9月末的大阪,道顿堀还在亮,心斋桥的招牌也还在闪。但大阪观光局在记者会上用的词,已经不那么轻松了:“非常严峻。”
8月,大阪接待的入境游客总数比去年同期少了大约10%。
不是没人来——意大利、西班牙创了单月新高;韩国、台湾、香港、马来西亚、印尼、印度、法国、俄罗斯、美国,这9个市场都刷了“8月历史最高”。夏天长假、日元偏弱、航班恢复,把这些地方的人送来了日本。
可偏偏最大的一块拼图不见了。
中国大陆游客8月约25.4万人,是去年同期的约41%。
不是“少一点”,是掉了将近六成。大阪1—8月累计入境增幅,比日本全国平均低了4.2个百分点。全国盘子还能靠别的客源撑住一部分,大阪这种靠都市消费、药妆百货、团队游和自由行购物的城市,体感更冷。
观光局理事长溝畑宏表示:旅游和民间往来尽量别被政治环境绑在一起。大阪会继续准备,等中国游客回来。
这句话翻译一下就是:
店还开着,货还备着,导购牌还没收,只是客人没进门。
别的市场能补“人数”,不一定补得上“消费”
韩国、台湾、香港近,航班多,暑假也愿意来。欧洲人看寺庙、看红叶、看关西的城与海。匈牙利、墨西哥、巴西这些市场,大阪现在也盯上了——中东欧、中南美,被写进“潜在增长点”。
但旅游业者心里有本账:
人数可以凑,钱包不一定凑得齐。
中国游客这些年常被说“爆买”,药妆、电器、百货、免税、温泉旅馆、都市酒店都吃这块流量。人一少,不是“少拍几张照片”的事,是退税柜台闲了、行李寄存排队短了、晚上回关西机场的南海电铁没那么挤了——可商家的月销售额也扁了。
没人会大声抱怨。只是有些店缩短营业时间,有些货架补得慢了,有些导游转去接韩国团、欧洲团。行业就是这样,客人不来,不会停下来等。
这次中国游客下滑,背景不用装糊涂:日中关系趋冷、赴日旅行提醒、航班减班、燃油附加费上涨、台风搅局,叠在一起。
但大阪观光局没把话讲成对抗。
溝畑宏的表态更像关西人做生意的语气:上面吵归上面,底下别断根。
这反而是整件事里最现实的一句。
旅游从来不是纯市场,也不是纯外交。它卡在中间:航班说停就停,情绪说冷就冷,但一座城市的高岛屋、黑门市场、环球影城周边的小餐馆,靠的都是明天有没有人排队。
9月之后,关西把希望押在红叶上
进入9月,日本关西终于不那么闷。10月、11月红叶季,本来就是关西的强项:岚山、吉野、高野山、箕面、比叡山,再加大阪市内的造币局和天王寺、大阪城。
观光局的逻辑不复杂:
夏天丢掉的,秋天用“天气舒服+景观强”找回来一点;中国游客短期回不来,就把韩国、港台、东南亚、欧美、中南美再分层经营一遍。
只是“找回来一点”和“回到原来”不是一回事。
在日华人走在心斋桥,大概会有点微妙:
中文标识还在,支付宝和微信支付二维码还贴着,店员那句“你好”也还没忘。只是今年夏天,回应这句“你好”的人,少了一大半。
大阪没哭,也没喊。它只是把红叶地图印出来,把中东欧航线的提案塞进文件夹,把中国市场的资料夹留在最上面——等哪天,门又推开。
天气会转凉,红叶会红。
但有些客流一旦走掉,回来时,街道已经换了另一种活法。
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