小区门口招聘启事贴满两个月,工资写得明明白白,却留不住任何一个过来试工的人。明明街上到处是找活干的中年人,保安岗位却常年处在招不到人的尴尬处境。
很多人想不通,门槛不高的保安岗位,怎么就落到无人愿意接手的地步。看着看似轻松看门值守的工作,剥开表层之后,藏着普通人不愿承受的现实困境。
放在十几年前,保安算得上一份体面的过渡工作。不少从工厂退下来的中年人,会优先找保安岗位。不用干重体力活,守在岗亭之内,还能补贴家里日常开销,在当时属于很抢手的零活。
时代一晃,情况彻底反转。曾经抢手的岗位,如今连五十多岁的务工群体都开始主动避开。不少小区物业只能不断放宽年龄,抬高招聘宣传上的薪资,收效依旧微乎其微。
厦门集美区2026年第二季度的人力资源供求数据,把行业缺口摆到台面上。当地保安岗位需求达到6102人,前来登记求职的仅仅1713人,缺口直接达到4389人,求人倍率3.56,也就是三点五个岗位争抢一个求职者。
同地区保洁岗位求人倍率只有1.47,对比之下差距十分直观。保安一跃成为当地缺口最大的服务类工种,这样的现象,并不是厦门一地独有的特例,国内不少城市都能看到相似情况。
很多人第一反应会疑惑,保安月薪三千多到四千多,对于中年务工者,难道还不够吸引人?可工资不能只看账面数字,拆开工时之后,真相就完全不一样。
二三线城市保安普遍月薪维持两千八到三千五,一线城市普通小区到手大多四千至五千。这份薪资背后,普遍执行12小时两班倒,每个月只能够休息四天。
折算下来每小时的收入只有十几元,部分地区甚至还比不上当地最低工资换算的时薪。表面数字看着尚可,把超长工时算进去,实际劳动回报被大幅稀释。
安保行业内部的成本结构,也决定一线人员薪资很难往上提升。有保安企业负责人算过,一名驻场保安全部用工成本每月约5800元,市场对外服务费在6500到7000元区间,企业实际利润率仅有3%‑5%。
这么多年地方最低工资标准持续上调,但市面上安保外包服务费几乎没有同步上涨。有限的总费用经过层层流转,真正落到一线保安手里的报酬,自然很难实现明显增长。
薪资只是第一道坎,超长的上班时长,才是消磨从业者意志的关键。很多物业公司为压缩人力开支,清一色推行12小时两班倒模式,白班夜班来回轮换。
国内多地都出现过保安群体针对超长工时的投诉,部分物业甚至安排白夜连轴转。远远超出劳动法规定标准工时,加班部分还不会足额发放对应的加班酬劳。
岳池县法院就有过相关判例,保安刘某没有走单位内部加班审批流程,法院结合岗位特点、实际在岗时长,认定属于用人单位业务带来的加班,支持劳动者的加班诉求。
可打官司维权对于普通保安来说门槛很高。要收集证据、耗费时间精力,很多年纪偏大的务工人员,不懂完整维权流程,即便自身权益受损,也很少选择走上诉讼途径。
我们可以简单算一笔生活账,在岗12小时,再叠加通勤、吃饭洗漱,留给个人休息的时间已经所剩无几。上夜班之后白天补觉,还会被生活琐事不停打断。
五十多岁的中年人身体机能下滑,长期昼夜颠倒,血压、心脏都容易出现问题。长时间站立值守,还要随时回应业主诉求,精神时刻紧绷,身体承受巨大消耗。
同样挣差不多的钱,不少中年人宁愿转去仓库夜班值守。仓库夜班虽然同样上班时间长,但中途允许短暂闭目休息,不用频繁应付各色人员,少了很多精神上的束缚。
保安岗位的工作内容,也早已和十几年前大不一样。早年的保安,核心工作就是看门登记、定时巡逻,工作边界十分清晰,任务简单纯粹。
现在的保安,要熟练操作监控设备,扫码登记,各类工作照片、台账需要发到工作群。不少小区还额外叠加快递代收、外卖疏导、垃圾分类督导等额外事务。
