2月4日，专门照顾“邮寄儿童”的列车员和孩子们一起玩耍。

今年春运，呼和浩特铁路局首次推出“邮寄儿童”人性化服务举措，以方便那些因工作繁忙无法脱身、而孩子又必须乘坐火车出行的家长。“邮寄儿童”服务有一套严密的流程，办理人在提供接站人电话号码的同时还需设置一个密码。当火车到站后，只有在接站人正确回答密码的情况下才能把孩子接走。为了确保“邮寄儿童”安全，乘务组还安排专人全程照顾。新华社记者 赵婷婷 摄