4月24日晚，芥末留学CEO李拓亮相快手“超级掌门人”教育专场，通过“芥末日本留学”快手官方账号与网友直播互动。当晚，他化身“百晓生”，不仅为快手用户花式解读疫情下留学新趋势，更详细分享了自己的创业故事与经验，这场李拓的个人直播“首秀”迅速吸引了众多用户观看。

另辟蹊径，CEO现身说法传递品牌价值观

初次亮相快手，李拓的这场直播不曾卖货，但却是干货满满。前半场，他围绕疫情对留学造成的影响等问题进行分析，并分享了自己创业十年来对梦想的追寻历程，解读创办芥末留学的初衷与理想；后半场，他则分别连线芥末留学的日韩、英澳、美加老师，深度剖析疫情之下各国留学现状及前景，共同为老铁们答疑解惑。

（本场直播跃居快手热门小时榜及辽宁地区第三名）

“所见即所得”，线上直播的形式具有即时交互和沉浸体验的特征，只要直播具有足够打动人的内容，用户就会愿意停留并进行后续的深入了解，同时，直播也可增强粉丝累积，稳步实现目标用户的沉淀。

本次李拓在快手的直播没有进行带货等直接转化行为，而是把重点放在分享自己的创业经历，以及对疫情之下留学生关注问题的解读上。以CEO为品牌代言，既对芥末留学产品和服务历史做了强背书，也提高了用户心理认同，以品牌的价值观去影响用户，以专业化素养去打动用户，潜移默化地建立起高度的信任与依赖感。

（李拓直播）

（李拓与嘉宾合影）

与时代同频共振，厚积方能爆发

随着疫情后“宅家经济”被催生，短视频、直播这种天然接地气且占用注意力时间较长的形式，能够方便品牌与消费者面对面沟通，增加显著曝光，正带来各行业一系列新的发展业态。企业只有快速适应并应用好这些“新工具”，随时调整方向和节奏，才能掌握真正的价值，在特殊时期不掉队、迎来新的增长。

芥末留学成立近10年，对于线上营销可谓布局已久。从人人网、到微博淘宝公众号、再到抖音快手等，芥末留学早早地抓住了每一次新的流量红利。李拓指出，芥末留学从不是简单粗暴地购买投放，而是以运营见长，输出用户真正感兴趣的、兼顾个性化与专业性的内容，以“连接”为基础，构建更“走心有温度”的互联网留学生态。目前，芥末留学已在微博、微信、抖音、B站、快手、知乎、小红书等多重影响力的社会化新媒体平台实现矩阵式布局，累计粉丝数百万。

（小红书教育行业2020年春节简报，芥末留学入选种草榜）

快手和抖音作为中国两大现象级短视频及直播平台，在近年来、尤其是疫情后，成为了不可忽视的流量聚集阵地。据极光统计的数据显示，抖音在春节假期的日活跃用户数量最高达到3.11亿，较往年同期增长93.1%；快手拥有1.77亿日活跃用户数量，较往年同期增长55.8%。

芥末留学此前在两个平台的用户基数积淀和持续的内容输出，为后续转化形成了良好的储备。以抖音号“芥末日本留学”为例，该账号目前已累计45w+粉丝，累计获赞329w+，平均每条视频的点赞数近万，已经成为抖音上日本留学方面的一大品牌KOL，以趣味留学干货吸引了不少忠粉。

与此同时，李拓的直播首秀落地在快手同样具有战略意图。快手呈现出年轻用户、女性用户比例高的趋势，在三四线城市渗透率更高。随着社会经济的快速发展，我国三四线城市的新中产人群逐渐成为增长较快的群体之一，但留学服务资源的分配不均，给很多留学生及家长带来不便。芥末留学作为互联网留学平台，持续致力于将留学服务向横向和纵向延伸，通过这次CEO快手直播，将有机会辐射到更多三四线城市的潜在用户，为下一步业务下沉提供突破口。

2020年见证了我国一场巨大规模的集体线上办公和生活，但在疫情的背后，则涌现出更多新的机会和空间。可以预见的是，短视频直播等流量新风口并不会随着疫情的逐步消散而退场，而是会成为一种新趋势、新常态。

与快手直播的首次“亲密接触”，不仅仅是芥末留学CEO李拓的初次挑战，也是芥末留学对短视频直播这种营销互动新形态的一次尝试，未来，芥末留学也将积极拥抱变化，围绕短视频直播等新形式来开辟更多影响广泛的交流模式，在做好产品和服务的同时，不断探索更多与消费者沟通互动、反哺产品和业务创新的新途径。