医生同样是普通人,每天也需要吃饭、休息,一天的时间上限,只有二十四小时。

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可现实里有一种观点,听来格外耐人寻味:比起认真研判患者病情,把病历打磨得滴水不漏,似乎才是医生的头等大事。

一旦病历出现疏漏,走到司法环节,这份书面记录就会成为十分关键的证据。可倘若医生绝大多数精力消耗在伏案书写,留给问诊、查体、研判病情的时间又还剩多少?

我们并不是否定病历本身的价值。客观来讲,一份完整规范的病历,意义无可替代。

它记录全部诊疗经过,是医患纠纷当中的核心证据,是医保核算报销的重要依据,也是同行开展会诊参考的一手资料。

保证内容真实、书写合乎规范,本就是医务工作者的分内职责。

矛盾的关键点,在于尺度的把握。

部分庭审评判逻辑之下,哪怕只是一处标点疏漏、时间记录出现微小偏差,即便该瑕疵完全没有对诊疗结果造成任何影响,也会被视作医疗方面存在过错,让医生承担相应不利后果。

在这样的环境之下,不少临床医生被迫转移重心,把大量本该用于阅片、问诊的时间,耗费在逐字逐句斟酌文书措辞上。

这就好比一位功底深厚的大厨,不去钻研火候把控与菜品口味,反倒被要求把菜谱编撰成严谨的法律卷宗。

调料克重精确到小数点,火力参数细致量化,等到文书全部完工,锅里的菜肴早已彻底烧焦。

不少人会提出质疑,书写病历本就是医生的基础能力,连这点工作都完成不好,又如何行医?

但病历整套流程的繁复程度,远远超出外人想象。

主诉、现病史、既往病史、体格检查、辅助检验结果、初步诊断、处置方案、病程记录、手术记录、出院小结,每一项都有固定格式、专业措辞以及严格的时间限制。

一名新手医师完成一份完整住院病历,往往要耗费两到三个小时;就算经验老道的医生,完成一份也需要四五十分钟。

如果一天接收三到五位新入院患者,数小时的时间就要消耗在文书工作上。

医生真正的核心价值,在于临床判断、实操技术,而不是纸面文字。

老百姓花钱挂号就医,期盼的是专业的诊断建议,是对病情的分析判断,并非一份印刷工整、毫无破绽的书面档案。

法庭讲究以证据为依据,病历作为关键书证,严谨本身没有错。

可当这套标准被无限放大,就催生一种扭曲导向:医生的考核重点慢慢偏移,不再侧重救治患者的实际成效,反而变成病历能不能挑出毛病。

在有限的时间资源下,趋利避害是人的本能。优先规避自身职业风险,才会成为第一选择,患者的诊疗体验,就只能退居其次。

并不是医生本心发生改变,而是现实规则推着人做出取舍。

不少一线医生私下吐露真实处境:查房沟通患者只用短短五分钟,伏案补写病历就要耗去两小时。

多和病患多说几句病情细节,就意味着下班后要加班补齐大量病程记录。

选择耐心沟通,就要牺牲个人休息;优先赶写文书,又会被患者贴上态度冷淡的标签,进退两头都十分为难。

真正走上庭审,评判的标尺只落在纸面记录之上。

不会考量医生抢救时付出多少努力,也不会参考平日里的手术成功率。

只要文书留存存在漏洞,辩护方就会抓住细节展开辩驳,认定诊疗行为存在不规范。

哪怕最终把危重病人从险境挽回,依旧会因为记录瑕疵陷入被动,难免让人倍感寒心。

很多人觉得,认真写好病历并非难事。

难点从来不是提笔写字,而是临床工作当中,每一分每一秒都十分宝贵。

门诊、手术已经排得满满当当,如果要求每一份病历都做到如同法律文书一般毫无破绽,只能压缩医患面对面交流的时长。

于是就出现门诊匆匆几分钟结束看诊,患者感受被敷衍;另一边医生埋头办公室敲击键盘,应对文书考核与司法风险,陷入两头不讨好的困局。

法院追求证据严谨,医院把控医疗安全,患者渴望细致诊疗,三方合理诉求,最后全部叠加到医生的身上。

这也就出现颇为讽刺的现状:本该专注救死扶伤的医务从业者,被迫充当起高速文字输出的工具。

这究竟是个体从业者的困境,还是整套运行机制出现了错位?

我们不能否认病历的重要意义,同时也要认清一个朴素现实:医生的时间投向哪里,患者的健康保障才会落向哪里。

倘若整日忙于给病历做“修饰美化”,又哪里还有精力,去为病患的身体解除病痛?

适度松绑文书的苛责标准,把医生从过度的文字桎梏当中释放出来,让他们把更多目光投向病床前的病人,斟酌诊疗方案,才是更实在的事。

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你在就医过程里,遇到过哪些难以理解的病历填报或者考核要求?

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