上周，导致全澳NAPLAN系统瘫痪的技术性故障引发众怒。
令人震惊的是，涉事公司Janison Education此前曾因引发精英中学入学考试混乱，导致防暴警察被迫出动。
尽管如此，该公司仍手握两项考试总额高达6900万澳元的合同，且将持续运营至2030年。
短短48小时内，Janison公司已导致3项重大考试受阻。上周三，技术故障先是干扰了NAPLAN写作考试，紧接着两场高风险的会计科目考试也因系统问题受到波及。
家长Dani Hacket与儿子Xavier。Xavier在去年的精英中学考试和今年的NAPLAN测试中均遭遇系统瘫痪。
由于大量5年级、7年级和9年级学生无法登录在线平台，澳洲课程评估与报告局被迫紧急中止考试。
尽管测试被推迟进行，但部分重测的学生发现写作题目竟然完全相同，引发了家长对考试成绩有效性的强烈质疑。
面对持续不断的争议，新州教育部与ACARA仍坚持履行与Janison签署的高价合同。
据悉，该公司在2023年获得了一份价值2400万澳元的NAPLAN运营协议；2024年，又签下了一份价值4500万澳元的合同，负责管理新州精英中学及英才班（OC）入学考试。
家长痛批：学生压力巨大，这种表现“不够好”
家长Dani Hacket对此感到极其愤怒，她的儿子Xavier连续两年在重大考试中遭遇系统崩溃。
她直言：“这做得实在不够好，对承受巨大压力的学生极不公平。官方本该预见到这种情况，我认为应该恢复纸笔考试。”
另一位悉尼家长Ping也对今年NAPLAN的有效性表示怀疑。她透露，孩子因为考试条件不公而难过落泪，重测条件的巨大差异让成绩失去了准确性。
令她失望的是，目前似乎没有任何官方阶层针对写作测试效力缺失的问题提出质疑。
新州教育厅长Prue Car形容此次干扰是“不可接受的”。但她解释称，虽然供应商是同一家，但NAPLAN与精英中学考试使用的是不同的平台。
尽管技术漏洞频发，教育厅依然表示将致力于推行在线测试，并确认Janison将继续负责精英教育选拔考试的交付与管理。
澳洲课程评估与报告局在声明中表示，正与管理机构合作尽量减少对学生的影响，并承诺已采取措施确保学生不会因技术问题处于不利地位。
曾引发防暴警察出动，丑闻重重却稳拿合同
事实上，Janison公司并非首次陷入舆论漩涡。在去年的精英中学在线测试中，由于物流混乱与131次技术故障交织，数千名学生与家长被困在拥挤的考场外，现场一度陷入失控。
当时的混乱程度之惨烈，甚至惊动了防暴警察到场管理人群，相关投诉高达近900起。
那一惨剧后的正式审查曾明确建议教育部考虑回归纸笔考试。然而，教育部门并未采纳，反而继续推行在线化。
家长Jane对此表示，这些借口已经让人听腻了。她的女儿在NAPLAN考试仅剩5分钟就要写完结尾时遭遇系统中断，被迫在下午重新来过。
她指出，目前的基建完全无法承受如此大规模的瞬时访问，效率提升早已被带来的麻烦抵消。
针对此次风波，Janison的一位发言人公开道歉，并表示正审查事故原因。
但他强调，绝大多数评估是成功交付的，虽然经过广泛测试，但在如此规模的项目中，“偶尔”出现问题在所难免，公司正与合作伙伴协作快速处理。
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