吵，而是在场观众自己主动搜集证据的过程。有的人在群里建立了一个关于各个城市的电影票问题以及电影院名称的分类列表；有的人去查询了可以投诉的地方，并且把所需要的文件做了详细的说明；还有的人直接在涉事电影院的评论区下留言要求给出一个答复。
虽然动作比较笨拙，但是效果很好，在两三个小时之内就把票根、订单、录音和现场沟通记录等资料拼接成了一个完整的链条，并且全部提交给了相关部门。之后就由工作人员去电影院查看后台的数据来核实情况，结果很快就得到了确认。
当天晚上就得到了结果，涉事店铺被勒令停业整顿，并且把少计算进去的部分票房给补齐了之后再加到总的票房中去。一传十、十传百的消息传来后人们的第一感觉就是“解气”。
官方影迷会之后也发布了消息，并且把结果公布出来，意思非常清楚：之所以能够迅速解决这个问题，是因为普通的观众没有把它当作一件小事来对待。下面的评论也非常直接，有人认为付出了金钱去看好的内容，并不意味着就可以被敷衍了事；也有人表示电影院遵守规定、电影公司认真制作作品的话，观众就会继续支持下去。
从第一张票根被曝光开始到全部解决只花了不到一天的时间，虽然事情本身并不复杂但是结果却很明确，票房上涨的原因是观众的支持，而口碑留下的痕迹也是基于这种信任之上不能让别人轻易破坏掉。
