文 | 赛博道长
罗永浩最著名的一句话是:“我不是为了输赢,我就是认真。”这句宣言,也完美诠释了老罗为什么爱“吵架”。
过去20多年,罗永浩的公众形象之一,几乎总与“吵架”绑定。从怒砸西门子到直播对阵王自如,再到揭秘餐厅中的预制菜,他屡战舆论场,却总能占得上风。
这让人不禁好奇:他究竟是天生“杠精”,还是深谙一套将“冲突”转化为个人资产的“情绪操盘手”。
这个问题,其实也困扰了我很久。作为一个长期观察他的普通网友(既不是粉丝,也不是员工),我越来越确定一件事:老罗早已把“吵架”系统化,打磨成了互联网时代的一门“舆论博弈术”。
和许多人一样,我曾羡慕老罗能用“吵架”维权并获得一些额外的收益,却始终不得其法。
于是,我开始研究老罗经典的吵架战役,砸西门子、灭方舟子、斩王自如、平预制菜,通过这些经典的嘴战,去拆解他的吵架技巧、用词和打法。
所以,今天会带大家从“抓硬伤、立人设、造收益”三个层面,拆解一下老罗吵架的实战方法。
我也要提示大家,老罗的吵架成本极高(巨大的心理承受力、极强的表达天赋、背后庞大的团队和朋友圈做支撑)。如果没有老罗的“血槽”,不要轻易学他的“大招”。
从用户角度出发,找出对手的硬伤
首先,我们要厘清一个问题,老罗在跟谁吵、吵什么?
跟罗永浩吵架的人有熟人方舟子、敌人王自如、更有本土企业家,和跨国企业总裁,足以见得老罗吵架不是针对某一个人或某一类人,其辐射范围之广、力度之强,给我们的研究带来了丰富的吵架样本。
在这个过程中,老罗的吵架不仅不会让人反感,反而会引起大众层面的兴趣,他的措辞、神态、道具,不仅仅是一个谈资,更是一种互联网领域的时尚潮流。
第一个重点来了,吵架想要赢,首先要找到对手的硬伤。老罗深谙 “伤其十指,不如断其一指”的道理 。他永远只抓一个具体、微小、能引起共鸣但极具爆发力的吵架点。
比如老罗的成名作,因其所购买的西门子冰箱门关不上,所以他怒砸了三台冰箱。他不谈民族工业,只谈“冰箱门关不上”。
当时的西门子客服回应称,“门关不上是设计时允许回弹的”,但是抵不过老罗发布了数百条声讨西门子的微博,并拍摄一段“兰花指轻轻一弹冰箱门就弹开”的视频,反复强化“门关不上”的爆破点。
注意,吵架里最重要的是不要受到别人PUA的干扰,要有自己的核心逻辑。
回到近期的西贝事件,罗永浩指责其使用预制菜没有公示以及价格贵,本质上这是一个知情权的问题。再次注意,老罗没有说预制菜不健康或者预制菜的标准是什么。
因为如果过于纠结什么是预制菜,很多人理解不了,容易失焦。但是“贵”能让所有人瞬间明白他在吵什么,老罗作为产品经理,每一句措辞和情绪都调动得十分到位。
老罗吵架的高明之处在于,他擅长将复杂的专业问题,转化为公众易于理解的“道德命题”或“常识判断”。对手因此往往在舆论层面陷入被动,承受形象与公信力的双重损失。
比如王自如,往往试图维持“完美专家”的形象,一旦说错一句话,出现逻辑漏洞,人设瞬间崩塌。
在吵架这个非常特殊的场景中,人们可以原谅一个真性情的混蛋,但绝不会原谅一个虚伪的好人。
你应该有一个吵架的专用人设
吵架的人设非常重要,他决定了旁观者是否站你,甚至能直接影响吵架的结果。
罗永浩,江湖人称:可爱多、老罗、 罗老师、罗玉龙、行业冥灯、钮祜禄真还、平西王。
但老罗最核心的人设是“理想主义者+幽默自嘲+道具达人”。注意,这三点缺一不可,必须要把这三者捏合到一起才能发挥最大的威力。
首先,老罗最大的一个标签就是理想主义者,在吵架方面,理想主义者的每次吵架都不是为自己的利益,而是公众利益。
老罗是换不起西门子冰箱吗?他是为买了同款冰箱的消费者维权。老罗是下不起饭馆吗,他认为每个人都有权利了解吃的是预制菜。
更何况,老罗可以自揭伤疤,跟吵架对象玩命。
老罗从不装圣人,面对质疑他从不自证。他承认自己好面子、有仇必报、甚至有注意缺陷与多动障碍(ADHD)。这种 “带着棱角的真实” ,在充斥着“标准答案”的商业世界里,像一股清流。
当方舟子骂他是“流氓也办教育高维权”时,他回怼:“流氓也有他的权利并且可以维护他的权利。”
锤子手机倒闭后,面对网友的吐槽,老罗说:“是我无能,害得你用回了 iPhone,很抱歉。下面这句也许能让你感觉好受一点:我害得我自己也用回了 iPhone 顺便说一下,确实很难用,习惯太可怕了。”
老罗这种“自毁式”的坦诚消解了对手攻击他的所有借口,“我都把自己骂成这样了,你还能骂我什么?”
