最近,赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌彻底陷入舆论风波,“缺斤短两”不再是个别门店的偶然失误,而是演变成全国多地频发的行业乱象,无数消费者被悄悄“割韭菜”。

近期爆出的两个真实案例,离谱程度直接刷新大众认知,让人难以置信。河北一位消费者在零食店购买4块牛肉干,门店电子秤显示总价64.58元,消费者察觉重量不对,当场复秤核实,真实价格仅17.29元,差价悬殊令人咋舌。

无独有偶,河南一名顾客选购零食后,结账金额高达111元,心存疑虑要求重新称重,最终实际结算价格仅为64.8元,一单就被多收近一半费用。

一幕幕离谱的称重翻车现场,彻底撕开了量贩零食行业的遮羞布。乱象频发之下,各地市场监管部门果断出手,开启全域专项整治行动。

包头市市场监管局聚焦好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等主流连锁品牌,开展量贩零食行业计量专项整治,全面排查门店称重违规问题。山西运城新绛县针对“零食有鸣”“赵一鸣”“好想来”等连锁门店,专项检查电子计价秤合规性,严查计量作弊行为。短短时间内,多地同步严查、集中整治。

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在这里我们可以得出结论:零食店鬼秤、缺斤短两的乱象,早已不是个别现象,而是遍布全国、普遍存在;第二,这类违规行为极其隐蔽、屡禁不止,日常监管难以察觉,必须依靠专项严查才能深挖整治。

根据历年消费投诉记录,赵一鸣、好想来等品牌的称重争议断断续续持续多年,不是某一家门店的问题,也不是某一个品牌的问题,而是整个量贩零食行业的通病。但最讽刺的一幕始终在上演:每次消费者曝光、监管核查,涉事门店和品牌运营方都会统一口径——我们的秤没有任何问题。

可一次次复秤结果铁证如山,门店称重数据和真实重量差距巨大,完全排除了设备正常误差的可能。事实摆在眼前,问题确凿无疑,商家却拒不承认,唯一的解释只剩下一个:人为操控的“上帝之手”。

说白了,就是门店刻意改装、操控电子秤,利用计量漏洞变相牟利,靠缺斤短两赚取黑心利润。

细心的网友还发现了一个关键规律:零食店鬼秤乱象,高度集中在下沉市场。大城市门店偶有发生,但频次和乱象程度,远低于县城、乡镇门店。老话讲“天高皇帝远”,用来形容当下零食加盟行业的监管现状,再合适不过。

对于品牌总部而言,市中心门店密度高、布局集中,巡店效率极高,工作人员一天可核查一二十家门店,违规行为极易被发现。但下沉到县城、乡镇的门店位置分散、距离偏远,巡店人员大部分时间耗费在路上,一天仅能核查三四家,总部监管彻底鞭长莫及。

如果品牌想要强化下沉市场监管,就必须大量扩招巡店人员,人力成本会大幅激增,这是急于冲规模、做财报的品牌方不愿承担的成本。

与此同时,乡镇、县城消费者的维权意识相对薄弱,多数人发现分量不对后懒得较真,极少有人投诉曝光,即便出现违规问题,也很难形成大范围负面舆情,不会影响品牌整体口碑。监管宽松、维权薄弱、违规成本极低,多重因素叠加,让下沉市场的零食加盟商彻底摸清了漏洞,于是有恃无恐地疯狂作弊。

看到这里,很多人会疑惑:零食店明明靠低价引流生意火爆,为什么非要铤而走险,靠鬼秤赚黑心钱?

所有乱象的根源,归根结底,都来自行业近几年疯狂的上市冲刺与病态扩张。

在当下的零食零售市场中,好想来与赵一鸣绝对是风头最盛的两大头部品牌,两家纷纷高举“万店计划”大旗,在全国范围内疯狂跑马圈地,而支撑它们短短几年实现爆炸式增长的核心,就是极致的加盟扩张模式。

为了快速吸纳加盟商、抢占市场,两大品牌纷纷推出极具诱惑力的招商政策。好想来主打“0加盟费”,靠着超低入门门槛,像磁石一样吸引了大量普通创业者入局;赵一鸣的打法更加激进,除了宽松的加盟政策,还推出“竞对补贴”策略,只要加盟商在竞争对手门店附近开店,就能拿到品牌方实打实的现金补贴,极大刺激了开店热情。