业主搬家需要搭把手,住户醉酒回家要搀扶上楼,杂七杂八的琐事全部压到保安身上。拿着一份工资,干着好几份活,工作内容不断膨胀,薪资却没有随之上涨。
比身体劳累更折磨人的,是职业当中积攒下来的委屈。停车冲突、外卖进出矛盾,很多本不属于保安的纠纷,最后火气都会撒到保安身上。物业费收缴的压力,有时候也会转嫁到岗亭工作人员。
夹在物业、业主、外卖骑手多方中间,经常平白承受指责。干这份工作,体力的疲惫尚可忍受,频繁遭受无端指责带来的心理压抑,很难长期消化。
社保问题,更是悬在大批保安头顶的一块大石头。不少小型物业、保安外包公司,不会给员工正常缴纳社保,还流行所谓社保折现,每个月多给两三百元,让员工自行解决社保事宜。
2025年8月,最高人民法院出台司法解释,明确用人单位和劳动者私下约定放弃社保,在法律层面全部无效,还发布过保安公司相关典型判例,企业需要支付对应的经济补偿。
法条写得清清楚楚,现实之中违规操作依旧屡禁不止。有检察部门调研,某保安公司150多名在职员工,仅仅只有13人正常缴纳社保。
对于五十多岁打工人来说,社保不只是一份福利,关乎晚年生活保障。没有社保兜底,干到身体扛不住的那天,就直接失去依靠,这是很多中年人十分忌惮的现实。
放在过去,五十多岁外出务工,能选择的岗位本就不多,保安、看门、保洁是为数不多的出路。但如今中年劳动者的就业选择已经丰富很多。
商超理货员、社区协管、养老护工,同样三千多的薪资水平。理货不用熬夜通宵,社区协管不必时刻站岗受气,护工虽然辛苦,但社会尊重感更强。横向对比,保安岗位性价比就凸显劣势。
2026年7月1日,《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》正式落地实施,国家层面划定超龄劳动者劳动报酬、休假、劳动安全、工伤保障四大法定权益。
过去保安保洁行业,很大一部分依靠超龄务工人员支撑。这部分求职者薪资预期低,维权意愿弱,是企业压缩成本的重要来源。新规落地之后,招用超龄人员需要签署书面协议,配置职业伤害保障,定期体检,企业人力成本进一步抬升。
不少小区保安队伍超龄人员占比过半,新规之下,不能随意安排高强度夜班和超时加班。但小区安保需要全天候值守,排班调度瞬间就陷入难题,依靠压低用工成本的老路已经走不通。
智能化设备,也在悄悄改变行业格局。2026年7月,厦门批量投放保安机器人,承担室外巡逻、基础迎宾等工作,国内数百万保安行业逐步走向人机协同模式。
基础站岗、循环巡逻这类重复岗位,未来被智能设备替代概率越来越高。年轻人不愿意踏入保安行业,也会担忧耗费几年青春,学不到实用技能,最后还会被机器替代,后续再找工作更加被动。
人大代表黄大勇调研发现,保安行业流失率居高不下,普遍重使用、轻培训,很多在岗保安员对未来充满迷茫。人大代表何袜皮在上海大型小区开展田野调查,发现外包保安普遍遭遇低薪、超时上班、社保缺失、解雇随意等问题。
这些并不是个别小区的特例,属于整个行业积累的结构性矛盾。不是普通人不想出力干活,而是这份工作的付出和收获,已经严重失衡。
三千多元的薪资,买下一个中年人超长工时、稀少休息,还要承担无端指责,晚年保障没有着落。普通人心里都会权衡利弊,自然不会一味硬扛。
想要让保安岗位重新吸引人,单纯涨工资远远不够。合法限定工作时长,落实社保缴纳,守护从业者的职业尊严,搭建成长上升路径,缺一不可。
一张张晒得发白的招聘告示,解决不了真正的用工缺口。一座城市的安稳秩序,离不开基层保安默默坚守。只有从业者能够活得体面踏实,岗位才会有人愿意长久守候。
人民网-中国城市报2026-01-19《安保服务精细化,不止于“值守”》
新浪财经2025-12-08《中国物业管理行业人才2025现状浅析- 人才断层与价值重构》