最近刷到这条消息,不少果粉第一反应都激动了,苹果终于赔钱?单台最高能拿637元,赶紧翻出自己的iPhone 15 Pro、iPhone16,想看看能不能申领。可点进详细条款一看,很多人瞬间懵了,原来这份赔偿,国行用户根本不在范围内。
这件事的源头,就是当年那场刷屏的WWDC发布会。苹果高调展示升级后的新版Siri,也就是Apple Intelligence配套的AI能力,能跨应用读懂上下文,自动识别屏幕信息,帮用户处理航班查询、日程安排这类复杂任务。当时很多人就是冲着这套AI新功能,咬牙加价入手iPhone15 Pro系列、iPhone16全系。谁也没想到,承诺的核心功能迟迟没有落地,官宣跳票延期,美国消费者直接发起集体诉讼,指控苹果涉嫌虚假宣传,诱导消费者购机。
经过漫长拉锯,苹果最后拿出2.5亿美元,折合人民币约16亿,达成和解。注意一个关键点,苹果全程并没有承认自己有错,对外的说法很委婉,选择和解只是不想继续耗费巨额诉讼成本,把精力放回产品本身。就像同事小王当初也盯着这场发布会,专门换了15 Pro Max,满心等着AI功能上线,等了一年多还是没等到,看到新闻的时候还以为国内也能跟着索赔,仔细看完规则才明白,门槛卡得很严。
这次理赔有两道硬性门槛,缺一不可。第一,必须是美国居民;第二,要在2024年6月10日到2025年3月29日这个窗口期,在美国境内购买指定机型,包含iPhone 15 Pro、15 Pro Max,还有iPhone16、16 Plus、16 Pro、16 Pro Max、16e。赔偿金额也不是固定637元,基础赔付是25美元,只有最终提交索赔的人数低于预期,单台才有可能上浮到95美元,换算下来差不多就是大家看到的637元。申请通道已经开放,截止到2026年12月21日,提交的时候需要填写个人信息,还有手机序列号,没有序列号也可以用苹果账号邮箱、绑定手机号做核验。而且就算提交成功,钱也不是马上到账,最终法院听证会安排在2027年,真正发放赔款还要再等一段时间。
说实话,很多网友看完心里五味杂陈。同样是冲着AI功能买的同款手机,海外用户可以走集体诉讼拿到和解赔偿,国行用户只能旁观。其实也能理解,集体诉讼本身是美国当地的法律体系,和解协议的适用范围,本来就只限定当地市场,并不是苹果专门针对国内用户设置差别对待。嗯,对吧?
我个人觉得,这件事也给所有数码爱好者提了个醒,新品发布会演示的未来功能,很多属于规划中的能力,不是发布当天就全部就绪,下单之前一定要分清,哪些是已经实装,哪些只是预告。不要单纯为了画出来的AI大饼,冲动消费。
那么问题来了,你当年是不是也冲着Apple Intelligence,入手了15 Pro或者16系列?对于这次海外和解赔偿这件事,你怎么看?