第39章 “苹果面临前所未有的噩梦”
北京对本国科技行业的整顿以及持续的“动态清零”措施，反映出中国政府在新时代的治理力度。
2022 年10 月27 日，蒂姆·库克却显得志得意满。苹果公司向全球报告称，其全年营收接近4000 亿美元，在连续14 个季度的快速增长后创下了又一个纪录。在宏观经济风暴席卷整个科技行业之际，这些成绩令华尔街倍感震惊，更令人惊叹的是，库比蒂诺刚刚度过了两大黑天鹅事件：特朗普政府四年的执政以及新冠疫情三年的冲击。这两大事件均可能加剧苹果和中国的关系紧张，而中国几乎是苹果所有产品的制造基地；然而，苹果不仅在这些危机中艰难前行，反而因这些危机而蓬勃发展。
在苹果公司财报公布前半小时，苹果的首席财务官卢卡·马埃斯特里接受了《金融时报》的采访，显得格外兴奋。马埃斯特里表示，苹果设备在市场上的数量“在每个地区和每个品类都创下了新纪录”。但他最欣慰的，是苹果公司利润丰厚的假日季度前景，因为自疫情爆发以来，苹果公司首次有效控制了供应链。“我们没有因为疫情或芯片短缺而遇到任何重大供应限制，”他说。
在苹果公司发布财报后几天内，这家iPhone 制造商的市值再次飙升，超过了谷歌母公司Alphabet、Facebook 母公司Meta 和亚马逊的总市值。苹果公司领先第二名微软7200 亿美元，差额相当于特斯拉的市值。苹果公司独领风骚。
但一周后，危机在富士康最重要的工厂爆发了，该工厂正为苹果生产最重要的产品，且正值一年中最关键的时期。这座拥有20 万名员工的庞大园区，俗称“iPhone 城”，爆发了新冠疫情。富士康为确保工厂在节日季继续生产，实施了“封闭管理”，禁止员工离开工厂周边区域。当时园区内出现疫情，部分工人陆续离开工厂返回家乡，留在工厂的工人生活物资供应一度紧张。
多年来，库克一直抵制将苹果的业务多元化。2020 年4 月，他对投资者表示：“如果看看本季度供应链遭受的冲击--恢复地这么迅速，真正证明了其韧性和弹性。因此，我对当前的状况非常乐观。”一些投资者、记者和苹果公司的其他高管认为，库克过于自满。但直到2022 年11 月，明确的证据才接踵而至。郑州的事件成为媒体焦点。
苹果被迫发布了又一份营收预警——四年内的第三次，供应链中断会扰iPhone Pro（最赚钱的机型）的生产。随后，该公司公布了近四年来的首次营收下滑。为安抚舆论，苹果公司发表了一些关于整顿工厂的评论，但并没有支持抗议者。
认知落差
2022 年12 月初，库克在前往与国会高层议员私下会面的途中，被一名记者在国会山庄追问供应链与中国相关的问题。福克斯新闻的希拉里·沃恩（Hillary Vaughn）在库克穿过大楼时问道：“你认为和中国政府做生意是否存在问题？”库克无视了沃恩，目光下垂，躲开了她的追问。
针对此次对峙，一位供应链高管将其描述为“库克职业生涯中最糟糕的45 秒”。但他最大、最尖锐的批评者或许是他自己。2017年，在解释为何企业高管应该更坦率地表达价值观，并“相应做出表率”时，库克曾对记者梅根·墨菲（Megan Murphy）表示：“沉默就是同意。”他还说：
如果你看到正在发生不对劲的事，保持沉默就是最强大的默许。我认为，这么做对你的公司、对为公司辛勤工作的团队、对你的客户，或是对你所在的国家，都是不可接受的。或者是，对你有业务存在的任何国家来说，都是不可接受的。
那段45 秒的片段在美国电视上反复播放。
然而，重点并非谴责库克或苹果，而是要传达他们所处的困境。贸易使中国富裕起来。20 年前，苹果的业务和中国深度融合，但政客不应该因此指责库克，但他也承认，过去十年里，自己一直坚持既定的策略。一位在中国生活过的供应链专家表示，商界人士此前并没有预见到这些变化。他还补充道：“听着，我不是库克的粉丝。但你必须同情他。他不知道自己在应对什么，没人知道。”
