打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

一批新晋氪金客户正在用最“传统”的营销,试图砸出一个国民级入口。

“健康是福,健康的事就找阿福。”

最近一段时间,因为一句洗脑的的广告词,主持人何炅意外享受到了“顶流”般的地广待遇。

蚂蚁阿福与代言人何炅的宣传视频

地铁、机场、电梯、视频网站/社交媒体开屏与信息流,阿福的广告几乎无处不在。只要生活在数字化时代,相信很难错过它的身影。

这波投放很快在社交媒体上引发讨论。但大家讨论的焦点并非是广告内容本身,而是意外落到了其他方面,一是代言人选择了鲜少出现在商业代言的何炅,二是惊讶支撑如此无死角、饱和式曝光策略背后的雄厚资金实力。有从业者半开玩笑地感慨,“也想体验一次没有被预算束缚的投放”。

打开网易新闻 查看精彩图片

蚂蚁阿福官宣何炅为全球品牌代言人

品牌客户“抠抠搜搜”又一年的时候,AI 行业正在不断刷新着预算的上限。从 Kimi、元宝单月投放过亿,到如今阿福铺天盖地,一批新晋氪金客户正在用最传统的营销方式,试图砸出一个国民级入口。

打开网易新闻 查看精彩图片

胖鲸头条

#1

为什么是阿福?

阿福的前身,是蚂蚁集团旗下的 AI 健康管理应用 AQ。近期,通过品牌升级,AQ 更名为更具人格化色彩的阿福,同时,首次启用头部明星代言,并以极高规格的媒体投放,将自己推向大众视野。

如果从产品层面理解,阿福并不是一款帮助看病的产品,而是普通用户的健康 AI 助手。它所覆盖的核心能力,包括日常健康问题的智能问答、用药与症状咨询、体检报告解读,以及围绕生活方式的健康管理建议等。

打开网易新闻 查看精彩图片

蚂蚁阿福产品界面

阿福更多切入的是医疗体系之外、但又与普通人高度相关的日常健康决策场景。因此,在完成品牌升级后,阿福采用了一条偏消费品,却有保持克制的“矛盾”路线。

一方面,通过绑定何炅这一高好感度、低争议的公众形象,以“家庭医生”阿福更具人格化、记忆点的方式出现,既符合产品设定,也帮助阿福建立了先一步的亲切感和第一层的信任屏障。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

截图来自小红书

另一方面,通过反复强调“无广告推荐”“不做商业排序”等程度,降低用户对 AI 健康产品的心理防备,进一步塑造专业形象。

明星代言加高频覆盖,是品牌营销领域的标准动作。但在阿福这场豪掷千金的战役背后,藏着蚂蚁集团对于 AI 时代更深层的焦虑与野心。

在通用大模型混战中,阿福不是蚂蚁押注的第一个选手。目前集团旗下 AI 产品包括自研百灵大模型、全模态通用 AI 助手“灵光”、生活管家“支小宝”、金融管家“蚂小财”等,覆盖通用助手、金融、医疗、企业服务等多场景。

打开网易新闻 查看精彩图片

蚂蚁阿福投放的 KOL 广告类型

回到蚂蚁集团对阿福的押注上,本质上是出于防御与占位目的。

互联网的下半场是 AI Agent,如果用户未来习惯了通过通用 AI 来问诊买药,那支付宝过去积累的医疗健康服务等渠道就有被架空的风险。包括阿福承诺“不接广告”,也是因为它本身就是作为连接阿里系医疗、保险等服务的介质。

更长远来看,这笔营销预算投入也是为蚂蚁整体生态服务。健康咨询是极少数能触及用户生命体征、生活习惯与家庭关切的天然场景。这些数据对于蚂蚁集团的信用评估模型、创新保险产品、乃至布局未来大健康服务等,具有不可替代的战略价值。

打开网易新闻 查看精彩图片

胖鲸头条

#2

AI 开始抢人大战

几乎在阿福刷屏的同时,行业传来了另一个标志性事件。

年前豆包的 DAU(日均活跃用户)突破了 1 亿大关。叠加春晚带来的全民级曝光,豆包在年后仍将迎来新一轮增长。也正是在这一节点,有声音开始断言:AI,跑出了一个准国民级应用。