其次,幽默是最高级的武器。他通过消解对手的严肃性(比如给对方起外号、模仿对方语态),让对方在人民群众眼里变得“滑稽”,一个人一旦变滑稽了,他的事儿变成段子了,他的威信就崩塌了。
比如,他曾经的老板中国合伙人的原型,因比较吝啬,被老罗称为“铁公鸡老师”,简称“铁老师”,这个外号起的形象又好玩。
再比如,老罗还模仿华与华兄弟在机场上的广告造型(双手交叉抱胸、目视前方),并称那两个脑袋傻乎乎的,并亲自示范,又形成了一波P图风潮。
对于自己欠了13亿,还能自嘲上演了《真还传》,并且连微博的名字都改成了:罗永浩·钮祜禄,这种能自嘲的做法,让人大呼过瘾,直拍大腿,能把枯燥的吵架变成一种寓教于乐,显示了他超高的情商。
这些外号不仅让看客笑的盆满钵满,也无形当中让对手显得很傻,很愚钝,间接让吵架的天平偏向老罗。
再次,老罗还是一个道具达人,他非常善于在吵架时利用道具,给吵架增加可视化的表达,把吵架升级成多模态、全方位的争夺。
最著名的就是老罗发明了“真人纸板PPT”,在他与王自如的直播大战中,老罗手拿纸板PPT,像拥有一把PPT加特林,以密集的炮火,和简单直接的撕裂感,直接把对方打穿。
PPT里印上的每一个字,都戳中王自如的最软弱的地方,“被包养了就别谈独立人格”。
与王自如的辩论,罗永浩像一个严厉的审判长,不断施压,让王自如汗流浃背。观众在观看过程中,获得了一种 “智力碾压优越感” 的代偿。
当有了直播后,老罗更是找到了吵架的新战场,以聊天+演小品的方式,直接隔空跟对方吵,直播间就是他的舆论阵地,他娓娓道来“铁老师”的陈年趣事以及回应各种争议。
当然,老罗也可以在线下几千人的发布会现场和豆包这样的AI吵架,做到了绝对的与时俱进。
他能质问豆包:“‘那‘ZEALER’得多客观啊?”,“每句话加一个OK。”(老网民都记得,王自如喜欢说OK)老罗对这种细节的把控,早证明他把对手研究的非常透彻。
吵架能带来意外的好处和收益
老罗吵架不是为了赚钱,但赚钱是吵架的隐性福利。因为老罗早就看透了互联网的本质:注意力经济学。
重新梳理时间后,不难发现,每次老罗吵架都是在他的创业初期或瓶颈期,吵架带来的额外收益,绝对超过打广告和做公关的效果。
(由AI整理的老罗部分吵架时间点)
不得不说,在这么多场硬仗中,那些被他争议吸引并最终沉淀下来的关注者,构成了老罗核心的“信任共同体”。
他们的画像清晰:崇尚理性辩论、厌恶虚伪矫饰、欣赏特立独行。这份基于价值观认同的信任,所以老罗无论转型干什么,他身后都有一批坚实的价值认同者。
牛博网时期,罗永浩通过在博客上与人论战,直接将原本小众的牛博网拉升100万PV的量级。在零广告预算的情况下,迅速成为当时最具影响力的知识分子社区。
与王自如的优酷论战,最高在线人数突破250万,直播辩论产生的流量,刷新了当时互联网直播纪录,也让更多普通人了解到了锤子手机。
有数据显示,每当罗永浩在直播间有重大争议话题时,我们姑且称他为老罗吵架指数吧,其直播间会异常火爆且带货量上升。
在支持董宇辉从东方甄选离职后,罗永浩直播的销售额超过1000万;西贝事件最高峰时,其直播间单日销售额最高预估为2500万元。
相比之下,老罗吐槽电信网络慢、与媒体人项立刚拌嘴,跟投资人郑刚激辩,这些胜利在他吵架的场合中,简直不值得一提。
总结一下,我们崇拜的不是吵架,而是感谢敢破坏气氛的人。老罗像一位深谙大众心理的“舆论策展人”,总能在适当的时候,为我们上演一出情绪宣泄与智力愉悦兼得的戏码。
在刚刚结束的“罗永浩的十字路口”之年度科技创新分享大会,我看到了一个坍塌式的发布会现场。
但我也看到了一个53岁的中年男人,为了心中的理想,在推荐外骨骼产品时,不断地在现场走楼梯和转圈,来证明产品确实能帮你省力。
我想这就是理想主义真实的样子,从来不是高高在上,而是躬身入局。
作为一个多年关注罗老师吵架的人,希望罗老师看到这篇文章后,能会心一笑。 也希望每个读者在吵架的时候,能够借用到一些技巧,避免让自己吃亏。
老罗已经用他独特的方式证明:在互联网时代,“吵架”有方法论的,更是一种确定的“生产力”。
当然,老罗这位公认的“高手”也并非全胜。据说,有且仅有一次,他也经历了吵架失败,还被影像记录了下来,你知道对手是谁吗?
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