21世纪经济报道记者 高江虹
近日,一则“LV因四叶雕花装饰起诉厦门楼盘”的消息登上热搜,引发舆论哗然。
7月26日,21世纪经济报道独家获悉,北京罗杰律师事务所受路易威登马利蒂(Louis Vuitton Malletier)委托,向北京新浪互联信息服务有限公司发出律师函,要求新浪删除部分账号发布的“路易威登公司起诉地产开发商,因楼盘外立面四叶类雕花装饰商标侵权”等相关不实内容。律师函指出,该内容系“恶意炒作歪曲一起正常的商标侵权民事诉讼案件”,严重误导公众并损害LV品牌形象。
同一天,厦门市湖里区人民法院发布情况通报,明确上述网传信息不属实。法院核实,该案实际系LV起诉某小区沿街服装店经营者彭某销售侵犯其注册商标的服装,其余被告系因怠于履行管理职责被诉承担相应责任,案件与网传楼盘外立面雕花装饰没有关联。
记者获得的律师函包含厦门诉讼案的细节,真实情况是2023年5月,LV发现厦门市湖里区东方巴黎广场“Showroom·秀阁”商铺长期销售假冒LV注册商标的服装,当即向市场管理方发出律师函要求制止侵权。同年8月复查发现该商铺仍在销售,LV遂通过公证购买固定证据后向厦门市湖里区人民法院提起诉讼,被告为商铺经营者彭某及怠于履行管理职责的市场管理方。
然而在案件审理期间,部分自媒体账号将案由歪曲为“LV因小区公共区域大量使用与其注册商标高度近似的四叶花卉纹样而起诉房地产公司”,将一起普通的商标侵权案件演绎为“外资品牌打压中国传统纹样”的情绪化叙事。该说法在社交平台快速传播,引发大量网民对LV的批评,部分声音将其与中国传统窗棂纹相联系,指责LV“文化霸权”。
7月26日,厦门湖里法院发布情况通报予以辟谣,LV方亦通过律师函向新浪平台要求删除不实信息。不过截至记者发稿时,新浪方面还没有回应。而记者注意到,微信公众号上大量“LV因四叶雕花装饰起诉厦门楼盘”的自媒体文章仍在大肆传播。
公开数据显示,近五年LV在中国发起的商标维权诉讼高达1691起,仅2026年上半年就新增56起。从茉莉奶白到厦门服装店,LV的维权版图横跨多个领域。
要客研究院院长周婷接受21世纪经济报道记者采访时表示,LV针对服装、皮具、配饰等核心品类的商标维权行为,从商业逻辑上看是完全合规且必要的。“奢侈品牌的核心资产在于商标的辨识度、稀缺性与专属价值,商标被过度稀释、仿冒滥用,会直接侵蚀品牌的高端定位与商业价值。”
但她同时指出,本次舆情争议的根源在于维权执行的范围出现了明显泛化,部分维权主张延伸至公共领域的通用文化元素和非核心经营品类,超出了商标专用权的合理保护边界,本质上是法务执行层面的过度扩张,而非品牌的长期战略导向,这种边界模糊的做法既不符合知识产权保护的立法本意,也容易引发误读。
而一旦维权边界触及公共文化元素和通用设计符号,就突破了公众对“商标保护”的常识认知,自然触发文化情感层面的抵触。周婷认为,舆情发酵并非单一原因所致,部分市场主体将商业商标纠纷包装成带有对立属性的情绪议题,借舆情造势引流,人为放大矛盾;普通公众因专业信息差难以精准区分“合理维权”与“权利滥用”,在碎片化传播中容易被片面信息引导,形成群体性情绪共鸣;而品牌方未能第一时间厘清维权边界、传递清晰立场,也给了舆情发酵和恶意解读的空间。多重因素叠加,让事件从法律范畴滑向了情绪对立。
不过周婷强调,LV作为全球顶奢品牌的代表,在中国市场拥有长期沉淀的品牌认知与用户基础,“本次舆情属于执行层面引发的口碑波动,并未动摇品牌的核心根基”。她建议,修复口碑的核心是回归专业边界、表达尊重态度,将维权范围收缩至核心品类的实质性商标侵权,停止对公共领域元素和非核心品类的泛化主张;以公开坦诚的姿态面向中国市场发声,明确维权原则,传递对中国文化与市场规则的尊重;同时借助品牌的文化影响力,开展符合中国市场语境的正向文化联动。“以LV的品牌沉淀,只要及时纠偏、回归理性,品牌口碑会逐步回归常态。”