2026年7月,中国第一次为"消费"单独设立国家级五年专项规划——《扩大消费"十五五"规划》。这不仅是政策文本的升级,更释放出一个清晰信号:消费,正从增长数据中的"变量",变成观察中国社会、治理与生活品质的"主窗口"。
从银发族的"悦己"消费,到一张票根串起的城市消费链;从AI产品从"炫技"转向"管用",到首发经济把城市从潮流"接收站"推向"发射台";从消费券由"大水漫灌"转向"精准滴灌",到破壁清障让消费者"敢消费、愿消费"。六个切面,指向同一个趋势:中国超大规模市场正在经历从"量的扩张"转向"质的重构"。
银发消费打开万亿新蓝海
当85岁的上海"爷叔"在南京路拨响那把AI电吉他时,颤抖的指尖触碰的不是冰冷的科技,而是被搁置了几十年的摇滚梦。这一幕,映照出中国超3.2亿银发群体正在经历的消费革命:从"养老"到"享老",万亿蓝海正被"意义"激活。
这是一场从"生存刚需"向"悦己品质"的消费升级。 老年消费曾等同于药品与轮椅,而今,当基本生存被充分托举,"活得有意思"成了新的刚需。税务数据显示,2026年上半年智能可穿戴装备销售收入同比增长32.6%;平台数据显示,55至65岁新银发群体消费增速超过60%。银发族正从"为家庭省钱"转向"为自己花钱",消费逻辑从生存型加速迈向品质型。
这也是一场从"弥补衰老"向"匹配审美"的产品重构。 可折叠珐琅拐杖走红,智能助行机器人弱化轮椅属性,海尔推出专为女性定制的"妈妈款"外骨骼。老人选品,不再满足于"能用就行",转而追求精致体面。适老产品去医疗化、去标签化,说到底就是为了让老人觉得"我还能做到"。
这更是一场从"叫好"向"叫座"突围的供需博弈。 万亿市场口号响亮,落到现实却打了折扣:高端养老机构大量空置,失能老人专业照护却"一床难求";智能设备销量猛增,大量产品却因操作复杂被束之高阁。截至2025年4月底,适老化产品仅21.6万种,占消费品总量不足0.1%,远不能满足庞大老年群体的需求;养老护理员缺口高达550万人,新入职一年流失率近半。"叫好不叫座"的供需错配,才是当前最需要正视的痛点。但痛点即增长点,正是这些领域,蕴藏着万亿市场最真实的扩容空间。
这场变革,已有清晰的顶层设计回应。 2026年国务院批复《扩大消费"十五五"规划》,将扩大养老消费置于首位。银发经济市场规模已突破10.8万亿元,年增速保持在15%左右。 以高质量供给回应3.2亿人从"活着"走向"活好"的期待,就是最大的内需增长极。
如果说过去二十年的消费关键词是"性价比",那么银发消费的未来十年,关键词将是"心价比"。当物质需求被充分满足,精神共鸣便成为最稀缺的货币。这场从"养老"到"享老"的变革,丈量的不是市场的边界,而是一个社会对生命尊严的厚度。
一张票根串起一条链
一张电影票根,除了证明你入场过,还能做什么?在山东,上传票根至"鲁票票"平台,可享餐饮折扣、停车减免;在上海,"静安GO"整合近2000家商户的票根权益;在鄂尔多斯,演唱会票根化作畅游21家A级景区的钥匙。这张小小的票根,正从一张入场凭证蜕变为串联餐饮、住宿、零售、文旅的"消费连接器"。
票根不再是消费的终点,而是消费的起点。 数据足以说明这种转化的威力。2025年,中国电影票房拉动系数达1∶15.77,票上每花1元钱,就能带动近16元的周边消费。大型演唱会则是对城市消费的"短时引爆":2025年全国大型营业性演出带动综合消费超2200亿元,拉动系数达1:6.85。周杰伦济南演唱会连开三场,三天累计带动文旅消费超10亿元、综合消费超30亿元。当一座城市因为一场演唱会而一房难求,一张票根,就是城市的"消费起爆器"。
票根的价值不止于串联消费链,更在于它正在成为城市的"数字资产"与用户运营入口。 当消费者上传一张票根,平台记录下的不仅是当次核销,更是他的消费偏好、出行轨迹与复购意愿,这本质上是将"过客"转化为"可运营的用户"。 山东"鲁票票"依托小程序实现一键上传、自动核验,暑期掀起热潮;上海"静安GO"借助AI识别匹配权益,四季常在。数字化工具让票根从"一次性营销"升级为"全年不断线的会员运营体系"。一张票根串起的,不是一次消费的余温,而是一座城市与一位用户长期关系的起点。
票根经济不是一阵风,而是消费结构升级的必然产物,数字化则让它从"营销噱头"沉淀为"商业基础设施"。 今年7月,国务院批复《扩大消费"十五五"规划》,明确提出"培育体验式消费";文化和旅游部将"推动赛事票根联动景区、餐饮、商业购物"纳入政策部署。从"买商品"到"享服务",消费的重心正从有形商品的占有转向无形服务的体验。 电子票根、云端核验等手段大幅降低流转成本,让"活动热、过后冷"的短期促销有了向全年不断线运营转型的可能。
