近日,记者调查发现,部分黄金首饰直播间以“足金999”“新人礼”“福利”为引流噱头,但却在消费者抢购时修改商品详情,将商品链接进行掉包——直播间展示的是足金首饰,消费者收到的却是合金制品。
“偷梁换柱”更换产品链接
8月21日晚,记者在“可爱多”直播间看到,主播正在展示一款黄金戒指,戒指背后的纸板用大字标注“足金999 新人见面礼”,直播间背景显示“深圳水贝”字样。主播宣称:“不是镀金、沙金、铼金,更不是金包银。”随后主播展示戒指内圈钢印,“足金999”清晰可见,并强调“看这里,一个足一个金,含纯量3个9”。针对网友询问戒指是否为空心,主播将戒指放上电子秤,显示重量为5克,并表示“足金戒指,带钢印”。直播间界面下方提示“讲解中,已抢光,足金999传承”。
产品链接上架前,主播承诺为直播间下单用户送包装礼盒。随着页面切换,主播手中的样品也悄然更换,造型、颜色相似的戒指被放在一个包装礼盒里。随后主播再次强调:“咱家这戒指是真的,全部带标带码带钢印。不管价格再便宜,一定是专柜正品,从专柜发出,保真。”“我敢说这个素圈一定是真的,假的是无法发货的,会被拦截。你收到的和我手上展示的素圈,材质、颜色、款式全都一模一样。”记者注意到,主播在讲解中已将此前宣传的戒指改称为素圈。
链接上架后,主播称只有10秒付款时间,超时无法下单,要拼手速。记者查看发现,这时的置顶商品链接名称已从“【足金999】传承光面时尚百搭戒指”,材质标注“足金,金材质含量≥999‰”,变为“【粉丝福利】传承光面时尚百搭素圈”,材质标注为“铜合金,外观金色,无镀层”,售价仍为每件19.9元。记者经查询了解到,产品链接关联网店名称为“清禾世界”,其经营主体为山东省高唐县吉盛春百货店(个体工商户)。天眼查数据显示,该店2025年12月注册成立,已于今年7月6日被高唐县市场监管局列入经营异常名录。
同样的套路也在“吴起商贸-承运兰”直播间上演。主播展示一款带有“足金999”钢印的戒指,宣称“新号开播,带钢带印”。记者看到,小黄车1号链接标注“【足金999】经典古法沙面泥丘背圆环结婚礼物足金配件”,材质为“足金”,标价为每件138元。链接上架时,标价不变,但商品名称变为“【七夕返场】时尚百搭泥鳅背经典轻奢精品圆环婚庆首饰”,材质一栏也变为空白。与此同时,关联网店从“瑞泽霖源”变为“水贝王总金展店”。“水贝王总金展店”经营主体为陕西省西安市未央区铭钰桶装水店,经营范围为食品销售和新鲜水果零售,已被列入经营异常名录。
假证书充当“定心丸”
多店复刻同款套路
在“福气东来”直播间,主播展示了3件同款黄金手镯,并指着手镯上的“足金999”钢印称:“带标带码,票据证书齐全,专柜怎么卖我们怎么发。”直播过程中,手镯称重显示为49.2克,主播宣称“不是沙金,不是镀的铑的K的,更不是金包银”,并承诺“货不对板,支持仅退款”。随后,主播拿出证书进行展示。记者从屏幕上只能看到大半张证书,上面标注“检测结论:足金;含金量≥999‰”。
主播讲解期间,直播间页面闪现“计价方式一口价”“足金999粉丝专享 先鉴后发 运费险”,小黄车商品名称显示为“【足金999粉丝专享】古法传承5G宽版轮胎开口磨砂黄金手镯”,产品参数标注“足金金材质含量≥999‰”,标价为每件299元。记者比对发现,主播直播展示的手镯与页面闪现的手镯造型有所不同,前者无开口,后者有开口。当产品链接上架时,记者注意到小黄车商品名称变为“手镯【粉丝专享】新中式古法传承首饰心经气质百搭实心卡8XI”,材质为“合金”,关联网店由“蔷薇私语美学”变为“周瑞金珠宝”。
至于主播展示的证书,记者看到公章显示为“中金国银珠宝检测中心珠宝玉石鉴定”。然而,经过查询并未发现名称为“中金国银珠宝检测中心”的经营主体,名称相似的有深圳中金国银珠宝检测有限公司,该公司曾在其官网首页发布《关于网上流传的编号为W61241255234的证书,不是本公司出具的检测证书,为假冒证书!》。
同样的套路在“满目金光”直播间上演。该直播间同样以“蔷薇私语美学”的开口磨砂黄金手镯进行引流,实际出售的是“周瑞金珠宝”的合金手镯。
“足金”实为铜合金
成本仅几毛钱
8月24日,记者收到从“可爱多”直播间购买的“新人见面礼戒指”,包装内既无产品合格证书、贵金属检测鉴定证书,也无厂名厂址,金黄色戒指内圈仅有“999”钢印,与直播间展示的“足金999”描述不符。
记者将戒指送往位于福州特艺城的魅奇金业检测室进行光谱分析检测。结果显示,该戒指材质为铜合金。检测人员表示,目前每克铜的成本价为0.1元左右。该铜合金戒指表面无镀层保护,其中含有的镍、铂等金属成分可能引发皮肤过敏反应。
针对部分低价合金饰品
可能存在材质虚标等问题
安徽省市场监管局
曾提醒消费者
购买合金饰品要警惕低价陷阱,仔细核对产品标签或详情页,务必确认商品有明确的材质说明,具备符合国家或国际安全标准的检测认证,如《饰品有害元素限量的规定》(GB 28480—2012);
若金属首饰价格远低于市场合理水平,大概率为劣质产品;
优先选择正规商场、品牌专柜购买,要求商家提供材质检测报告,规避“三无”产品;
警惕标注“镀镍”镀铬”的合金首饰,以及模糊标注“沙金”“古法仿金”的产品。
小调查
您好!为了解消费者在配镜过程中的真实体验、关切焦点以及对市场乱象的看法,并收集对市场监管的合理建议,我们特开展此次匿名问卷调查。
点击图片进入问卷页面
问卷采用匿名形式,所有数据仅用于行业研究与消费分析,不会泄露您的个人信息。您的真实感受与宝贵意见,对我们十分重要。衷心感谢您的支持与配合!
❗❗❗版权提示:文中图片来源于授权网站,未经授权不可转载。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/张文章
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 任震宇
互联网新闻信息服务许可证:10120170022违法和不良信息举报电话:010 - 88315476