在这套政策刺激下,行业扩张彻底进入失控状态。好想来朝着2025年签约门店超1.5万家的目标全速推进,门店从一线城市商业街,到乡镇小城街角,遍地开花;赵一鸣同样势如破竹,2023年门店数量就已突破2000家,后续扩张节奏持续提速,不断深耕下沉市场、挤压区域市场份额。

2025年9月23日,好想来母公司万辰集团正式递交港股上市申请。不止好想来,鸣鸣很忙等头部量贩零食品牌,近些年全都开启了疯狂扩张模式,核心目标都是冲刺资本市场。资本市场只看规模、营收和利润,为了做出漂亮的招股书数据,品牌方开启“野蛮扩张”,靠着宽松加盟政策快速铺开门店。

漂亮的数据成功打动资本市场,鸣鸣很忙顺利上市,发行价236.60港元/股,上市首日高开88.08%,市值最高突破1000亿港元。

对品牌方而言,这种加盟驱动的扩张模式堪称“稳赚不赔”的轻资产玩法。品牌方将门店租金、装修、设备、人工、备货等所有巨额成本,全部转嫁给加盟商,自身仅承担品牌运营、供应链统筹等少量成本。靠着成千上万加盟商的资金堆砌,品牌方无需承担经营风险,就能在短时间内做大规模、拉高估值,完美适配资本市场的上市需求。

但虚假的规模扩张,不等同于品牌成功。这种增长完全依靠加盟商资金托举,门店数量看似遥遥领先,真实门店盈利能力、品牌可持续性却疑点重重。很多新店开业初期,靠着低价促销、新店新鲜感能短暂引流,但随着区域门店饱和、竞争加剧、消费者新鲜感褪去,多数门店都会陷入客流下滑、增收不增利的困境。

而如今赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌,早已进入病态的恶性扩张期,完全脱离了健康、有序的行业增长节奏。各大品牌为了冲刺上市规模数据,放加盟的门槛低到离谱,招商毫无底线、毫无规划。

品牌方根本不考量门店服务半径、区域消费能力、市场饱和度等核心因素,行业内卷已经离谱到极致:不止是赵一鸣挨着零食有鸣、好想来贴身竞争,甚至出现了赵一鸣紧挨赵一鸣的奇葩局面,很多街区走一两百米,就能接连看到多家同品牌零食店,内部门店直接互相抢客、分流内卷。

这种无序扩张的本质,就是品牌方赤裸裸的透支品牌信用。品牌方的核心收益早已不是靠终端门店良性经营、打造行业口碑,而是单纯依靠批量收割加盟费、强制统一供货赚取差价。对遍地开花的加盟店,总部几乎没有系统化运营管理、没有常态化督导、没有区域管控机制,这也是全国各地频繁爆出明目张胆缺斤短两、计量作弊的核心根源。

疯狂撒网式开店的乱象过后,整个行业的经营质量快速崩塌。曾经零食店主打的极致价格优势、丰富商品品类两大核心竞争力,正在极速下滑。就连门店最惯用的“减量减价”套路,如今都越来越难以为继,留给加盟商的盈利空间被彻底压缩。

这对底层加盟商而言,无疑是灭顶之灾。很多加盟商被品牌招商话术误导,接手选址不合理、区域严重饱和的门店,同时还要面临品牌方逐年上涨的供货价格。

一边是内卷到极致的客流、持续走高的拿货成本,一边是刚性房租人工支出,正规经营几乎无利可图。走投无路之下,大量加盟商只能铤而走险,靠鬼秤作弊以及缺斤短两挽回亏损。

很多人误以为量贩零食店的超高性价比是行业红利、品牌让利,其实这是大众对零食量贩模式最大的误区。

走进任意一家好想来、赵一鸣门店,都能看到极具诱惑的低价大牌商品:1元多的矿泉水、2元多的可乐、平价常见零食。这些超低价格的知名货品,就是品牌精心打造的引流诱饵,专门用来吸引消费者进店,给顾客营造“全场超划算”的认知。

但消费者很难发现,门店货架超过半数的货品,都是品牌专属的白牌产品,这些无知名度也没有品牌背书的白牌零食,才是品牌方和门店的核心利润来源。

这套商业模式看似巧妙,实则隐患重重、难以持续。门店不可能长期靠少数低价引流品亏本赚吆喝,再加上量贩零食行业极度依赖走量盈利,为了保证整体营收和利润,行业慢慢衍生出了核心盈利手段。商品全面非标化,这也是零食店利润越来越薄、乱象频发的核心铺垫。

