9月21日,“闲鱼涉黄”登顶热搜,整起事件竟波及未成年人,最小才14岁!
据@河北经视 记者暗访,闲鱼有商家打着“上门健身”“模特上门约拍”旗号,实际引导用户加群进行线下涉黄交易。
部分客服的名片上甚至公然写着“处宝可预约”几个字,群里面还有大量14-16岁未成年少女被明码标价当成商品交易。
从引流,到加群,再到线下交易,一条成熟的涉黄产业链赤裸裸呈现在大众眼前,背后黑手竟然还伸向了未成年人,当即舆论就爆了。
事情的开始还得从9月15日说起,这天@河北经视 发布了一条有关闲鱼涉黄的暗访视频。
视频中,西安一家spa按摩店暗示有性服务提供,“都是00后的小姐姐”“价格越高项目越丰富”“做什么由顾客和小姐姐自己决定,我们不管”。
随后记者进一步检索,用极低的价格在一家文案为“游泳教学”的店铺买到了一段教人扫码加群的视频。
扫码、加微信、拉你进群,一进群记者就傻眼了。
群里面根本不是游泳教学,而是大量的实时发布的女性资料卡,是一个又一个被明码标价当成商品交易的未成年少女。
这些资料卡配着大量充满性暗示的图片和文字介绍,客户就像选妃一样对这些女孩们的身体进行对比和挑选,看中的可以直接跟客服沟通进行下一步服务。
至于服务到底是什么,到这里已经很明确了。
记者进群后,客服立即就给发来了一份“选美课程表”,上面直接写明有特殊服务,价格从800-8000,年龄从95后到00后,价格越高女孩越漂亮,服务也越好。
为验证真伪,记者尝试下了“普通95后”那一单,对方竟然真的应约上门了。
甚至对方在了解到记者没有消费意愿后,急匆匆去做下一单“生意”。
而在闲鱼上这样的商家还有很多,有的写“模特上门约拍”“游泳健身”,有的不写文案,只留下一句“懂的来”“感兴趣和我私聊”。
他们的服务堪称周到,不仅可以让女孩拿着身份证和客户视频确认身份;
还宣称全国可接,客户只需要付个飞机钱就可以让女孩飞到自家门口服务;
甚至还怕顾客担心女孩身体有病,支持客户带女孩去医院检查。
放到任何一行来看,这样的服务都是无可挑剔的,但放到这里就让人背后发凉了。
我们不禁想,这么完整成熟的服务链条,背后是多少经验换来的,又有多少个未成年少女被他们当做牟利的筹码?
闲鱼涉黄已经不是第一次了,从2016年到2026年时不时就被爆一回,显然闲鱼已经成为了不法分子作乱的平台。
最早闲鱼被爆涉黄是在2016年,有人在闲鱼买到了女星裸体写真;网友陈先生也爆料有店主出售“原味丝袜”,还提供陪聊服务。
2021年,包括闲鱼在内的12家二手平台被约谈,要求平台整改色情、低俗违规信息。
到了2024年则是色情交易最猖狂的一年,这一年商家们的暗语全面升级了。
说是“上门二手空调”,角落里却暗藏美女图片,实则暗示上门色情服务;
说是“一角硬币”,实则通过硬币年份判断色情服务者的年龄;
说是“二手自行车”,配文可骑90分钟,实则暗示提供色情服务的时间。
最近的一次则发生在2026年6月,卖家在闲鱼上仅仅花了8元就可以买到大量裸体未成年少女写真。
面对这些涉黄信息,闲鱼有在不断升级风控关键词,约谈后也在积极整改,可为什么闲鱼涉黄问题屡禁不止?
首先,我们必须得承认现在的不法分子手段升级的速度非常快,从一开始直白到后来的暗语,而且现在暗语几乎做到了“日抛”,平台很难跟进处理。
但平台的责任就可以推脱吗?显然不可以,而且闲鱼平台自身也存在着很大的问题。
记者跟闲鱼客服确认过,闲鱼的审核机制本身就很宽松,商品上架全靠机器审核,人工介入只发生在用户投诉后。
机器审核的弊端就是很难识别“暗语”,那就意味着如果没有投诉或者投诉还没被处理时,这些违规商品会一直在平台上挂着。
而且闲鱼惩罚力度低,用户最多也就是被封禁,但换个账号就又可以卷土重来。
所以几乎是打一批又冒一批,很难做到一网打尽,这种情况也就屡禁不止了。
闲鱼涉黄冲上热搜后,闲鱼也立马进行了自查,随即当天就在官方公众号发表了声明。
但这一声明在很多人眼里看来就是明晃晃推脱责任,由此也引发了网友热议。
闲鱼认为,黑灰产团伙的确借助闲鱼引流,但实际交易是在第三方,脱离了平台的监管。
而且经过自查,没有发现在按摩券、上门染发、纪念币等多个品类存在“处宝可约”相关信息。
一句话翻译就是:不是在我这里发生的,而且我自查没有发现,所以责任不在我。
没有发现,但整条涉黄产业链已经形成规模,平台难道真的一点都不知道吗?
但记者调查时却轻易拿到了入群视频,这说明平台失职是一定的。
也有律师指出了,如果一个平台有能力检测问题却放任,那意味着平台根本没有负起监管责任,因为“应知而未知”本身就是一种失职。
况且,这次的事情已经涉及到了未成年人,已经上升到了刑事问题,不是平台靠装瞎就能躲过去的。
闲鱼这次的回应之所以引起大众这么大的反应,说到底其实本质还是在一个态度上。
大家更希望看到的,是平台敢于承认错误、积极整改的态度。
要知道,闲鱼目前是一个拥有注册用户超过6亿,月活跃用户超2亿的二头交易平台。
绝大多数人还是相信平台能够保护大家的合法权益,也都希望闲鱼能够发展得越来越好,就算是为了大多数用户,平台也应该担起相应的责任。
首先就是改善审核机制。闲鱼的“重机器、轻人工”的审核机制需要改变,增加人工审核的比例,不要让投诉发生了人工才去介入。
其次是检测暗语。这类暗语有个相似特征“异常高价+女性配图+暗示性文案”,可以把这类组合特征做成风控模型;也可以建立专门小组追踪暗语,一旦发现立刻封禁。
闲鱼涉黄不是第一次被曝光了,却总在舆论愤怒后才整改,风头一过又死灰复燃。
这件事情最让人揪心的是黑灰产已经把罪恶之手伸向了未成年少女,她们之中最小的才14岁,可她们不是商品,更不该成为涉黄产业链上的流量。
保护未成年人,从来没有旁观者,更没有下次一定。
如果闲鱼的审核只是摆设,整改只是做样子,那么再诚恳的回应也不过是公关话术。
平台享受了数亿用户红利,那就要守住底线,不要让“闲鱼”变成藏污纳垢的“黄鱼”。
作者|容颜