出门打车,已经成了很多城市居民日常出行的选择。早晚高峰赶上班、下雨天接送孩子、拎着大包小包逛完超市回家,随手打开手机叫一辆网约车,不用在路边苦等出租车,价格也相对透明,给普通人的生活带来了不少便利。

可最近一段时间,不少成都市民发现一个很直观的变化:路上跑的网约车越来越多,有时候站在路口,短短几分钟就能接连驶过好几辆空载的网约车。

乘客觉得打车变容易了,但大量网约车司机却感受到压力,接单越来越难,流水持续下滑。这件事也在本地社交平台引发热烈讨论,很多成都网友留言,呼吁相关部门对网约车总量进行管控,减少新增车辆,缓解行业内卷。

面对大家的呼声,成都相关部门结合市场监测情况作出回应,陈述行业客观现状。很多跑网约车的师傅看完这份行业提示,慢慢读懂了这个行业当下真实的生存处境。今天咱们就客观聊聊这件事,看看网约车行业到底遇到了哪些问题,官方的回应又释放出哪些信号。

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一、肉眼可见:成都街头网约车越来越多,供需矛盾逐步凸显

只要在成都城区待上一段时间,就能明显感受到网约车的密度变化。不管是春熙路、天府广场这类核心商圈,还是地铁口、大型小区门口,空载巡游的网约车随处可见。很多本地网友发帖表示,现在打开打车软件,周边几十米范围内同时在线的车辆多达十几台,高峰期还好,到了平峰时段,订单少、车子多,竞争一下子就变得激烈。

不少乘客也有自己的感受。以前非高峰时段叫车,需要等待几分钟;现在下单,经常几十秒就有司机接单。从乘客角度来说,车辆充足意味着打车等待时间变短,出行体验提升。但这份便利的背后,压力全部转移到网约车司机身上。

车辆持续增加,订单总量增长速度跟不上车辆增长速度,是当前行业最核心的矛盾。

根据成都市交通局发布的季度网约车监测数据,全市日均在营网约车9.44万辆,单车日均订单15.61单,扣除电费、租金、平台抽成之后,司机实际到手收入进一步压缩。订单的总量,是由城市人口、居民出行习惯、公共交通发展情况共同决定的,不会无限上涨。地铁线路持续延伸、公交网络不断完善,很多短途出行的市民,会优先选择性价比更高的公共交通。而网约车的准入门槛相对不高,吸引了不少想找一份灵活工作的人入行。大量新司机不断涌入,直接摊薄了每一位从业者的收入。

不少成都网约车从业者在网络上分享自己的真实运营情况。早几年入行的老司机,每天跑10个小时左右,扣除油费、电费、平台抽成、车辆折旧之后,还能拿到不错的收入,可以维持家庭开支。现在不少司机每天出车12小时甚至更长时间,一整天不停转,最后到手的收入却并不理想。很多时候长时间在路上空驶,跑几十公里,接不到一单,白白消耗电费和车辆损耗。

正是看到这样的局面,不少成都网友提出建议:应该限制网约车新增数量,控制城市运力规模,减少行业内卷,保障司机合理收入,避免大量车辆闲置在路面,造成资源浪费。这个提议在网络上获得大量点赞,也引起了很多人的讨论。

二、网友呼吁控量,官方给出理性回应,核心观点值得读懂

面对市民和网友提出的管控网约车总量的诉求,成都相关部门结合市场监测情况作出回应。不少司机看完这份客观的行业提示,读懂了网约车市场当下的真实处境。

首先要明确一点:成都目前并没有实施网约车总量管控政策。

很多网友希望直接叫停新增网约车,用硬性指标限制车辆总数。但官方解释,网约车属于市场化的出行服务,按照现有的管理规则,并不采用简单的总量配额管理模式。判断能不能入行,核心看两个硬性条件:车辆符合网约车技术标准,驾驶员取得网约车驾驶员证。只要人和车都满足法规要求,就可以合规从事网约车运营。

不少司机看到这里会觉得失望,以为会直接收紧新增车辆。但官方也提到了行业现存的问题,承认当前网约车市场确实存在运力偏饱和、部分时段车辆空载率偏高的情况。相关部门也一直在持续监测市场运行数据,包括在线车辆数量、订单量、司机营收、车辆空载率等指标,持续跟踪市场变化。

其次,官方回应里提到,管控运力,不能只靠一刀切限制新增车辆。

如果简单直接停止新增,短期看起来能够减少竞争,但长期会带来新的问题。一方面,城市一直在发展,新区不断建设,人口流动也在变化,未来出行需求存在不确定性。一旦直接锁死总量,后续局部区域出现出行缺口,市民打车难的问题又会重新出现。另一方面,一刀切限牌,会催生营运车辆牌照炒作,牌照价格暴涨,反而抬高入行门槛,最后成本依旧会转嫁到司机身上。

同时,管理部门的工作重心,更多放在规范市场秩序上。重点查处无证黑车、平台不合规派单、乱加价、违规收费等行为,把不合规车辆清理出去,保障合规司机的权益。简单来说,不是硬性卡死总量,而是净化市场,淘汰不合规运力,让合规车辆在有序的环境里竞争。

