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前言
一场郑重其事的公开道歉,非但没有平息舆论风波,反而让公众的质疑声愈发强烈。
星宇股份董事长周晓萍的二次致歉落幕短短一天,各大权威官媒接连发声犀利点评,字字直指企业问题核心。
这场看似诚恳的危机回应,为何彻底失去了大众的信任?
表面诚恳致歉,暗地追责舆论,道歉诚意彻底落空
9月2日,国内车灯龙头星宇股份召开半年度网络业绩说明会,董事长周晓萍亲自出面,就此前批量劝退应届生的用工争议公开致歉,表态深刻反省自身问题,诚恳接受外界监督。
整场发言的前半段,姿态放得极低,言语间满是反思与歉意,看似是企业正视错误、主动整改的正向表态。
可紧随其后的补充发言,直接撕碎了这份刻意营造的诚恳,让整场道歉沦为一场功利的危机公关。
周晓萍在会上明确表态,企业会衷心感谢披露事件真实情况的媒体监督,同时已经通过网信、网安部门,对部分存在不实报道的媒体启动投诉举报,全力维护企业自身合法权益。
企业依法维护自身权益本无可厚非,但在公开致歉、承诺整改的关键节点,将追责媒体与真诚道歉并列官宣,时机与分寸都严重失当。
更关键的是,报道内容的真假界定权,完全掌握在企业自己手中,这种自定标准的评判方式,让公开道歉的诚意瞬间大打折扣。
事实上,这已经不是星宇股份第一次被动道歉。
早在8月27日,企业就曾发布过一则致歉信,还配套推出了应届生补贴、岗位安置、未就业补偿等善后措施。
但这份道歉并非企业主动知错改错,而是在8月中旬事件曝光、常州人社局点名批评、舆情全面失控、港交所介入调查后,被逼无奈的妥协之举。
两次道歉,皆是外部压力倒逼的结果,从未体现出企业主动正视用工问题、维护劳动者权益的自觉。
也正因如此,周晓萍的最新致歉一经发布,立刻引发舆论二次反噬,纵览新闻、人民锐评、央视网等多家官媒集中发声,犀利指出这场道歉只是敷衍舆论的表面操作,从头到尾都缺少发自内心的悔改之意。
百余名应届生遭羞辱式劝退,优质企业人设彻底崩塌
此次争议的核心矛盾,始于星宇股份针对2026届校招应届生的不合理用工操作。
2025年秋招,星宇股份大规模开启校园招聘,面向高校吸纳440名应届生,招录岗位多为研发、技术、管培岗,其中不乏大量硕士高学历人才。
企业还专门举办开班仪式,高调吸纳青年人才,展现出重视新人、长远发展的姿态。
可仅仅入职一个月,这批满怀期待的应届生,就迎来了企业冰冷的约谈安排。
HR对全体新人分批谈话,给出了两道没有选择权的单选题,彻底打破了所有人的职业期待。
应届生要么主动以个人原因签署离职协议,仅能拿到半个月薪资补偿;如果拒绝签字,企业就单方面强制调岗,将原本的技术管理岗调整为流水线基础操作工,薪资也按照普工标准重新核定。
更让人难以接受的是,HR还公然以行业资源施压,告知应届生常州本地四百余人的HR行业社群互通消息,不配合签字的员工,未来行业背调会受到严重影响。
最终,440名应届生中有107人被迫妥协,放弃心仪的技术岗位、仓促离职。
寒窗苦读多年的高学历人才,入职即遭遇岗位降级、职场威胁,这场劝退无关企业经营困境,纯粹是一场冰冷的人力成本压缩操作。
官方核查结果也印证了事件的真实性,常州人社局专项工作组通报,明确企业此次协商离职过程方法简单生硬、沟通严重缺失,存在明显用工问题。
人社局同步开展帮扶工作,已有22名涉事学生成功再就业,14名学生处于面试对接阶段,最大限度降低应届生的损失。
外界深入了解后发现,星宇股份完全不存在降本裁员的客观理由。
2026年上半年,企业营收68.84亿元,归母净利润6.69亿元,账面现金储备高达27.38亿元,经营状态十分稳健。
反观企业用工结构,近两年正在悄然完成一轮大规模替换,2024年末至2025年末,正式员工锐减2894人,劳务外包工时却暴涨近五倍。
