有没有人听过那句老百姓的自嘲?人这一辈子,最怕的就是“死不起”。之前北医三院流出的那张“三天三万八”的太平间账单,直接把殡葬行业的暗坑明明白白拍在了所有人面前。老人刚撒手,家属还陷在失去亲人的悲痛里没缓过来,天价收费单就递到了眼前,这场面想想都让人憋屈。
之前这种趁悲宰客的破事,为啥能在全国各地反复冒头?根子就是医院、黑中介、外包殡仪公司早就凑成了一条心照不宣的黑色利益链。广西柳州有些医院里,这套抢客源的流程熟得让人心寒,亲人刚断气,个别医护第一反应不是安慰家属,反倒先给合作的私人殡葬公司报信。
他们捂着正规殡仪馆的联系方式不肯说,还编各种瞎话吓唬家属,就是不让你自己联系正规渠道。那时候家属本来情绪崩溃脑子乱,根本没精力货比三家,只能任由黑中介牵着鼻子走。你要是敢流露出一点对价格的迟疑,立马一顶“不孝”的大帽子扣过来,这种操作说有多卑劣就有多卑劣。
之前这些黑心商家敢这么肆无忌惮,说白了就是违法成本低得离谱。西安凤栖山公墓违规收所谓的“二次安葬费”,前前后后偷偷从老百姓手里刮走了四十多万。东窗事发之后,有关部门才罚了八万六,罚款都没赚得多,这种处罚对赚暴利的资本来说,哪里是惩罚,更像是变相的合法背书。
他们转头就把罚款算成经营成本,加倍从下一个客户身上赚回来,把死人当摇钱树,把悲痛做成暴利生意,这种乱象要是再不管,真的会踩碎社会的道德底线,践踏每个普通家庭的尊严。今年下半年落地的殡葬新规,一上来就动真格,直接断了黑心从业者的财路。
第一个大变化,就是直接把私人资本进入新增殡葬领域的口子焊死了。新规说得明明白白,从今往后,所有新建的殡仪馆、骨灰堂和公墓,一律只能由政府出资举办,而且必须是非营利性的公共机构。那些天天想着炒墓地、卖天价骨灰盒发大财的资本,再也别想从这块民生领域增量捞钱。说白了国家就是把话撂这了,殡葬是保民生底线的公益,绝不能变成资本的暴利场。
第二个大变化,直接斩断了医院和黑中介勾连的黑手。新规把规矩划得清清楚楚,遗体接运、存放、火化这三个核心环节,以后统一归官方正规殡仪馆专属负责,任何私人车辆、黑中介敢私自运遗体,一律按违法算。哪怕是医院工作人员,再敢偷偷给黑殡葬报信、帮着截留遗体,也不是简单内部处分了,直接要面临法律的严惩。这一刀直接切了黑中介的客源生命线,再也没法把家属蒙在鼓里坑了。
第三个大变化,就是价格全给你摆在阳光下,不准玩暗箱操作的套路。根据新规,以后殡仪馆的基本殡葬服务,从遗体接运、冷藏到火化再到骨灰寄存,全都是政府定价,一分钱都不许乱涨。所有服务项目和殡葬用品的价格必须全部公开公示,殡仪馆还得常备平价的寿衣和骨灰盒,捆绑消费、强制消费那套,以后绝对不允许玩。
这次新规最解气的就是处罚力度,真的是下了重手。新版条例第一次引入了这么严厉的惩罚机制,只要查到违规收费或者强制消费,起步就是五万元罚款,最高能罚到二十万。要是黑心商家顶风作案,违法所得超过十万,直接罚违法所得的两倍到五倍。之前靠宰客一天赚几十万的黑心老板,只要被抓一次,直接罚到倾家荡产,这种力度才真的能治病根。
而且这次监管不分公私,哪怕是公立殡仪馆和公墓,敢偷偷玩花样加价,一样会被严肃追责砸饭碗。民政、公安、卫健和市场监管四个部门联起手来盯行业,犄角旮旯都不会放过。线上线下的举报通道除了整顿乱象,这次改革也在推文明殡葬的新风气。从全国推广免费公共治丧场所,到给树葬、海葬这类绿色生态葬发专项补贴,再到叫停动辄百万的豪华墓穴,整个社会对死亡的观念都在慢慢变。大家慢慢扔掉了靠铺张攀比秀孝道的旧陋习,开始转向更文明更理性的新风尚。
全天候敞开,24小时服务热线直接通到老百姓手里,群众的眼睛就是最好的监控,谁敢玩猫腻,随时都可能被查
让逝者干净体面地走,不让生者因为办一场丧事背上沉重的债务,这才是一个社会该有的良心。生老病死是谁都躲不过的终点,连死后的体面都要被资本层层剥削,那普通人的尊严就没地方放了。这次国家亲自下场整顿,就是要把殡葬这项最基础的公共服务,从资本的血盆大口里夺回来,还给咱们普通人。
参考资料:央视新闻 下半年殡葬改革三大调整