这也是很多司机看完之后有所感悟的地方。大家期待的是直接减少车辆,但现实是网约车属于市场化行业,很难用简单的总量限制解决所有问题。市场饱和,本质是市场自主选择的结果,大量人员看到网约车入行简单,主动选择进入这个赛道。

三、深度拆解:网约车行业内卷,根源不只是车子太多

很多人会下意识认为,网约车收入下降,根源就是新增车辆太多。这个因素确实存在,但并不是全部原因,里面还有好几层容易被大家忽略的现实。

第一,平台抽成、车辆成本,持续压缩司机利润空间。

不管是燃油车还是新能源车跑网约车,都有固定成本。新能源车虽然电费便宜,但是车辆购置成本、保险费用、定期保养、电池折旧,每一项都是硬性支出。很多司机是租车跑单,每月还要支付租金。每天跑出来的流水,先扣掉平台抽成,再减去车辆相关开支,剩下的才是个人收入。订单变少、空驶变多,固定成本一分不少,收入自然下滑。

第二,出行方式多元化,分流了网约车订单。

成都地铁网络越来越完善,覆盖了绝大多数通勤主干线路。短途出行,共享单车、共享电动车也很方便。很多人只有下雨天、携带大件行李、深夜公共交通停运的时候,才会选择网约车。日常通勤,大家更愿意选择成本更低的公共交通。居民出行习惯变化,订单增长乏力,这是长期趋势,不会轻易改变。

第三,入行门槛相对低,行业流动性很大。

不少人把网约车当成过渡性工作。生意好的时候,大量人涌入;收入不理想,一部分人会选择退出。但退出的速度,往往赶不上新司机加入的速度。尤其是就业压力较大的时候,网约车因为上手快、时间灵活,会成为很多人的备选,持续补充新的运力。这就造成市场长期处于供给充足甚至饱和的状态。

这里也要客观说一句:网约车不是一份保底高薪工作。它本质是一份多劳多得的服务行业工作,收入高度依赖出车时长、接单区域、个人规划。想要获得稳定收入,需要熟悉片区订单规律,合理规划行车路线,减少无效空驶。如果抱着轻松赚钱的想法入行,很容易失望。

四、司机该如何理性看待行业现状?普通人打车会受到影响吗?

对于网约车司机

第一,理性评估,不要盲目买车或者租车入行。

打算进入这个行业的朋友,不要只听别人口中的高收入故事。入行前,建议实地体验一段时间,了解当地真实订单情况、各项运营成本,算清楚收支账,再决定要不要全职跑。千万不要冲动贷款买车跑网约车,一旦流水不及预期,车贷压力会让自己陷入被动。

第二,已经在岗的司机,可以优化运营方式,降低空驶成本。

尽量避开长时间扎堆在订单稀少的区域,学会错峰运营。做好车辆日常维护,减少维修支出。同时坚持合规运营,证件齐全,避免因为无证运营被处罚,一次罚款可能抵消好几天的收入。

第三,放平预期,认清行业的市场化属性。

市场饱和之后,很难回到早年订单多、车辆少的红利期。未来行业竞争会长期存在,收入回归服务行业正常水平,会是大趋势。如果长期高强度出车,收入依旧难以覆盖家庭开支,可以提前规划,寻找其他就业方向,不要硬扛。

对于普通乘客

网约车运力充足,对乘客来说,打车等待时间更短。市场监管持续加强,也能更好保障乘车安全。当然,运力饱和不等于随时都能低价打车,极端天气、节假日高峰期,依旧会出现供需紧张的情况。

五、行业未来走向:不会简单一刀切,提质会是大方向

结合官方回应和国内多个城市网约车管理经验来看,未来成都网约车行业的管理思路,重心不会放在一刀切限制新增。整体方向是提质增效,规范市场。

一方面持续清理不合规车辆和司机,打击黑车,减少不公平竞争,保护合规从业者。另一方面持续监测市场数据,当市场出现严重失衡的时候,也会通过政策工具进行引导,例如调整车辆准入标准,提高车辆安全、环保要求,间接调节运力。

城市出行是一套完整体系,网约车、出租车、地铁、公交互为补充。网约车只是公共交通的补充,不能替代公共交通。行业发展,需要兼顾乘客出行便利、司机合法权益、城市交通承载能力三方诉求,单纯偏向任何一方,都会产生新问题。

任何行业都有红利期和成熟期。网约车行业高速增长的阶段已经过去,现在进入存量竞争阶段。红利褪去之后,行业会慢慢回归常态,从业者也要跟着调整预期。不少成都网约车师傅,慢慢看懂了这个现实:行业内卷是市场发展的结果,单纯依靠政策限制车辆数量,很难彻底改变现状,理性选择,量力而行才是关键。

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你平时在成都打车,有没有发现网约车越来越多?你觉得网约车行业该怎么平衡司机收入和市民出行需求?欢迎在评论区理性交流。

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本文内容仅为客观社会现象解读,不构成就业、投资、购车决策建议。文中观点基于公开信息整理,不代表官方立场。网约车相关政策以成都交通运输主管部门最新官方文件为准。