齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦 实习生 李晗婧

“不好意思久等了,刚才三楼有位学生忘带钥匙,我给送了一趟。”电话那头传来脚步声和关门声,是严彬日常工作的背景音。

严彬,00后,广东某专科院校宿管员。2021年,她从动漫设计专业毕业,放弃了游戏公司的高薪offer,也没有选择去广告公司做美工,而是拎着行李搬进了这间十平米的宿管值班室。

记者联系上她时,她刚帮一名学生处理完门锁故障,声音里带着点匆忙。

近几年,一个有意思的变化正在发生:过去我们习惯称呼“宿管阿姨”“宿管大爷”的岗位上,出现了越来越多年轻面孔。他们中有人是设计专业出身,有人从国企文员转行,也有人把这当作人生的一个“缓冲带”。

记者采访了三位95后、00后的宿管从业者。他们的故事,或许能让我们重新思考:一份工作,到底值不值得?

当95后、00后开始当宿管:一份“不体面”工作背后的青年选择
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当95后、00后开始当宿管:一份“不体面”工作背后的青年选择

放弃游戏公司高薪,她住进了十平米的宿管值班室

三年前毕业时,严彬面临一个选择:是去游戏公司做设计师,还是去广告公司做美工?她两个都没选。

她拎着行李,搬进了一间十平米的宿管值班室。

谈及原因,严彬说,主要是自己喜欢大学校园里的蓬勃朝气和青春气息,自己也很年轻,想尝试不同的工作。

“毕业前我以为(这份工作)就是看个门,处理点报修。”严彬坦言,“真干起来才发现,并没有想象的轻松。晚归同学的登记、宿舍矛盾的调解、防范陌生人进入宿舍等等,都需要极强的责任心和沟通能力。”

让她最有成就感的,是学会了安全排查这项技能。怎么判断排插合格不合格?哪些电器算大功率?如何预防电路隐患?她不定期检查违规电器,确保宿舍安全有序。假期回到老家,她也详细地和爷爷奶奶分享了电器使用的相关知识,“他们觉得帮助很大,也非常支持我现在的工作,让我特别有成就感。”

不过,身边的朋友们对宿管的印象还停留在“摆烂摸鱼”——不用加班、不用内卷,是一种躺平的状态。长辈们也经常念叨:“年轻人该去闯一闯,宿管不是一个适合长期从事的工作,不够体面。”

面对质疑,严彬说自己是ISFJ型人格(守卫者),会比较耐心,同学们和她也基本都是同龄人。宿管在她看起来,是一份神仙工作。

“我对我现在的工作很满意。”年轻人不用走既定的轨道——这是严彬的座右铭。她始终相信,只有适合自己的工作,才能获得长久的幸福感。

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一个国企文员的宿管实验

如果说严彬是一步到位,那姚苏的转型,更像是一次“逃离”。

“95后”姚苏之前是国企文员,朝九晚五,薪资尚可。但沉闷的工作节奏和单一的工作内容,让她逐渐产生了辞职的念头,“每天就是填表、写材料、调整格式,第二天又重复相同的内容。”

转行做宿管,最初只是为了平衡生活与工作,在一个更适宜的环境下陪伴女儿成长。干了几个月,她发现自己逐渐喜欢上了这份工作。工作氛围和谐、内容轻松,工资跟原来差不多,省去了通勤的疲惫和无效社交的消耗。

“我自己也会时常留意不同学生的心理状态,把她们看作自己的孩子,觉得快乐又充实。”姚苏会不定期开展寝室文化活动,打造“读书角”和“生日墙”,还让学生们用纸条写下自己的心愿,让居住空间变得更加温暖。

她说印象比较深的是去年秋天,一个四人间里,有两名同学因为睡眠时间不同发生争吵。

一位同学经常凌晨两三点还在剪视频,不关灯,洗漱动静大,严重影响另一位十点多就睡的浅眠室友。最开始浅眠的同学就是发几句牢骚,后来两个人就变成冷脸、摔门,寝室气氛沉闷。

两个人前后都向她申请调寝室,那会没有空床位,她建议两个人协调一个最晚熄灯时间,到时间就关大灯。并且让晚睡的同学准备一盏小台灯,浅眠的同学戴耳塞、装床帘,试行一周之后,两个人的关系缓和了很多,寝室氛围也变得融洽了。

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“95后”男生当宿管,行不行?

聊完两位女生,再来看看男生当宿管是什么体验。

“我是‘98年’的,自2022年入职以来,满打满算快四年了。”湖北某高校宿管员杨楚翔告诉记者,当年面对宿管员招聘,他的第一反应其实是犹豫的,“心里会有一点别扭,毕竟在大多数人包括我之前看来,宿管都是中年人的专属。”

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家里亲戚也曾质疑:男生能不能当好宿管这种对细致度要求较高的职业?通过近四年的实践,他发现,自己完全可以胜任。

他坦言,代际差异在管理方式上体现得非常明显:传统宿管更习惯“管”和“说教”,而他更习惯“聊”和“共情”,“有时候宿舍闹矛盾,我不会上来就批评谁,而是拉两个人坐下聊聊,像兄弟之间劝架一样,效果反而更好。这或许也是年轻宿管的一种优势吧。”

谈及印象最深的事,他说是之前在宿舍楼里,一位男生因为焦虑迷茫和家庭压力,产生了轻生念头。他通过一个多小时的倾听和耐心劝导,最终成功化解了危机。正是这次事件让他意识到:宿管不是简单的管理,更多的是真诚与服务。

“其实我很理解那个男生。每个人的经历不一样,都有情绪波动比较大的时候。我当时毕业的时候,专业对口的岗位已经很饱和了,所以择业时就把更多职业纳入了考量。”杨楚翔说,他选择当宿管,是基于自身实际情况的考量,不是一时冲动。

三位年轻人,三种来路,却做出了相似的选择。尽管“职业分级”的偏见仍在,有人习惯用“不体面”来标签宿管、技工等工作,但严彬、姚苏、杨楚翔正在打破这种定论——在个人生活、自我价值与社会认可之间,寻找自己的平衡点。

社交平台上,越来越多“95后”“00后”晒出自己的工作日常,其中不少曾被贴上“不体面”的标签。他们敢于在新的赛道上尝试和突破。这大概就是这一代年轻人的答案:不在别人的赛道上拼命追赶,而在自己的节奏里认真生活。

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