携程有多可怕?!
这家公司强势得不行,感觉也只有监管部门出手才能治得了它。
你想想,一年营收六百多亿,利润就能干到三百多亿,这简直是外人不敢想的暴利。这些钱里面,光手续费就不知道吞了多少。
有网友晒单,一张一万五千多的机票,提前三天申请退票,最后竟然只退回来四百多块钱,里外里一万多的差价,全让平台给吃了。
这不是明摆着抢钱吗?嘴上说着服务客户,实际干的事儿简直是在给客户抽血。
就在大家骂声一片的时候,一张五十一亿多的天价罚单直接砸到了携程头上。携程连夜公布了十九条整改措施,消息一出,全网又炸了锅。
可是很多人不知道,这家如今动不动就几千亿市值的旅游巨头,二十七年前,不过是四个男人在一家小饭馆里,靠凑起来的一百万起家的。
更神的是,后来这四个人散伙了,结果非但没人掉队,反而一个比一个猛,全成了各自领域里封神的人物。
时间拉回1999年,互联网那阵风刚吹起来。马云正在杭州折腾阿里巴巴,李彦宏也从硅谷回来准备大干百度。在上海一家叫“鹭鹭餐厅”的地方,四个上海交大的老校友凑到了一块儿。
梁建章,当时是甲骨文中国区的咨询总监,正儿八经的计算机天才;季琦,已经搞过一家协成科技,满脑子创业的激情;沈南鹏,德意志银行亚太区总裁,手里握着大把的融资门路;范敏,上海旅行社的总经理,对旅游这一行简直门儿清。
四个人一合计,觉得这事儿能干票大的,当场凑了一百万启动资金。
范敏后来用了一段特别接地气的话描述他们当时的分工,他说这就好比盖一栋楼:季琦有冲劲,能疏通关系,负责拿批文、搞土地;沈南鹏精于融资,专门出去找钱;梁建章懂技术、能琢磨业务模式,相当于给大楼搭出整体框架;而他自己从旅游业出来,就像搅拌水泥沙子,去一点点填充这个框架。配置堪称完美互补。
那一年,携程上线,注册用户才七百八十四个人,这个数字放到现在,连一个普通小区的人数都赶不上。
再往后,随着公司越做越大,四个人走向了不同的赛道。梁建章一路把携程带到上市,自己后来又跑去埋头研究人口问题,成了知名的人口专家。季琦从携程出来,一口气创办了如家、汉庭,打造出华住集团,硬是把自己做成了酒店行业的大佬。
沈南鹏更不得了,转行干起了投资,创立红杉中国,美团、拼多多、字节跳动这些巨头的背后都有他的影子,人送外号“投资教父”。
范敏则一直守着携程,把旅游业务做深做透,成了行业里元老级的人物。
你看,当初靠一百万拼凑起来的一个小公司,散伙后愣是孵化出了好几个亿万富翁。这背后藏着的道理其实挺简单:一群人能聚在一起搞事,靠的是能力互补;而散伙之后还能各自封神,靠的就是把各自手头那件事做到了极致。
现在携程被开出天价罚单,很多人骂它“店大欺客”。可回过头再琢磨这四个创始人的故事,多少还是能学到点东西。
创业比的不是谁口袋深,而是能不能把人凑对了,把事儿给做透了。哪怕起点只有一百万,只要分工到位、各展所长,照样能长成千亿帝国。
只不过,不知道这几位大佬看见如今平台这抽血般的退票规则,心里又会是什么滋味。