新东方前途出国副总裁、斯芬克国际艺术教育总裁 郝斌
5月22日,新东方《2018中国留学白皮书》在北京、西安、深圳、重庆、福州、常州6座城市同步发布。新东方教育科技集团助理副总裁、新东方前途出国总裁孙涛,新东方国外考试推广管理中心主任刘烁炀,新东方前途出国副总裁、斯芬克国际艺术教育总裁郝斌,新东方欧亚教育业务总监郭小娟,新东方海威时代副总经理齐彬以及Visa中国区副总经理、产品部总经理侯雪铭出席了此次发布会,并在发布会上表达了不同维度的留学观点。
以下是新东方前途出国副总裁、斯芬克国际艺术教育总裁郝斌的精彩演讲:
郝斌:尊敬的各位老师、各位朋友,大家下午好!我今天代表刚刚加入新东方这样一个新兴的机构——斯芬克国际艺术教育,跟各位媒体朋友做一个交流和汇报。
其实我到斯芬克应该是“两周+一天”的时间,刚刚进入这个领域、刚刚进入这个行业,也在学习和了解的过程当中,所以今天可能更多的是跟各位朋友介绍一下基于这两周以来对这个行业肤浅的、初步的认知。
今天跟各位媒体朋友汇报的是这样一个主题,从我的角度看国际艺术留学市场的现状以及未来发展变化。我想从第一个方面讲些我的理解,为什么会有这样的市场?了解了这个市场以后想谈一谈我对这个市场未来的看法。
我之前是在新东方前途出国做传统主流的留学服务业,这几年的变化感觉是非常真切的,就像刚才刘烁炀老师向各位汇报的,现在进入了存量市场这样一个状态。存量市场的特点,两个方面我自己的感知是非常深刻的,一个就是,其实所有的机构要想在这样一个市场里边能够继续的发展,必须要走的一个路线就是差异化的路线,你提供的服务、你提供的产品、你提供给客户创造的价值必须要有差异,而在差异化大前提进一步逻辑推导下,你会发现其实绕不开的就是细分市场的变化。你会发现留学这个市场走到今天,我的理解其实已经进入到了第三个阶段,它已经进入了极度细分化市场的阶段。以前家长的需求,第一阶段是先选国家,我只要能出国,我只要去美国,去英国、去澳洲,我已经觉得非常好了。但马上客户的需求就演化到了第二阶段,我不再满足说我是去一个国家,我需要读一个很好的学校,我在乎我读的是什么样一个排名的学校。现在其实我个人的感知,家长的这个需求、客户的需求已经进入到第三个阶段,而且第三个阶段已经往后面走的很深了,就是对专业的选择。
我为什么刚刚进入到这个领域?也是在不断打开自己的认知,我到斯芬克之前,我觉得艺术领域的留学,家长会选择艺术这个方向,一定是无比小众的市场,这个市场一定是非常非常小的。我来了以后感觉到,这个市场并不像你想象的那样小,因为我们传统对艺术留学、艺术教育的认知,至少我自己我原来的认知水平,就是画画、唱个歌、弹个琴嘛,这是我传统理解的,现在了解之后发现不是,艺术品类如果再细分下去,我们现在二级品类分50几个专业,这里面包括了比如平面设计、服装设计、交互设计、工业设计、空间设计、建筑设计、景观规划,很多很多这样的细分品类,发现这个空间其实是非常非常大的。但是过去这部分的需求,对于我们原来做传统留学业务服务来讲,这个需求是无法满足的,因为这样的专业、这样的学校,你要读这样的课程,除了你满足常规的这些要求之外,比如你要考托福、要考SAT、要考GRE之外,有更多有特点的要求,就是你要提交一套作品集,你申请跟这个相关的专业要交作品集,这对于我们传统的做留学业务而言是没有能力去辅导的,就滋生了我们跟斯芬克这样一个专业教育培训、国际留学服务的机构产生了这样的化学反应,我们把它纳入到了新东方的板块里面,聚焦到这个小的细分领域,在这个细分领域构建服务客户细分市场需求的核心。
我到了以后感觉还是蛮震撼的,因为有很多专业我是没听过的,比如有的学生会去学奢侈品管理、电影后期制作,你发现你好像打开了一扇窗,之前这个世界是跟我没有太大的关联度的。之前周老师跟我开玩笑,说到斯芬克以后一定要提升自己的艺术气息。可能难度大一些,原来对这个领域完全没有任何深刻的了解,现在进来以后发现这个视野还是非常非常有意思的,你会发现打开了一个你原来认为很狭小的极其细分的市场。留学咨询本身是属于教育培训市场里面很小的细分市场,国际教育在这个细分市场里面是更狭小的区域,你加进去之后发现这个市场一点都不小,因为涵盖了非常非常多的品类。
