近日,北京关女士的相亲遭遇,让她倍感无语,同时也戳中无数单身男女的痛点。
今年 3 月,关女士在某婚介机构小程序留下个人信息,很快就有工作人员频繁邀约,催促她前往线下门店进行面谈。到店之后,她被带进一间没有窗户的密闭小隔间,一场长达 4 小时的心理攻势就此开始。
从傍晚六点一直谈到夜里十点,多名工作人员轮番上阵。一边不断讲述相亲成功的案例画大饼,一边用激将话术,暗示她犹豫不决很难找到伴侣。身心疲惫的关女士,在昏沉的状态下,签下一份 “结婚返款” 婚介服务合同,一次性支付 25900 元服务费。
按照约定,5 个月服务期内,机构要给她安排 7 位相亲对象。签约前工作人员拍胸脯口头保证,男会员最低年薪 35 万,还宣称和大型婚恋平台共享海量优质会员资源。可钱款交完,真正开始相亲,所有美好承诺全部落空。
红娘陆续安排关女士和 4 位男士见面,现实和宣传天差地别。有的男士登记身高和本人实际身高出入很大,有的相亲对象家庭关键信息,机构资料完全没有如实标注。本以为花钱买来的是筛选完毕的靠谱人选,结果每一次见面,都要靠自己去核实对方的真实情况。接连遇上资料失真,一次次满怀期待又失望而归,关女士心灰意冷,向婚介机构提出终止服务,希望退还剩余费用。
万万没想到,机构给出的退费方案让人难以接受:只愿意退还 7005 元,还不到总服务费的三成。当初口头许诺的优质资源绝口不提,一切拿冰冷的合同说事,口头承诺全部不作数。协商无果,关女士已经委托律师,正式向法院提交立案申请,拿起法律维护自身权益。
这件事曝光之后,引发大量网友共鸣。不少人吐槽自己也踩过婚介机构的坑:线下 PUA 式轮番游说、签约前天花乱坠,合同却埋满陷阱;口头承诺写不进纸面,交钱之后匹配对象严重缩水,遇到问题退款难上加难。很多婚介抓住单身人群渴望脱单的心理,贩卖焦虑诱导消费。
婚恋本是美好期许,却被部分机构做成一门收割情绪的生意。在这里也要提醒大家,面对高额婚恋服务费一定要保持清醒,机构口头承诺务必落实到书面合同;仔细阅读每一项条款,警惕预付式消费的霸王条款。一旦遭遇虚假宣传、履约不符,留存聊天、录音、合同证据,及时向监管部门投诉,必要时通过诉讼维权。
真心找伴侣从来没有捷径,别让渴望爱情的心愿,沦为不良商家收割钱财的工具。