读《红楼梦》，很多人说宝钗会做人。
书中第五回说到，宝钗来后，因“品格端方，容貌丰美，人多谓黛玉所不及”。
她“行为豁达，随分从时，不比黛玉孤高自许，目无下尘，故比黛玉大得下人之心。便是那些小丫头子们，亦多喜与宝钗去顽”。
这样看起来，宝钗确实深得人心。
可是你仔细想想，宝钗得的到底是人心，还是利益？
一、宝钗的得人心
第三十二回，金钏投井而死。
王夫人心里不安，宝钗赶来安慰，说了这样一番话：
“姨娘是慈善人，固然这么想。据我看来，她并不是赌气投井。多半她下去住着，或是在井跟前憨顽，失了脚掉下去的。
她在上头拘束惯了，这一出去，自然要到各处去顽顽逛逛，岂有这样大气的理！纵然有这样大气，也不过是个糊涂人，也不为可惜。”
一条活生生的人命，在她嘴里轻飘飘就成了“糊涂人”，死不足惜。
接着她又说：“姨娘也不必念念于兹，十分过不去，不过多赏她几两银子发送她，也就尽主仆之情了。”
宝钗的“得人心”，不过是金钱收买和利益交换罢了。
她对下人的小恩小惠，全是手段，没有半分真诚。
一旦触及核心利益，下人的命在她眼里还不如阿猫阿狗。
二、探春的得人心
再说探春。
这位三姑娘精明能干，暂代管家时兴利除弊，深得下人支持。
她屋里的丫头都比别人聪慧忠心，大家对探春也是极为尊重。
但探春的“得人心”，靠的是能力和身份，骨子里她与下人的界限泾渭分明。
第六十回，赵姨娘不顾身份和芳官等丫头又吵又打，探春劝她：
“那些小丫头子们原是些顽意儿，喜欢呢，和他说说笑笑；不喜欢便可以不理他。
便他不好了，也如同猫儿狗儿抓咬了一下子，可恕就恕，不恕时也该叫了管家媳妇们去说给他去责罚，何苦自己不尊重，大吆小喝失了体统。”
在探春眼中，小丫头们就是“猫儿狗儿”一般的玩意儿。
这份得人心，建立在主仆尊卑的冰冷铁律之上，随时可以舍弃。
三、真正的得人心者
那么，贾府里真正得人心的到底是谁？
东府的蓉大奶奶，秦可卿。
论出身，秦可卿是秦业从养生堂抱养的养女，养父不过一介薄宦。
论财力，她连贾府一个丫头都比不上，哪来的钱收买人心？
可她偏偏让贾府上下老小，无一不服、无一不喜。
第五回，宝玉要午睡，秦氏主动请缨：
“我们这里有给宝叔收拾下的屋子，老祖宗放心，只管交与我就是了。”
贾母什么反应？
“素知秦氏是个极妥当的人，生的袅娜纤巧，行事又温柔和平，乃重孙媳中第一个得意之人，见他去安置宝玉，自是安稳的。”
宝玉是贾母的心头肉，一般人服侍她都不放心，唯独秦可卿让她觉得“安稳”。
这份信任，靠的不是银子，不是手段，是日复一日的真心换来的。
第十三回，秦可卿突然病逝。
书中写道：
“彼时合家皆知，无不纳罕，都有些疑心。那长一辈的想她素日孝顺，平一辈的想她素日和睦亲密，下一辈的想她素日慈爱，以及家中仆从老小想她素日怜贫惜贱、慈老爱幼之恩，莫不悲嚎痛哭者。”
那么多的“素日”之情，可知秦可卿的用心和真心。
她死了，上至长辈，下至仆从，无人不悲，无人不痛。
这才是真正的得人心——不靠金钱收买，不靠地位压制，只靠一颗真心待人。
四、结论
宝钗得人心，得的是利益之交；探春得人心，得的是敬畏之礼；秦可卿得人心，得的才是真正的人心。
她出身卑微，没有金山银山去施恩惠；她年纪轻轻，没有赫赫威望去压服人。
她唯一有的，就是对每一个人——无论主子还是奴才、无论长辈还是晚辈——都付出一片真诚。
长一辈的感受到她的孝顺，平一辈的感受到她的和睦，下一辈的感受到她的慈爱，仆从老小感受到她的怜贫惜贱。
一个被亲生父母抛弃的孤女，却在贾府这个深似海的豪门里，活成了人人敬重、人人怀念的模样。
这世间，金钱可以买来笑脸，地位可以换来恭维，但唯有真心，才能换来真心。
秦可卿用她短暂的一生告诉我们：
真正得人心者，不在权势，不在财富，而在那一份不因身份高低而改变的真诚与善意。
要论得人心，宝钗不算什么，探春也不算什么。秦可卿，才是《红楼梦》里真正得人心的第一人。