一张票根的分量虽轻,承载的却是一座城市从"过客经济"向"用户经营"转型的新命题。数字化工具让核销不再是交易的终点,而是长期连接的起点。当"为一场演出赴一座城"成为常态,消费便不再是零散的买卖,而是"流量"变"留量"的系统工程。票根虽小,它检验的,是一座城市把"头回客"变成"回头客"的真功夫。
AI+消费回归人间烟火
2026年盛夏,上海世博展览馆,4486项展品亮相,351款产品全球首发,AI正从展台走进厨房、卧室和养老院。
这是一场从"炫技"向"管用"的价值回归。 三年前买AI音箱是为"逗个乐",如今买AI擦窗机器人是为"不自己擦窗"。苏宁易购数据显示,AI擦窗机器人销售同比增长113%,AI无人机与AI智能眼镜销售分别增长307%和214%。消费者为"解决问题"买单的意愿,正超过为"新奇体验"买单的冲动。从"会聊天"到"会干活",AI完成了从情绪价值到生产力的关键一跃。
这也是一场从"高价尝鲜"向"平价标配"的价格革命。 三年前AI扫地机器人还是"万元级"奢侈品,今天千元级产品随处可见。华强北是最佳观察窗口:2026年前7个月,AI产品全品类销售额同比增长55%以上,占商圈电子产品的比重从41%跃升至61%。价格下降不是"等来的",而是"打下来的"。国产供应链把"想法"变成"货架上的产品",再把价格打到对手难以企及的位置。AI不再是少数人的"科技奢侈品",而是普通人的"日用消费品"。
这更是一场从"替代选择"向"创造可能"的需求扩容。 存量消费拼效率,增量消费拼想象力,让购物车里出现从未想过的东西。 淘宝RecGPT可根据用户购买婴儿床、1段奶粉等行为,推断出宝宝即将满周岁,主动推荐学步车;天猫"AI万能搜"能读懂"高中生补课太累想送礼物"等模糊诉求,转化为精准推荐;京东七鲜更让AI从"推荐者"变身"创造者",AI捕捉到"芭乐是热点、樱花是小众趋势",组合开发出"粉芭乐樱樱茶",从概念到上市仅三个月,首周销量破10万瓶。消费不再是"我有什么需求就买什么",而是"AI发现我的潜在需求,然后帮我实现它"。
这场变革有着清晰的顶层设计支撑。商务部等8部门联合印发《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》,提出5方面17条举措;"十五五"规划纲要将"人工智能+"消费提质确定为重点领域之一。2026年国内"人工智能+消费"核心产业市场规模突破1.2万亿元,同比增速超38%。
当AI像水电一样随取随用,消费的边界便消失了。AI不再是被仰望的展品,而是回归为一只擦窗的手、一杯调配的茶、一次恰到好处的推荐。技术隐入日常,生活便是它最好的界面。
首发经济重塑城市引力
这个夏天,上海徐汇滨江的攀岩墙边挤满打卡的年轻人,南京德基广场的午夜美术馆亮着灯,成都太古里的首展前排起长队。这不是简单的消费回暖,而是一场关于"首发"的城市竞赛:上海累计引进首店8472家,南京超1700家,成都超4800家。首发经济,正将中国城市从全球消费潮流的"接收站",推向"发射台"。
很多人把首发经济等同于首店经济,这是一种窄化的认知。 首发经济涵盖新品首发、首店落地到企业总部落地的链式全过程。首店是"点",首发是"链"。让首发的"链"在本地土壤中长出来,才是"十五五"规划提出"积极推进首发经济"的真正命题。
这是一场从"卖场"向"秀场"的空间重构。 首店不卖货架,卖故事场景。徐汇滨江,巴拉巴拉2500平方米"热爱社区"里,攀岩、露营、滑板搭起"童年想象",首周末快闪店销售额即登顶上海门店榜首。品牌选首发地,看重的早已不是租金,而是城市能否为品牌叙事提供独特"舞台"。
这也是一场从"房东"向"合伙人"的角色重塑。 过去,城市与品牌的关系终止于签约。如今,上海四度升级"首发上海"政策、南京将首店落地载体从57个扩至177个。城市开始介入品牌全生命周期,提供的已不再是"铺位",而是"赋能"。
这更是一场从"引进来"向"造出来"的能力升级。 品牌集聚地靠招商,潮流策源地靠生态。上海静安"时尚创界"打通创意到品牌的全链条;南京"首创金陵"构建从种子到成熟的品牌梯队。引进来的是首店,长出来的是生态,有了"造品牌"的能力,城市就不再是潮流的"搬运工",而是"源代码"。
