沪游观察｜创始人口述②外包工作室如何成为客户信赖的自己人|团队合作|沪游观察

Envar Studio的创始人兼创意总监Atey Ghailan，分享了他创办工作室的原因、团队的优势和成就，以及内部的分工协作机制。

关于我们

当初决定自立门户的原因有很多。首先，在Riot Games工作多年，尤其是深度参与《无畏契约》（Valorant）项目之后，自觉个人已经达到了某个需要改变的阶段。《无畏契约》的项目团队从最初的10个人，成功发展至游戏上线时的150多人，我始终参与其中。这段经历让我意识到，自己已准备好迎接新的挑战。

其次，我和妻子即将迎来第一个孩子，我们想搬回瑞典，离家人更近一些。这种生活变故促使我迈出更大的一步。第三，我在游戏行业多年，积累了相当丰富的工作经验和人脉资源。我在Riot Games做过游戏开发，也有与外包团队合作经验，还做过自由职业者。人生只有一次，不应该留下遗憾。

自成立之日起，Envar Studio的创立愿景始终如一，即打造业内最佳的工作环境，创造世界一流的产品。随着团队成员从32人增长到约200人，这一愿景变得更加重要。工作室规模越大，就越需要重视企业文化和团队协作，尤其是在远程办公盛行的当下。当然，游戏工作室的情况各不相同。对于我们这样规模迅速扩大的团队而言，除了核心技能，团队的文化取向和价值观尤为重要。

每一天，大家都在积极学习新知识，不断改进团队的协作方式。作为一个整体，始终保持灵活性是我们最大的优势。我们适应力强，学习速度快，因此工作室也在不断进步。

本文图片均来自80lv

优势

Envar Studio的核心优势是独特的创作风格。尽管2025年游戏行业历经动荡，2026年也无好转的迹象，但团队的业务情况依旧持续着强劲的增长。我们不仅巩固了现有客户，还拓展了新的客户群体。如今的客户比以往更为挑剔。正因如此，他们更愿意将外包工作安排给少数值得信赖的合作伙伴，这对我们是一个好消息。

从工作需求来看，二维设计一直是我们的优势领域，尤其是概念开发和插画设计。与此同时，团队在3D设计方面进步不小，尤其是在角色、场景和技术美术方面。客户希望合作伙伴能够具备全面的服务能力，既有高品质、高水准的制作水平，又有清晰且高效的沟通能力。

2026年，工作室将推出自己的游戏。如果玩家反响良好，这或将为Envar Studio开辟出一个全新的业务领域。因为它不仅为工作室的长期发展注入一剂强心针，还展现了团队作为一个合格的独立游戏工作室的能力。Envar Studio不再只是一家游戏服务的外包公司了。

牢固的长期客户关系源于多年的努力。赢得信任没有捷径可走，它来自始终如一的高水平交付、有效的沟通，和对项目全局的把控。虽然我们只负责其中一小部分内容，但我们却不能只着眼于这一板块。

Riot的经验则比较特别。我在那里工作了近六年，这段经历让我对他们的企业文化、质量标准和游戏开发流程有了深刻的理解。这种理念也自然而然地融入了Envar Studio。

总的来说，想要实现从外部供应商到内部团队延伸的转型，关键在于自我定位。将团队视为客户的合作伙伴，主动承担责任，积极思考，像客户一样关注最终结果，而不是机械化地完成眼前的任务。

团队合作至关重要。一个工作室的实力不等于个人才华的叠加，而是团队协作所带来的持续交付能力。这才是建立信任的关键所在。

成就

2025年发生了很多令人兴奋的事情，既有里程碑意义的大事件，也有成就感满满的小确幸。有三件事值得一提。首先，工作室与Epic的关系更加牢固，团队间的信任与协作显著提升。工作交付非常出色，交付内容也达到了很高的水平。如此稳定且高品质的表现，真是令人自豪。

其次，团队内部的游戏开发稳步进展。新游戏的开发按计划顺利推进，项目进度正常，没有遇到任何意外。乍一听似乎没什么了不起，但在游戏开发领域，保持稳定的进度本身是一项巨大的成就，它体现了团队严谨有序的创作纪律。

第三，公司成功上市且顺利运营，这是一个重要的里程碑。工作室于2024年12月16日正式上市，2025年是上市后的第一个完整财年。个人而言，这是一段新奇又难忘的经历。过去两年，Envar Studio成为了瑞典股市最成功的IPO。这不仅体现了团队辛勤的付出和出色的表现，也反映了包括客户、投资者以及所有伙伴对我们的信任。

团队结构与作品呈现

品质至关重要。这是工作室品牌发展的基石，也是赢得客户信任、建立长期合作关系的关键。因此，团队不仅要招募优秀的人才，更希望提升员工对作品创作的成就感。

从团队角度来看，我们非常注重专业化。工作室按照专业领域来划分小组，每组配备强有力的领导者。在这里，成员们能够获得各类专业人士的帮助，比如项目主管、艺术指导和制作人。如此，才能让我们在保住作品质量的前提下，实现规模化发展。

