尊敬的家长朋友们:

近期,全国各地屡现校外培训机构“卷款跑路”现象,给家庭造成经济损失,也破坏了教育生态。为维护您的合法权益,夏邑县教体局特发布提醒,提醒广大家长谨慎选择校外培训机构,防范预付费风险。

一、识破陷阱:“卷款跑路”常见手段

不良培训机构往往通过精心设计的套路吸引家长,最后突然关门跑路。虚假宣传与高额优惠是最常见的诱饵。这些机构常夸大教学成果,以“限时优惠”“充值赠送”为名,诱导家长一次性缴纳高额费用。一旦资金积累到一定程度,他们便会采取拖延开课、频繁更换教学地点,甚至利用加盟模式逃避责任。部分机构还会巧立名目收取费用,如材料费、注册费等,进一步榨取家长钱财。更甚者会转移资金,为最终的“卷款跑路”做准备。

二、明智选择:识别正规机构

面对众多的培训机构,家长应如何甄别?证照齐全是最基本的条件。根据规定,面向中小学生开展的校外培训机构,必须同时具备办学许可证和营业执照(或民办非企业单位登记证书)。仅有营业执照的机构属于无证办学,是不符合规定的。家长也可登录全国校外培训监管与服务综合平台官方网站或手机下载校外培训家长端APP查看有办学资质的校外培训机构。全面了解经营状况同样重要。应多渠道了解培训机构的口碑、办学历史、师资力量及连锁经营情况。若机构频繁更换场地、师资不稳定,或存在大量负面评价,需谨慎报名。签订规范合同不可忽视。报名时,务必与培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,仔细阅读合同条款,明确双方权利义务,特别是关于退费的规定。

三、理性缴费:规避风险的三大要点

理性缴费是预防损失的关键环节。控制缴费金额。按照国家规定,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。这一规定旨在避免家长因一次性缴费过多,在机构出现问题时遭受较大损失。警惕优惠陷阱。对于培训机构推出的“高额优惠”“充值赠送”等活动,要保持理性,切勿因贪图便宜而冲动缴费。一些不良机构往往借此吸引家长缴费,随后卷款跑路。通过正规渠道缴费。请家长务必通过“校外培训家长端”APP或在支付宝搜索“校外培训家长端”小程序进行选课缴费,切勿把资金转入资金监管专户以外的任何账户(包括私人微信、支付宝等)。

四、维权路径:权益受损后的应对之策

一旦遭遇培训机构跑路,家长应如何维权?保全证据。家长应妥善保管好报名缴费票据、服务合同、聊天记录等相关证据,这是通过司法途径维护自身权益的关键。明确法律责任。经营者收取预付款后终止营业,既不按照约定提供服务,又恶意逃避退款请求,构成欺诈的应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》承担惩罚性赔偿责任。寻求司法救助。家长可向人民法院提起诉讼。只要能提供商家的基本信息,即使商家跑路,法院仍可依法审理并作出生效判决。

根据2025年5月1日正式实施的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,商家跑路后,如果商场在出租场地时未要求商家提供经营资质证明,导致不具有资质的商家租赁了场地,消费者有权请求商场根据其过错承担民事责任。涉嫌刑事犯罪的,应当将犯罪线索移送公安机关依法追究刑事责任,通过严肃追责打击和遏制“卷款跑路”行为。

为保障广大家庭的切身利益与学生的健康成长,请大家在校外培训选择中保持清醒与理性,务必考察机构资质,遵循规定流程缴费,以此构筑起坚实的风险防线,为孩子们营造一个更安全、更规范的校外培训空间。

夏邑县教育体育局

2025年12月31日

来源:教育早知道

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