连日来，凯里市总工会开展新就业形态劳动领域服务提升调研工作，四个调研组分别深入凯里市各快递、网约车和外卖配送企业，与一线职工面对面交流，围绕新就业形态劳动领域服务提升进行专题调研。

通过实地查看、座谈交流、问卷调查等方式，调研组全面摸排凯里市快递、网约车、外卖配送企业的用工情况，细致收集企业与劳动者双方诉求，重点了解新就业形态劳动者权益保障落实情况、技能培训需求和对服务阵地的使用体验等方面的意见建议。

结合调研走访情况，凯里市总工会将梳理形成调研成果，精准施策，以职工需求为导向整合多方资源，切实解决劳动者急难愁盼问题，不断提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感和安全感。(贵州省总工会官网)