制作环节的每个阶段都要精益求精。首先是与客户进行初步沟通，确保团队充分了解项目目标、流程和预期。之后，我们会根据每个项目的情况，明确工作范围、制定进度计划、团队沟通和反馈机制。

合作团队的可靠性与交付的内容同样重要。因此，工作室始终坚持信息的同步性、透明的沟通机制和准时地交付。想要获得Riot和Epic等客户的认同，不仅需要优秀的艺术家，还要强有力的领导力、高效的制作团队，以及对作品充满自豪感且乐于主动进步的企业文化。

平衡蓬勃发展的外部业务和内部自主游戏的开发，无疑是复杂的。Envar Studio对此非常谨慎，既分离又专注。工作室的外部业务由一个独立运作的部门负责，这个团队拥有独立的领导团队、清晰的制作流程和稳定的客户服务团队。如此，工作室才能不分散其他业务的资源，保持所有项目的高效产出。内部自主游戏的开发工作也是由独立团队运作的。他们拥有自己的规划安排和制作节奏。这不是公司的副业，而是一项真正的长期投资。团队秉持着与客户项目相同的严谨态度和质量标准来打造它。

外部业务经验也反哺了内部自主游戏的开发。外部项目教会了团队许多游戏制作的基本技能，比如扎实的制作管理、清晰的沟通机制、精准的范围界定和按时交付工作等。它还让我们深刻认识到反馈机制、作品润色和质量控制的重要性。

除此以外，服务塑造了Envar Studio的企业文化。我们习惯于高标准、迭代更新和专业交付。这些对于一家游戏公司而言尤为重要，尤其是一家正在转向自主开发游戏的工作室。

游戏公司选择合作伙伴的原因有很多，有时是成本问题，有时是风格契合度，还有可能是交付速度、工作流程或产能情况。对Envar Studio而言，品质始终是我们的立足点，当然这也并非客户选择我们的唯一原因。我们真正的优势是与客户的协作方式。

团队重视沟通、可靠性和责任心。客户明白我们不仅会交付高质量的作品，还能确保项目顺利进行。Envar Studio还擅长风格化的艺术创作，并具备一支能够稳定产出的创作团队。这一点至关重要。能够产出优秀作品的工作室很多，但能协调大型团队在长开发周期内始终保持水准的确没有几个。

归根结底，合作关系的稳定发展源自客户对我们的信任。他们将我们视为内部团队的延伸，而不仅仅是一个外部供应商。这正是我们能够赢过其他对手的原因。

游戏行业面临的挑战

随着团队规模的扩大，挑战也会升级。30人团队面临的问题与60人团队截然不同，120人或200人团队又是另一番景象。沟通、统一性、企业文化、质量控制和领导架构等，一切都变得更加复杂。

对Envar Studio而言，有机健康的增长才是我们的目标。这意味着工作室不会一味追求人员扩张，而是在保障质量、企业文化和长期稳定的前提下稳步成长。快速成长必然伴随着阵痛，关键在于如何应对。我们更倾向于以快速、公开的方式解决问题，注重团队凝聚力的提升。

人才招聘则是一个重要的环节。工作室需要技能过硬的人才，思维方式和文化契合度也是重要的考核标准。个人技能固然重要，态度和协作能力才是工作室可持续发展的关键，尤其是在如今远程办公环境下。随着公司的发展，我们不能指望“大家靠着自己摸索来熟悉工作”。团队会在组织架构、领导力以及工作流程上投入资源，通过培训让新成员快速上手，了解公司标准，融入公司文化。

灵活性是Envar Studio最大的优势。我们能快速适应变化，勇于改进和调整。同时，团队也在不断夯实基础，确保快速增长不会牺牲作品质量。

个人认为，现阶段大面积的裁员、停工和项目取消都是新冠疫情时期市场膨胀的结果。那段时间，许多工作室借着巨额投资迅速成立或扩张，但很多团队最终未能打造出玩家想要的作品。这些失败终究是影响了整个游戏行业，导致游戏融资愈发困难。

这确实令人惋惜，尤其是对于那些充满热情、致力于打造伟大作品的团队。2026年，我们也许将面临更大的动荡。上一轮融资的公司中，有不少已接近资金链末端。如果无法成功发布产品，他们就要在极其艰难的市场环境下再次融资，否则只能关门大吉。与此同时，对于那些较为成熟的工作室而言，发展重点已转向提升效率和成本控制。在这样的经济环境下，高质量的外部开发变得极其宝贵。

与内部招聘相比，携手值得信赖的外部合作伙伴，才是实现公司规模扩张和成本缩减的有效途径。在瑞典等国家，全职招聘流程可能会花费三到六个月的时间，但很多项目的制作时间却远低于这个时间。许多公司需要在短短的一到四周内迅速启动项目，这正是外部工作室的优势所在。

我们可以快速行动，顺利融入现有流程，并在不增加客户成本的情况下交付高质量的作品。尽管行业面临压力，但我们相信高端游戏美术服务行业依然健康发展，尤其是那些可靠且稳定的外包工作室。