“我不想活了……”1月9日晚23时15分,漯河市公安局110报警服务台接警员潘一豪拿起电话,听筒里呼啸的风声让他瞬间警觉:“先生,您在哪里?我们马上到!”

“活着太累了……在**小区……不给你说了……”话音未落,通话突然中断。接警员立即指令辖区民警出警处置。漯河市公安局经济技术开发区分局香山派出所民警闻警出动,119、120同步响应赶赴现场救援。110心理危机干预应急响应机制迅速启动,一场生命接力火速展开。

为尽全力挽救轻生男子,110接警员刘嘉慧迅速回拨报警电话,耐心倾听,细语化解。

从男子泣不成声的只言片语中,刘佳慧敏锐捕捉到该男子因家庭事业受挫而绝望,家中有两个可爱的孩子,她立即与值班长滕飞眼神交汇——这是突破的信号。“孩子明天醒来,如果看不见爸爸怎么办?”刘嘉慧轻声说:“现在你是家里的顶梁柱,是她的丈夫,是两个孩子的父亲,孩子不能没有父亲,她们还在等着你回家。”听见此处,男子抽泣声渐渐平缓,慢慢和刘佳慧聊起了两个孩子,称孩子是他努力的动力,也是让他活下去的希望。

23时45分,轻生男子在民警陪同下安全下楼。得知轻生男子得救后,刘嘉慧紧绷的神经终于松弛下来,电话中,该男子哽咽道:“麻烦你们了,谢谢……”。刘佳慧轻声回应:“守护您的平安,是我们110的职责,天很冷,快回家看看孩子吧”。

这个冬夜,天很冷,在电话铃声的陪伴下,总有那么一群人值守在110电话台前,守护着你我他。(河南法治报记者 卫云飞 通讯员 殷广华)