近日的竹知了风波,给华为造成了不小的舆论影响。连官媒都下场发表评论,认为华为公关在此次事件中缺乏格局。

8月4日晚,鸿蒙智行官方号发文说明了情况,称监控到网络上相关舆情5.6万条,实际只举报了171条,反馈下架144条,只针对内容不针对竹知了

这个时间点选的很巧妙,因为8月5日,正好是华为尊界时代旗舰MPV及华为全场景新品发布会。这次发布会上,此前“竹知了”事件的核心人物正是此次参加发布会的嘉宾余承东

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可以看出,竹知了的风波还没有完全过去,在发布会刚开始直播时,直播间的评论区几乎被“竹知了”相关信息刷屏。主办方不得不关闭评论,直到数分钟后才恢复。但明显可以看出,主播间是被控评了。

这次发布会阵容强大,华为一口气发布了2款百万级旗舰MPV,尊界V680售价64.8元起,尊界V800售价更是高达76.6万-101.6万,大大刷新了新能源高端MPV市场的价格上限。

在发布会上,余承东称华为鸿蒙智行全系累计交付148万辆,至今没有因为电池质量问题起火的案例,保持了电池零燃烧事故的记录。虽然风格和之前如出一辙的高调,但被人调侃的“一千万以内最好开的车”这句话没有出现。

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可以看出,余承东受舆论的影响并不大,但这次发布会上,他的演讲内容变得收敛了很多。过于夸张的词语有所减少,更多的是展示产品细节,用看得见摸得着的产品性能说话。

除了尊界旗舰mpv之外,这次发布会还发布了包括笔记本电脑、平板、智能手表、移动电源等数码产品。而在介绍一款旗舰折叠屏笔记本时,余承东犯了一个严重口误。

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当时大屏上已经打出了24999起售的价格,但余承东却脱口而出2499元,直接给产品售价打了一折,引发现场一片哗然。不少人在直播间留言,按照余承东报的价格给我100台,说到就要做到。

在发布会后,余承东发文回应,称刚才的发布会上口误,全新华为MateBook Fold大师的起售价是24999,不是2499,感谢大家关注。

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不少网友称,如果华为真的按2499发售,能把生产线干冒烟。还有网友给余承东出主意,何不趁这次口误,直接拿出2台笔记本抽奖,中奖粉丝按照2499的价格购买,既赚了口碑又多了一波宣传。

竹知了的舆论其实对余承东也是一次提醒,如今的发布会厂家都开始高调宣传,一些广告行业的违禁词张口就来,绝对化语言说的一个比一个高调,但在出现问题时又各种推诿。

当然,小小的舆论风波无论是对华为还是余承东都构不成实质性的伤害,毕竟实力在那里放着。放低姿态,专注做产品,才会让企业越走越远,获得更多用户的尊重。