我觉得这个时代的时机对于我们事业发展也是非常好的,因为我自己非常明确的能够感受到家长这个群体、包括学生这个群体,对于更多的可能性的包容度越来越提升,以前你跟家长说,我们去学一个设计、我们去学一个平面设计,家长会觉得这个好像不是那么能接受,但是现在其实越来越多的家长他非常接受这个事情,非常好的一个选择。我后来这段时间也在思考,斯芬克作为新东方旗下从事国际艺术教育的国际留学机构,我们未来的使命,这家公司未来我们到底要做什么事。我现在非常非常强烈的感知,我觉得我们这个公司的使命应该是培养未来中国最顶尖、最了不起的一些设计师。我这段时间对设计师这个群体进行研究,我发现这个群体是非常非常有意思的,而且中国未来的产业发展,一个方面,跟设计师这个群体是息息相关的我们工业4.0也好、产业升级也好,现在差异化的点,所有的公司其实都聚焦在设计这个板块上面,但是我后来跟很多很多行业内的、行业外的很多朋友在聊的时候,我现在在读中国的EMBA,有一个同学是红星美凯龙的CTO,他们打出一个口号“遴选全球的设计尖货”,就是找各种各样的在造型上特别出众的高品质的产品,他们觉得这是未来的竞争力。非常非常遗憾的是,基本上国内学校培养出来的设计师,无论是最顶尖的央美、国美这样的学校出来的设计师,他做出来的作品,哪怕是家具这样一个品类,能达到现在这种标准的比例是非常非常低的,他说都是在意大利、在美国、在英国学这种专业的回来的,发展非常好的一些设计师。
有时候能感受到,这个细分的品类目前来讲国际的教育,尤其是在这个方面走的非常前的这些国家,比如像美国、英国、欧洲的一些国家,他对于顶尖设计师培养的理念,他的手法,我们会发现跟国内的教育比起来,我的感知是好像比其他的专业更加有差异化、更加各方面的水准是领先于我们国内的哪怕是最顶尖的。我们现在很多其他的专业,中国其实在逐渐越来越好了,你学金融、学很多工科的课程、你学很多很多的专业,其实我们现在国内很多高校的水平不见得比国外差很多,甚至我们的实践性、我们系统性的优势更强一些,但是这个方面我自己目前比较初步的认知,我发现其实差距还是非常大的。我坚信在这个领域里其实有非常非常多的可能性来做的,这是目前这个行业的现状。
我觉得这个领域如果深耕下去,按照刚才刘烁炀老师的观点,如果我们服务升级、我们做深耕,上下游的垂直贯通的话,这个想象空间是非常大的。因为这个行业本身跟上游产业的关联度天生是非常非常密切的,我们的教学团队里汇聚了一批从世界上最顶尖的艺术类的学校,无论是美国大学、英国大学、欧洲大学,培养出来的具有国际视野一流艺术概念的设计师,我们的客户都是有志于成长为各个领域的未来顶尖设计师的群体。这个在我看来,我们最早的服务,把这些优质的人力资源做非常好的整合,我们跟上游产业的关联度是非常高的。
我相信在座的各位媒体朋友如果自己有孩子的话,现在可能除了给他学的英语、报个奥数,可能你会考虑是不是让他画个画、是不是让他唱个歌、跳个舞,其实我们越来越多的主流群体会选择把艺术熏陶和培养作为特别重要的成长部分,我相信再过一定的阶段有很多家长会考虑这个事情,孩子未来的发展方向,以前想他成长为一个律师、工程师、成长于其他方面,但是也许不久的未来会有这样的时候,越来越多的家长会觉得,我要把我的孩子培养成一个设计师,世界顶尖的设计师,这是非常好的职业,会成为很多人的选择。我觉得迎合这样一个需求我们接下来也会做往下的延伸,从比较小的时候培养孩子艺术方面的感觉和天分。
我听很多人讲过,说每个人其实有理性的思维和感性的思维,而理性的思维靠后天不断的学习可以不断增强的,感性思维是需要比较早的时候引导的,是有一定窗口期的,这个窗口期实际上是12岁以前。如果我们就着这样的思路想下去,未来向下延伸的空间我是令人非常激动的一个可以探索的方向。
这是我两个礼拜以来对于这个行业在熟悉、了解、学习过程当中一些非常不成熟的思考,希望斯芬克国际艺术教育作为新东方旗下从事国际艺术培训和国际艺术留学领域当中的一个专业机构,为我们未来越来越多的可能非常有想法的家长和客户群体创造更加不一样的价值。
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