新东方职上网副总裁包颖
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新东方职上网副总裁包颖

2017年12月5日,第九届网易教育金翼奖颁奖典礼在北京万豪酒店盛大举行,18项大奖被一一揭晓,300余名教育界人士齐聚一堂,围绕“教育无边界”这一主题进行热烈探讨。在活动现场,新东方职上网副总裁包颖先生接受了网易专访。

网易教育:各位网友大家好,这里是2017网易教育金翼奖的颁奖典礼现场,现在做客直播间的是新东方职上网副总裁包颖包总您好,首先恭喜您获得2017年度信赖职业教育品牌奖,首先对您表示祝贺。接下来首先想问您的是新东方职上网的主营业务是什么?您这边的运作模式能跟我们分享一下吗?

包颖:新东方职上网是由两家上市公司共同出资的专业做职业教育的网站,我们资方是新东方和ATA,这两家公司比较了解,新东方是国内最大的教育机构,ATA是国内最大的考试服务的提供商。职上网目前专注的领域是在线教育,我们是做线上教育的,直播、录播。我们主营的业务目前主要是金融主业,现在也在拓展相关的学科,我们现在的经营模式首先教学的方式是线上教育。同时,我们的师资和教学服务基本上是延续了新东方高标准的要求,我们的考试和测评系统是由ATA提供了非常先进的技术,我们的获客主要还是来自于口碑和线上的一些运营和推广。

网易教育:接下来想问新东方职上网今年的变化有哪些?这些变化给我们带来的结果有哪些?可以跟我们分享一下?

包颖:2017年我们的变化很重要的一个词是专注,首先我们在培训的品类上专注于几个我们觉得重点要做的品类。第二,这也是我们新东方的企业也许,我们实际上投入了最大的精力,专注于教学质量和教学服务,专注于提升学生的效率和效果。另一方面,我们也专注于创新,我们2017年上线了很多新的产品,提供了很多新的服务。大家的变化其实能看到很明显的就是学生的口碑和我们的经营指标的明显的提升。

网易教育:接下来想问职业教育现在也有一些难点和痛点,新东方职上网是怎么应对这样的难点和痛点的呢?

包颖:我觉得职业教育,如果咱们说难点和痛点的话,可能痛点最重要的还是两件事,一个就是学习效率,一个是学习效果。因为职业教育的人群,跟这个稍微有点区别的是职业教育的人群对教学的效果是很高的,并且对于学习效率要求很高,因为他可能没有那么长时间长期在电脑前去学习,或者去面授学习。新东方职上网我们做的实际上是什么样的应对方式呢,我们首先继承了新东方比较好的教学品质。有三点,第一教学品质是很重要的,第二教学的学科,你对某一个领域研究到什么程度,第三个是老师的演绎能力,老师的培训是比较枯燥的内容,老师的演绎能力对学生的学习效果有很大的影响,刚好这三点新东方特别擅长,我们也花了很大精力去做这件事情,这是一方面。

另一方面,我们说职业教育基本上可能分为大概两个大的方向吧,一个方向可能是跟考试相关的,资格证,或者是跟就业相关的很多考试。另一个方向可能是跟技能考试相关的,我们往往去看考试,大家觉得说考试的结果是比较重要的一件事情,但实际上其实职业教育它的考试的内容,它跟很多考试不太一样的在于你现在所学到的知识,除了在考试中需要使用之外,实际上在工作当中也是需要的。除了通过考试之外,你真正学到这些知识和能力也是非常重要的事。

另外,除了这一类以外,还有很大的市场是竞争类的教育,也是很大的职业教育的范畴,往往市场会认为技能类教育的痛点可能是就业。实际上我们看来,最重要的事情实际还是效率和效果。因为对于一个学生来说,他学到了能力自然就能找到好的工作,他没有学到能力机会他也把握不住,职业教育最重要的是不是能够拿出特别靠谱的、特别高效的方式,能够提升学生职场的竞争力和能力。

网易教育:非常感谢包总的分享,也感谢你们获奖。

包颖:谢谢,谢谢各位网友。

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