8月15日晚，旺旺集团首席营运官、创始人二儿子蔡旺家发文回应。
他写道：“感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息。”
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蔡旺家的回应，源于几天前内部信引发的连锁反应。
8月初，旺旺集团董事长蔡衍明发布致全体旺旺人的公开信，将2026财年第一季度（4月至6月）业绩未达预期定性为“重大经营危机”。
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他在信中坦言：“我们靠着几只拳头产品过了近30年的好日子，一直未能创新求变，所以当市场最近几年发生巨变时，我们与经销商客户的合作方法多年未能与时俱进，造成目前客户流失及经营旺旺产品利润逐年下降。”蔡衍明同时表示：“没有产出、没有功劳的，都会需要被淘汰。”
与此同时，“旺旺最大的对手竟是糖”的话题冲上微博热搜，网友集体呼吁旺旺减糖。
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而蔡旺家发文回应后，旺仔俱乐部发布了一组旺旺无糖及低糖新品的图文。
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其实那封“大团结”内部信的背景，是中国旺旺7月26日发布的盈利预警。
2026财年第一季度，集团收入预计同比下降约6%，权益持有人应占利润同比大幅下降约38%。利润下滑主因包括：传统批发渠道收益双位数下降、营业费用因事业部改革和营销投入高单位数增长、进口全脂奶粉和棕榈油成本上升。
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从内部信的警钟到热搜上的减糖呼声，旺旺的危机，本质是一个靠大单品“躺赢”30年的品牌，面对消费趋势转向健康化、控糖化的时代，用1996年的产品公式回答2026年的消费者问卷。
进入内地市场34岁的旺旺，正在经历一场“中年危机”。
来源：星河商业观察