企业一边缩减正式编制、用外包人员降低用工成本,一边高调校招吸纳优质应届生,入职后再批量劝退,整套操作充满矛盾与功利性。
更讽刺的是,这家行事严苛压榨新人的企业,此前刚拿下常州最佳雇主10强称号,常年标榜感恩、责任的家文化,光鲜的荣誉标签与恶劣的用工行为,形成了刺眼的反差。
值得肯定的是,这批年轻应届生没有选择忍气吞声。
他们整理留存的约谈录音、聊天记录、劳动合同等完整证据,翻译成英文后,同步投递至奔驰、宝马、大众等合作车企的ESG举报通道,同时向港交所提交投诉材料,用合法合规的方式维护自身权益。
目前,大众、奔驰均已受理举报并启动专项调查,港交所也将投诉转交上市科核查。
从法律层面来看,星宇股份的操作存在明显合规瑕疵。
律师解读表示,技术岗强制调岗至流水线,属于单方面变更劳动合同核心条款,未经过双方协商一致,不具备合法效力。
以背调施压、降薪调岗的方式逼迫员工主动离职,涉嫌规避法定劳动补偿义务,相关离职协议存在可撤销的法律空间。
内外双标逐利失底线,企业口碑与发展双双翻车
国内粗暴对待校招应届生的同时,星宇股份在海外市场的用工操作,更是暴露了企业极致的双标价值观,这也是舆论持续发酵、公众彻底寒心的核心原因。
星宇股份塞尔维亚工厂,服务于奔驰、宝马、奥迪等欧盟车企客户,为契合海外ESG审查标准、维护供应链合作关系,企业对当地员工严格遵守当地劳动法,实行朝九晚五的标准工时,员工到点即可下班,无需加班值守。
同样的工厂、同样的生产线,中方外派员工却面临截然不同的工作强度,日均工作时长达到10小时,塞方员工未完成的生产任务,全部由中方员工加班兜底。
这家海外工厂长期处于亏损状态,完全依靠国内母公司的利润输血维持运营,海外员工的体面合规,全部建立在国内员工的超额劳动之上。
企业清晰知晓海外劳动法规不可触碰,严格遵守合规要求,却刻意漠视国内劳动规则,游走在法律缝隙之间,压榨国内应届生与基层员工。
这种看人下菜碟的选择性守法,不是成熟的全球化合规经营,而是赤裸裸的趋利避害与价值失衡。
极致逐利的短视操作,最终让企业付出了沉重代价。
从成本角度来看,劝退107名应届生每年仅能节省一千多万人力成本,占企业年度净利润比例不足1%,代价却无比惨重。
事件曝光发酵后,星宇股份股价持续走低,年内跌幅超32%,累计市值蒸发超53亿元。
为缓解舆论带来的招工难题,企业9月1日小幅上调外包小时工薪资,每小时加薪1元,这种被动整改的操作,丝毫没有体现出对劳动者的尊重,只是单纯的舆论应急手段。
结合时间节点来看,企业7月29日刚二次递表冲刺港股IPO,随后就启动大规模人员精简、劝退应届生,市场普遍质疑,整套操作都是为了美化上市财报、压缩人力成本。
纵观整场风波,舆论从不纠结于企业犯错本身,更愤慨的是企业的认错态度与责任担当的缺失。
目前企业仅对基层HR负责人作出停职处理,真正掌控企业决策的管理层、持股超半数的周晓萍家族,始终没有承担对应责任。
周晓萍的公开回应中,反复强调业绩回馈投资者、守住经营底线,重点澄清订单暴跌的市场传闻,核心关注点始终是股价、订单与上市进度,而非受害应届生的权益补救与企业内部的彻底整改。
所谓的道歉与反省,只是为了稳住海外客户、安抚资本市场、应对监管审查的表面手段。
一家企业的长远发展,从来不靠投机取巧的成本压缩,也不靠话术完美的危机公关,靠的是坚守契约精神、敬畏劳动权益、守住经营底线。
光鲜的行业龙头头衔、丰厚的企业利润、亮眼的资本市场表现,一旦脱离了社会责任与人文温度,终究只是空洞的数字。
官媒的犀利批评,不是刻意苛责,而是善意警醒。
短暂的道歉平息不了舆论,表面的整改挽回不了口碑。
唯有真正正视自身错误,平等对待每一位劳动者,彻底摒弃内外双标的逐利思维,用实打实的行动落实整改、弥补损失,企业才能真正走出舆论风波,赢得市场与公众的再次认可。
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