兴奋之余,头部应用快速拉开身位,这也意味着,留给后来者的机会窗口,正在迅速收窄。

但这并不表示行业现状已经尘埃落定,恰恰相反,高速增长并未改变 AI 产品高度同质的行业底色。

无论是问答模型、Agent 形态,还是多模态交互路径,大多数产品在基础能力上的差异,在高速的增长态势下被不断压平。这种背景下,行业也在迎来新的变化,当技术暂时无法形成决定性代差,营销成为最可控、也最紧迫的变量。

打开网易新闻 查看精彩图片

研究机构 Quest Mobile 发布下半年 AI 应用排名

于是,AI 厂商不约同拿起了同一个剧本,那就是用差异化的营销风格切割人群与场景,如同消费品在红海中求生那样。

与阿福形成对照的是,豆包和夸克。两者均通过大而全的功能矩阵与生态协同来建立壁垒,但营销风格略有侧重。

字节借助打造抖音的经验,以全民化逻辑运营豆包。在营销层面,它持续将 AI 拉入最流行的娱乐与社交语境中,比如视频通话一开始是作为科普功能进行宣传,但很快被 KOL 转化为玩梗素材,包装成短视频内容的一部分。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

豆包部分 KOL 爆文

无论是 ola friends,还是豆包手机,本质上都是在不断扩大豆包作为“一个好玩又什么都能做的 AI”的认知边界。即便不少功能在技术层面并非独有,但认知先行,依然为它赢得了更高的用户优先级。

QuestMobile《2025 中国移动互联网半年大报告》的数据也印证了这一点,50 岁以上的银发族正成为 AI 渗透增速最快的群体,而豆包在这一领域的表现远超行业平均水平。因此,对于豆包来说,春晚更像是一种破圈式的宣言。

夸克虽然也是走的大而全路线,但叙事重点明显不同。无论是 AI 眼镜的布局,还是围绕夸克应用构建下一代搜索平台的伟愿,它更强调效率、知识与品质感。

打开网易新闻 查看精彩图片

夸克赞助优酷大热剧集《新闻女王 2》

通过赞助《新闻女王 2》等高质量内容,以及体育赛事资源,它精准锚定都市圈层的核心用户。其早期的高考营销与当下的“工作助手”定位,也都服务于这一圈层心智。

与之相比,同为蚂蚁旗下的灵光以及海外竞对,甚至快手旗下的可灵,目前在 C 端营销上则显得相对克制。它们的侧重点在于,通过展示硬核的技术成果在垂直圈层建立专业口碑,其路径更接近于技术驱动、以产品力本身说话的深度耕耘。

打开网易新闻 查看精彩图片

胖鲸头条

#3

AI 营销还没找到标准解法

从阿福到豆包,这些不同厂商在营销层面的迥异选择,比起信心坚定的投入,更像是一场集体试错。

无论是明星代言、综艺植入,还是短视频玩梗,本质上都在解决同一个问题,把抽象的 AI 能力,放进具体、熟悉且低门槛的生活场景中。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

(上)夸克携手《新闻女王》系列主演佘诗曼拍短剧

(下)灵光 App 植入综艺《奔跑吧》

AI 产品到底该怎么推广?这个问题显然还没有教科书式的定论。

一方面,AI 产品的技术能力尚未形成稳定而清晰的分层。这使得营销很难像成熟消费品那样,围绕一个固定卖点反复放大。

另一方面,AI 产品所面对的使用场景高度分散。有人将其视为效率工具,有人当作陪伴型助手,也有人仅在特定任务中偶尔调用,这种高度弹性化的使用范围,使得目标用户、核心场景等营销策略执行的核心,始终处于动态调整之中。

现阶段的营销承担的任务更像是在为产品争取更多时间的窗口,获取更多用户样本,积累更长的使用反馈,甚至于起到反向校准产品的作用。

我们不能否认,几乎现有的头部 AI 产品都有过大规模投放的经历,对当下的 AI 来说,这是一段必要但有限的助跑。但喧嚣过后,真正决定用户去留的是,产品能否在承诺的场景中交付不可替代的真实价值。否则,一切不过是一场昂贵的声量内卷和数字游戏。

AI 的故事,还很长。

总编辑

范怿

本期作者

Hanna Zhou

资深记者

我在关注

3C消电

AI科技与IP

零售与电商

品牌出海

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片