热潮之下也需清醒,大量首店仅是模式复刻,同质化严重。根本原因在于,不少城市和品牌把"首"字当营销噱头,只在"第一次"上做文章,却在"持续更新"上缺乏投入。"尝鲜"易,"长红"难,从"流量"到"留量",仍是必须跨越的坎。
首发经济的终极价值,不在于首店数量的多少,而在于一座城市是否具备持续制造"下一个首发"的土壤。跟风者复制商品,造风者复制模式。当城市从全球潮流的"接收站"转身为原创活力的"发射台",首发才算真正完成了从"招商"到"赋能"的转型。
消费券转向精准滴灌
消费券不是新鲜事物。但同样是"发",效果却有天壤之别:有的地方核销率长期低位徘徊,有的却用1.8亿元撬动43.2亿元消费。区别不在"发不发",而在"怎么发"。消费券从"大水漫灌"转向"精准滴灌",标志着财政资金使用逻辑的根本转变,它关乎如何把钱花在刀刃上,更关乎如何让更多人愿意消费、方便消费、敢于消费。
发得准不准,关键在从"人找券"到"券找人"。传统消费券最大的症结,是"人找券":定闹钟、拼手速,抢到的未必真需要,真需要的未必抢得到。无锡的实践给出了答案:通过"即时抽奖+定期抽奖"将补贴嵌入真实消费,消费者完成交易后获得抽奖资格。1.8亿元财政投入直接带动消费43.2亿元,杠杆率达1:24。顺序调换了,逻辑也随之转变,"撒钱"变成了"引水"。
给得对不对,核心在从"无差别满减"到"分层适配"。过去"满200减50"一刀切,高收入群体没有券也会消费,低收入群体却被排除在外。云南彩云系列消费券将品类细分为零售、餐饮、文旅、家电等,针对不同人群精准投放。2025年累计发放超1100万张,核销财政资金约7亿元,直接拉动消费超145亿元,综合杠杆率达1:21。经济学常识告诉我们,低收入群体的边际消费倾向远高于高收入群体,公平性本身就是最大的效率。
管得好不好,根本在从"经验驱动"到"数据驱动"。 杭州西湖区全国首发"碰一下"数字消费券,消费者无需提前抢券,支付时手机轻触专用设备,消费券自动抵扣。首期核销率从56%跃升至近100%,财政资金撬动比达1:7。从"抢券"到"碰一下",少点了几下屏幕,实则是从"消费者主动领"到"系统自动配"的转身。当消费券发放背后是算法、实时数据和智能风控,消费刺激就从"拍脑袋"变成"靠数据"。
这场变革有着清晰的治理逻辑支撑。上海静安"马上有礼"七轮滚动发放,核销率突破98%,撬动比达5.3,直接带动近15万人次消费近2亿元;青海茫崖消费券核销率高达98.7%。无论是一线城市还是偏远地区,精准都能换来高效。
从"大水漫灌"到"精准滴灌",消费券的这场转型,丈量的是中国消费治理从粗放到精细的进步。精准,是效率,是公平,更是一种能力。
破壁清障让消费者有底气
湖南桂阳的李女士网购电暖器到货后发现是"三无"产品。投诉三天后,退款到账。这样的小事每天都在发生,但能如此干脆地解决,却并不多见。2026年7月,国务院批复《扩大消费"十五五"规划》,"破壁清障"四个字,指向的正是让消费者"敢消费、愿消费"。
"敢"与"愿",一字之差,指向两种治理逻辑。"敢"关乎安全感,是消费的底线;"愿"关乎获得感,是消费的上限。 打通从"敢"到"愿"的通道,需要拆掉两堵墙:一堵是维权难,一堵是限制多。
拆掉维权的"玻璃门",让消费者"敢"掏钱。 消费者不敢花钱,往往不是口袋里没钱,而是心里没底,怕货不对板、怕维权无门、怕吃亏只能认栽。桂阳县的"五个一"闭环管理机制,一条热线受理、一个专班跟进、一套时限督办,让每一起投诉都有入口、有跟踪、有反馈。累计受理投诉举报2417件,同比增长64%,为消费者挽回经济损失350余万元。数字增长的背后,是消费者从"不信"到"敢试"的心态转变。兰州新区率先出台《消费民事公益诉讼赔偿金管理办法》,让赔偿金从"沉睡的数字"变成可感可及的维权公共产品。当维权不再是一场"马拉松",消费者自然敢掏出钱包。
拆掉限制的"隐形墙",让消费者"愿"花钱。 规划明确提出"清理优化不合理限制性措施",推动汽车等消费由购买管理向使用管理转变。今年安排超长期特别国债2500亿元支持消费品以旧换新,截至7月23日带动销售额超1.25万亿元,受益面达1.69亿人次,撬动比提升至1∶10.3。真金白银降低了换新门槛,但真正让消费者"愿"花钱的,是制度兜底带来的确定感。
从"政策驱动"到"制度驱动",促消费的逻辑正在发生根本转变。 破壁清障,拆掉的是有形无形的篱笆,架起的是消费者与企业之间的信任桥。当"敢"有制度托底、"愿"有政策助力,消费才能真正成为拉动经济增长的持久动力。这正是"十五五"规划描绘的消费新图景,让每一个人,都能在消费中感受到安全、尊严与美好。