量贩零食店的非标化打法,主要分为三大类,层层压缩成本。

第一是包装非标。市面上很多平价饮料、零食,看似售价比正规商超低不少,实则是品牌专门推出的缩水版定制包装。价格降了几块钱,但净含量和规格大幅缩减,细细核算下来,实际单克价格反而比正规正品更贵。

第二是品牌非标。门店开业初期,为了积累口碑,会进货各大商超主流大牌零食;稳定客流后,就会逐步减少大牌比例,大量引进小众杂牌、网红白牌零食。这类品牌没有知名度、品控标准模糊、供货成本极低,是门店超高利润的核心来源,也是消费者最容易踩坑的品类。

第三是渠道非标,也就是尾货流转。很多人不知道,同样的商品,在不同零售渠道的溢价能力天差地别,精品商超、品牌连锁店溢价高、优先级高,能优先拿到最新日期、最畅销的正品货源;而量贩零食店属于低溢价渠道,也成了零食行业的尾货最终集散地。

零食行业配货大多是批量打包拿货,一批货品里,既有畅销爆款,也有口味冷门、容易滞销的品类,同时还会产生大量临期、仓储积压的尾货。优质正品、新鲜爆款会优先供给高端渠道,而临期,品相一般的尾货,全部会流向各大量贩零食连锁店。

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这也就解释了,为什么零食店里偶尔能看到大牌零食,价格还格外便宜。这类货品基本都是其他渠道流转下来的尾货,经过多次仓储、长途运输,口感和品质早已大幅下降,生产日期也大多临近保质期,看似捡漏,实则吃亏。

标准化包装的大牌零食尚且靠尾货、非标套路压缩成本,管控更宽松、透明度更低的散装称重零食,套路只会更深。包装零食可以在规格、品牌、渠道上做文章,而散装零食没有统一规格、无明确克重标注、品控难以溯源,在计量上动手脚,就成了商家最低成本、最高收益的作弊方式。

从非标商品偷工减料,到尾货货品降低品质,再到如今的鬼秤缺斤短两,整条利益链的逻辑完全通顺。

也正是这套非标盈利体系,让下沉市场的零食加盟商陷入了极致的内卷困境。门店房租、水电、人工都是刚性支出,完全无法压缩;下沉市场门店密集、客流有限,同行竞争激烈。常规的引流品不赚钱、非标商品利润空间逐年被压缩、尾货货品口碑越来越差,正规经营早已难以支撑门店盈利。

为什么加盟商敢用一眼就能被识破的离谱鬼秤?因为利润压力已经到了临界点。对很多下沉市场的零食加盟店来说,杜绝作弊,基本等于关门倒闭。

在这场行业狂欢里,最受伤的永远是入局的加盟商,这场扩张游戏本质就是一场“击鼓传花”的收割骗局。看似低门槛的加盟,实则暗藏天价投入。以某家零食贩卖品牌为例,加盟费3.8万、保证金2万、每月管理费800元,再加上8-12万装修费、7-10万设备道具费、18-25万首次进货成本,叠加房租、人工等支出,单店投入轻松突破80万,核心商圈门店成本甚至超100万。与此同时,品牌方硬性要求门店面积150平米以上,进一步拉高租金和人力成本。

而品牌方的密集开店、竞品补贴政策,更是将加盟商推入绝境。为了抢占市场,品牌方放任甚至鼓励同区域密集开店,一个县城2公里范围内容纳4家以上同类门店已成常态。有限的客源被无限分流,为了抢生意,门店只能被迫开启价格战,满减、折扣、秒杀常态化,行业整体毛利率被压缩至15%以下,远低于合理水平。

品牌推出的竞对补贴,看似扶持加盟商,实则加剧行业内卷。加盟商为了拿补贴,盲目跟风开店、扎堆布局,最终导致市场饱和度爆表,所有门店利润被集体稀释。大量加盟商撑不住持续亏损,只能选择转让门店,但行业热潮退去后,接盘者寥寥,只能低价转让、血本无归,彻底沦为品牌扩张的牺牲品。

品控失控、套路频发、乱象丛生,也让整个行业迎来监管收紧、市场洗牌的必然结局。随着消费者维权和加盟商投诉越来越多,监管部门已重点盯上量贩零食行业,未来将在加盟规范、食品安全、价格竞争、计量合规等多个维度强化监管,野蛮生长的时代彻底终结。

这就是整个量贩零食行业的残酷真相:资本忙着上市收割,品牌忙着疯狂扩张,加盟商被逼着违规牟利,最后所有代价,全由普通消费者买单。