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作者:子成

曾几何时,所有人都在等着看俞敏洪的笑话。

董宇辉走了,明明走了,天权走了,核心主播一个接一个离开。

全网都在发出疑问:台柱子全跑光俞敏洪怎么翻身?

结果呢?东方甄选最新业绩预告甩出来,所有人都安静了。

俞敏洪不仅彻底身,还翻了一大跟头。

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业绩暴涨,俞敏洪翻身了

7月23日,东方甄选公布了2026财年的盈利预期公告,净利润预计五个多亿,同比增长约8566.7%9066.7%全年营收直奔五十六到五十八亿

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要知道,就在这份成绩单出炉的两个月前,东方甄选刚刚经历了一波人事震动,四位核心主播集体离职。

那么问题来了:一个曾经高度依赖超级个人的公司,在失去了所有超级主播之后,为什么反而能喘过气来?这些钱是从哪赚的呢?

一是自营产品。现在东方甄选的自营商品数量已经冲到接近一千款,贡献了整体交易额的一半以上。

自己研发、自己找工厂、自己控品质、自己定价,利润空间完全握在自己手里。不用替别人卖货,不用跟品牌方分账,热销款慢慢养出来了,复购率稳住了,用户开始认“东方甄选”这个牌子了。

这叫什么?这叫把命从别人手里,夺回到自己手里。

二是渠道铺开了东方甄选在抖音上开了十几个账号矩阵,果蔬、女装、家居、营养、宠物、零食、户外、男装,一个品类一个号。

更关键的是,东方甄选自己的App开始起来了,交易额占比已经涨到了接近两成。付费会员在涨,复购率在涨,用户开始习惯在它自己的地盘上下单。不用看平台脸色,不用跟算法较劲,不用担心哪天流量突然被掐断。

摆脱对超级主播的依赖,同时也在摆脱对超级平台的依赖。两条腿走路,比一条腿蹦跶稳太多了。

与此同时,俞敏洪的线下生意也在悄悄铺开。北京中关村开了第一家体验店之后,西安、郑州的门店紧随其后。

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俞敏洪说了,还要往更多城市走。这些店不只是卖货的窗口,更是品牌落地的锚点。消费者能走进去,能摸到产品,能和店员聊上几句,信任感就是这样一点一点攒起来的。

从线上的矩阵账号,到自己的App,再到线下的实体门店,一个完整的零售网络正在慢慢成形。

花旗、中金这些机构已经给出了买入评级,资本市场用真金白银投下了信任票。

在“去主播化”之后,俞敏洪交出了一份令市场满意的答卷。


02



俞敏洪的三把刀

能取得今天的成绩,是俞敏洪亲手一刀刀砍出来的。

2025年11月,他让在新东方干了快20年的孙进接了执行总裁。这位新掌柜一上来,三把刀挥得咣咣响。

第一刀砍向头部主播的特权。削减黄金时段曝光、调整分成比例。

明明在离职声明里说:新领导来了以后,整个直播模式和运营风格全变了,能明显感觉到管理层对自己“不友好”。

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同期,另一离职的主播天权表示:“我创造的价值,好像配不上公司的需要了。”

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说白了,俞敏洪派来了新领导后,进行一系列改革,以前的超级大主播日子不好过了。说难听点就是,以前你是爷,现在你就是个普通员工。

第二刀砍向超级主播这个岗位。俞敏洪搞了个主播招募综艺《甄选的offer》,主播团队扩充,还开放外部达人分销自营品。

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在俞敏洪看来,东方甄选不需要一个年销售额过百亿的主播,需要的是一百个年销售额过亿的主播。说白了,他要的不是超级大明星,是一条流水线式的主播。

第三刀砍向对外部流量的依赖。砸钱做App、做会员、做线下店、做即时零售。品控人员增加了七八成,产品经理翻了一倍,今年光外链产品的检测费就追加了1000万。

这是一场带血的转型。热度掉了,人心散了,骂声一片。但利润,真真切切地回来了。

我们不妨再想一下:如果董宇辉没走,如果那些核心主播都在,东方甄选今天或许大概率还在靠主播流量混日子。

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为啥?因为只要超级主播还在,公司就不会真正下决心去做自营、做供应链、做App、做线下。主播太能赚钱了,谁还愿意去啃那些苦活累活?

所以,从另一角度思考,超级主播的出走,对东方甄选反而是一件好事。


03



未来的几场硬仗

当然,现在的业绩漂亮不等于以后的万事大吉。

对于俞敏洪和东方甄选来说,未来还要几场硬仗要打。

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一是自营产品的质量把控。自营产品做到几百款,管理难度是几何级数往上翻的。食品安全不能出一点事,库存周转不能压太多钱,跨区域的物流履约不能掉链子。任何一环出了问题,反噬比代销翻车要严重得多。

二是内部的管理问题今年4月几个核心主播离职的时候,说公司的环境变了。俞敏洪自己也出来道歉,承认管理层过度侧重制度,忽视了人文关怀。这也是转型过程中最容易踩的坑。

为了降低对个人的依赖,东方甄选疯狂上制度、上流程、上标准化。但直播电商终究需要人站在镜头前,不能刚从“依赖一个人”的火坑里爬出来,又掉进“留不住任何人”的冰窖里。现在要解决的问题不是不需要主播,而是能不能持续培养出稳定的人才梯队。

三是线下门店的回报周期还不确定。北京、西安、郑州三家店,计划继续扩张。线下不是开个店那么简单,租金、人工、库存、损耗,每一项都是真金白银的消耗。能不能跑通,还得看两三年。

不管怎么说,俞敏洪这回拿出来的成绩单,至少说明了一件事:一家公司在失去了最耀眼的那个人之后,照样可以活下来,甚至活得还不错。

支撑它重新站起来的,不是又找到了哪个天降猛人,而是公司终于长出了不依赖任何一个人的骨架。


04



结尾

商场上有句老话:不怕神对手,就怕猪队友。但东方甄选这七年的折腾,给所有老板上了一课:真正可怕的不是猪队友,是把命压在一个人身上。

董宇辉当然重要,明明天权当然重要。但他们越重要,公司就越危险。因为人才越不可替代,对个人是价值,对组织是风险。

俞敏洪这次赌赢了吗?利润从600万到5.5亿,账面上是赢了。

但他赢的不是“赶走了主播”,而是终于把流量、信任、产品和成交能力,从个人身上沉淀到了产品、渠道、供应链和组织里。

超级个人能决定一家企业飞多高,但去个人化才能决定一家企业能走多远

参考资料:

环球人力资源智库(净利润暴涨9000%,东方甄选熬过了最危险的一关)

转型刚刚好(头部主播都走了,东方甄选利润却涨了90倍?俞敏洪:企业最大的成功,就是去个人化)

华夏时报(东方甄选会员体系跑通了?净利预增超85倍,孙进交出首份年度成绩单)

投行圈子(净利润暴增85倍!俞敏洪“去主播化”后首份成绩单,打了谁的脸?)

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◆笔者从大处着眼,以战略家的高度来布局品牌,以企业家的视角来管理品牌;然后从微观着手洞察消费者真实的需求;再巧妙运用直播、公益等传播方式,借力借势,打破常规,低成本、高实效打造品牌。