近日传的沸沸扬扬的“睡车里被酒店收150元住宿费”,反转反转再反转,最终这件事情的始作俑者受到处罚,让官媒因不实报道公开致歉,这还是头一遭。

今年7月27日,重庆游客王先生一行去新疆伊犁旅游,当晚入住了一家名为伊美臻选的酒店,据重庆晨报报道,因为酒店只剩一间大床房,同行的两位女士只能在车内过夜两晚,离店时却被收取150元的“车上住宿费”。

面对媒体,当事人王先生称“车是自己的,油是自己的,停车费也交了,怎么睡自己车里还要收钱”。此事经报道在网上引发舆论后,酒店负责人第一时间进行道歉,称酒店管理失误,经有关部门介入后全额退费还额外补偿了1000元。

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媒体介入,不良商家道歉,受欺负的游客权益得以维护,本来这件事就准备以此盖棺定论,没想到几天后却又发生彻底翻转。

8月6日起,涉事酒店开始在网上放出酒店的监控视频,称王先生一行实际有3辆车,十余人在院内搭天幕、生活做饭,还用了酒店的电饭煲,用酒店的洗衣房洗衣服。最终这150元钱是双方协商的停车、水电、厨具使用等综合费用。

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当时客户对收取费用并没有异议,并要求开具“车上过夜费”发票,酒店员工上了对方的当,反被对方投诉,酒店提出免收150元,被对方拒绝。客户坚持要求酒店开除两名前台员工,每人罚款500元转给自己才善罢甘休。酒店因为刚开业不久,一心想息事宁人,最终按照客户要求照办。

这就有点不要脸了,一家人在人家经营的酒店里搭帐篷开派对,浪了两天结果一分钱不出,还恶人先告状,讹了酒店1000元还让无辜的店员失业,跑到别人的地盘撒野,居然回家后找媒体曝光,这样的人网络岂能容忍。

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结果舆论又开始翻转,也引起了伊犁州文旅部门的注意,回应称网传信息存在“很多不实言论”。周边酒店也为同行发声,斥责游客“想白嫖还抹黑伊犁”,伊犁的市监和警方也介入调查。

重庆晨报为重庆人撑腰,结果没想到被对方的监管部门直接打脸报道不实。此次事件如果没有官媒的参与,本不至于发展到今天这个地步。作为始作俑者的重庆晨报,终于被舆论反噬。

8月10日晚,重庆日报报业集团发布《致歉声明》,称单位记者在接到市民致电后,采访了当事人、酒店工作人员和当地相关部门,刊发了报道。在报道中,记者在信息采集、事实核对方面存在疏漏,导致报道呈现不够全面客观,并因不实报道造成了负面影响。

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最终重庆日报报业集团责令重庆晨报深刻反思检讨,已对涉事记者作出停职检查、调离岗位。值班负责人、责任编辑深刻检查、停职三个月。

这次致歉,开创了官媒因不实报道向公众道歉的先河。官媒记者报道出现信息错误本不可避免,但一些简单事实却没有兼听各方意见,作出与事实不符的报道引导舆论,造成的损失也应该由媒体承担相应责任。

重庆日报挨打立正,这样的态度值得肯定。官媒应该坚守记者底线,不应成为某些人索取不当利益的推手。