女子浴室玻璃门的螺丝脱落了，在啄木鸟APP上面联系了一个师傅。
啄木鸟的维修工上门后，短短不到 10 分钟就装好了，收费竟高达 388 元！这螺丝是金子做的吗？她当然不干啦，于是就向平台去投诉。平台一开始说可以退 30%的费用，女子还是不满意，又向相关部门投诉，最后才拿到了 50%的退款。

相关负责人居然说维修流程没问题，还说这价格是平台认可的。两颗螺丝 388 元还没问题？这负责人还说后期的退费只是为了提高消费体验给的什么“心理补偿”。我就想问，这到底是在补偿谁啊？是在补偿消费者被宰的心痛吗？

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谁没遇到点需要维修的小毛病啊。花点钱请人来修，咱也能理解，毕竟人家也是付出劳动了嘛。可是像这样两颗螺丝就收 388 元，这不是明摆着坑人吗？这钱也不是大风刮来的！

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所谓的“专业公司”，就可以随便定价吗？那我们消费者的权益又在哪里？我们的钱就这么好赚吗？

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这个啄木鸟公司，他们难道就不考虑一下自己的口碑吗？这样的事情传出去，以后谁还敢找他们啊？做生意不就是讲究个诚信和公道嘛，他们这样做，不是自毁前程？
来看看网友怎么说
网友1：我的线接触不良，用钳子夹了一下，收费120，称检查费

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网友2：这换个马桶圈……都收费那么高的么不是拔出来按回去就好了么

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网友3：就叫过一次，吃过一次亏，从那以后都不敢再叫啄木鸟维修东西了！贵得离谱！

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网友4：我们家水管水有点小，叫了啄木鸟，帮我找到家里的水闸，帮我开大了一丢丢，收了我138，好棒呢！

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当家里的东西出现问题时，你们会怎么办呢？欢迎大家一起留言探讨。