回复电商领取《1000份电商运营干货案例》
作者 | 清清
报道 | TOP电商
姆巴佩这次,真的闯大祸了。
就在今日下午,据澎湃新闻报道,中央广播电视总台相关方面证实,针对姆巴佩的涉华严重负面行为,央视从26日晚间开始,全面叫停涉及西甲和姆巴佩的赛事播出,相关广告也已全部撤下。
与此同时,央视新闻微博、央视网等平台也陆续清理了与姆巴佩有关的报道。
对于这位曾经受到中国品牌争相邀请的世界级球星而言,事情已经远远超出普通的舆论争议。
风波起于10月26日。
效力于皇家马德里的法国球员姆巴佩,在一次采访中谈及球迷制作的网络图片时,对一张把自己面孔PS到中国历史人物形象上的表情包发表了争议性言论。
相关视频传播后,迅速引起中国网友不满。
不少球迷表示,欣赏一名运动员的球技,不意味着必须接受他的所有言行。体育上的成就值得尊重,但不能成为冒犯他国人民的理由。
国内体育平台率先作出反应——懂球帝明确表示不翻译、不传播相关不当言论,虎扑等平台也对涉及姆巴佩的金球奖排名展示及宣传内容进行了调整。
而真正让姆巴佩付出商业代价的,是随后发生的品牌解约潮。
10月27日上午,东鹏饮料集团及旗下补水啦率先发布公告,宣布终止与姆巴佩的全部合作。
紧接着,蒙牛乳业、妙可蓝多相继跟进,明确表达反对伤害中国人民感情言行的态度。
图源:微博
东鹏饮料有关负责人透露,公司在26日深夜关注到争议后,管理层随即展开讨论,第二天一早便对外公布决定。
除了正式宣布解约的企业,昂跑、迪奥等品牌的官方账号也陆续删除了姆巴佩相关内容。
社交平台的处理同样迅速:
截至目前,姆巴佩的微博、小红书账号相继受到禁言、限制关注等处置。
小红书还专门发布声明,解释双方的内容合作早在2024年12月底便已结束,目前正进一步清理此前留下的宣传物料。
从商业代言到内容传播,再到赛事转播,短短一天时间,姆巴佩在中国市场的曝光渠道接连收缩。
这样的局面,恐怕是此前投入大量资源邀请他代言的品牌没有预料到的。
毕竟,姆巴佩此前一直是体育营销市场上的热门人选。
作为法国足球的代表人物,他既拥有世界杯带来的国际影响力,又背靠皇家马德里这样的顶级俱乐部,竞技成绩、公众知名度和商业价值都相当突出。
尤其是今年世界杯期间,东鹏饮料旗下补水啦围绕姆巴佩推出的广告频繁出现在公众视野中,相关广告语一度成为网友热议的内容。
品牌愿意花费不菲的代言费用,看中的正是他能够带来的关注度,以及足球赛事覆盖的庞大消费群体。
可如今,这些原本用来推广产品的明星素材,反而成了品牌需要尽快处理的公关问题。
笔者必须提醒的是,这里面还有一笔现实的经济账。
明星代言合同通常会对代言人的个人行为作出约束,一旦发生足以影响品牌声誉的重大争议,企业可以依据具体条款解除合作,部分情况下还可能要求赔偿。
对于这些企业来说,提前结束合作意味着原有营销计划需要调整,已经投入的广告制作、物料投放等成本也未必能够全部收回。
但与可能受到影响的企业形象相比,继续合作所带来的风险显然更加难以承受。
更重要的是,这些品牌的主要消费市场就在中国。
消费者购买饮料、乳制品,并不是因为某位球星不可替代,一旦代言人的行为引发公众强烈反感,企业继续使用其形象,只会让原本属于个人的争议延伸到产品本身。
所以,这次品牌接连作出决定,既是立场表达,也是基于自身经营利益的判断。
当然,姆巴佩的足球生涯不会因为中国市场的抵制而立即终结,他依然可以在欧洲赛场踢球,也仍然拥有其他地区的商业合作机会。
但我们也必须承认,此次事件对他的商业价值已然产生了实实在在的影响——中国市场,对于底线问题向来是零容忍。
一名国际巨星能够受到中国球迷欢迎,靠的是球场上的表现;想要长期获得中国品牌的信任,则不能只依赖进球和奖杯。
中国市场规模庞大,消费能力受到全球品牌重视,但市场从来不是只看名气的地方。
公众愿意为优秀运动员喝彩,也有权对其不当言行表达不满。
这场风波最终提醒所有国际明星:商业影响力可以跨越国界,但跨国合作的前提,始终是对不同国家历史与文化的基本尊重。
电商创业精英群,目前免费开放
仅限各大电商平台商家进入
(申请需备注:公司+平台+职位)
最新电商行业资讯,尽在【TOP电商】↓↓↓