原标题:买到奔驰“厂家活动用车”,后来发现的情况……拿到方案,他说“有一点点侮辱人了”
小何刚买的奔驰车
据说有点特殊
属于“厂家活动用车”
他反映
后来检查出
大灯、保险杠都有拆卸的痕迹
这些4S店都没有事先说明
小何接受采访
小何:9月1号中午,在浙江鹏龙之奔订了一辆奔驰EQE500特别版的SUV。这个是厂家的活动用车,我买的时候说是带了一点点公里数的,带了9100公里的公里数,就是厂家用来做展示的。他们卖给我是24万元。新车的话,我看市场价,也就是贵了几万吧。(到)9月30号,我基本上20多天都在陪着他们,都在修。
小何订购的奔驰EQE500特别版的SUV
小何买的这款奔驰车
厂家指导价是63万多
裸车成交价23万多
制造时间是2022年8月
厂家指导价和裸车成交价
小何说
买来这一个月里
已经出了好几次问题
小何购买的奔驰出了好多次问题
小何:提车的时候,我发现这辆车上不了网络。他们升级网络不是要把机盖顶起来接电的,我在车前面看了一圈,发现我这个车大灯的日期怎么不对。我车的铭牌是2022年8月的,现在我发现我车的左右两侧大灯的铭牌日期是2023年7月份,中间那一个灯条是2023年的12月份。我就问那师傅,这个车大灯为什么不对?他们也说不上来。问他这个螺丝有没有动过?他说这个螺丝应该是被动过的。
小何发现车的铭牌日期有问题
小何:9月18号的晚上,我在东湖高架路上行驶,在30码到40码进匝道的一个过程中,我的前挡风玻璃的右侧压条飞掉了,就是毫无征兆的起飞了。再后面的话,就是前两天我们不是下雨,杭州在下大雨,我在高速上面看不清楚,后面雨刮器的玻璃比较脏,我试了一下后雨刮喷水键,我按了半天,水也喷不出来。按一下,从底盘在漏水。
前挡风玻璃的右侧压条飞掉了
小何说
因为出问题的频率太高
他就在4S店工作人员的陪同下
一起去做了“查博士”车况检测
报告显示
车辆的前防撞梁、主驾和副驾的座椅轨道
及骨架、左前门、左后门、右前翼子板
左右前大灯、前保险杠、发动机舱盖
都有拆卸痕迹
“查博士”车况检测报告
小何:他跟我说,除了我这辆车前面有一个装饰条换过,就是一个塑料的条换过,其它还有四条轮胎是换过的,其它的话就是这个车右后车门有一点点油漆的损伤,我觉得这都问题不大的。现在我发现,这个车问题就不止这么一点点。我问他们,你们认不认可这个报告,他们说我们认可是没有用的,需要集团来认可这个报告。在法律上我觉得我可以去考虑到退一赔三这个情况了。他们给我了一个方案,给我两年的延保,加5000元现金补偿,我认为这个就是有一点点侮辱人了。我花这么多钱买一辆车,你们跟我,买车的时候说得很好的,这是一辆,对于我来说是新车,因为我可以上我一手户,可以领杭州的置换补贴。停在展厅里,而且就停在展厅的C位(中心)。
奔驰给出赔偿方案
在小何的购车合同里有“特约声明”
写明了车辆出厂年份、公里数
更换过前杠饰板、前杠左右各一个护盖
更换过轮胎
右后车门门缝衔接处瑕疵
雨水槽油漆损伤
儿童座椅衔接处开线
一共六点
小何的购车合同里有“特约声明”
浙江鹏龙之奔的工作人员后来书面回复
这辆车曾在工厂环节换过大灯
符合出厂质量标准
因为库存时间及行驶里程相对较长
他们给了相应的优惠折扣
也将当时了解的全部车况如实记载于合同中
不存在刻意隐瞒等情况
他们会持续与客户保持沟通
推进处理
浙江鹏龙之奔的工作人员回复消息
小何不认可这个回复
打算再协商