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日前,国货美妆品牌丸美因在一场带货直播中,未经授权使用艺人李沛恩的肖像素材,引发全网粉丝声讨。

据了解,在当晚直播期间,丸美在未取得任何授权的情况下,于直播间用手机展示了李沛恩粉丝站“YuKN_李沛恩Photo”发布的原创照片。此举被粉丝察觉后,相关录屏与对比图随即在社交平台广为传播。

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粉丝方指出,丸美的盗图行为结合直播间话术,意在暗示李沛恩与品牌存在合作,涉嫌侵犯肖像权、著作权及不正当竞争,并提出停止侵权、全平台正式致歉与赔偿等诉求。

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事件发酵初期,丸美仅在相关微博评论区以“内容管控疏漏”为由简短致歉,未在品牌官方主页发布正式声明,也未直接回应核心侵权指控,该处理方式被广泛质疑为“避重就轻”。

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直至1月16日下午,丸美通过官方微博发布公开声明,称此次事件是“工作人员在介绍一款胸针赠品时,因画面信息呈现不够严谨,出现了李沛恩先生的形象图片”,并就此向李沛恩本人及公众致歉,同时表示已启动内部整改与检讨

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不过,该声明仍未回应粉丝提出的著作权侵权、赔偿诉求及审核机制完善等核心问题,仅将事件定性为“画面呈现不严谨”,也并未对“直播间拉黑粉丝”等行为进行解释。截至发稿,在该条微博下方,仍有大量粉丝对丸美的回应表示不满。

01

蹭“CP流量”

公开资料显示,艺人江衡与李沛恩因合作影视剧《垂涎》组成“奖励CP”,积累了庞大CP粉群体,相关互动内容在社交平台持续引发讨论,这一搭档形象具有特定商业价值

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日前,丸美官宣江衡为品牌奖励官,却在直播间擅自使用李沛恩照片,在相关宣传海报中,也用了“奖励自己”“Ta的奖励关键词”等广告语,被网友质疑刻意绑定CP,暗含CP引导倾向,为品牌商务变现引流。

从粉丝评论来看,这一操作被广泛解读为一种低成本蹭取CP流量、收割CP粉消费力的投机行为:一方面通过暗示二人关联强化直播话题度、激发CP粉付费意愿,另一方面又无需支付李沛恩的肖像授权费用,间接借用其商业价值为产品站台。粉丝进一步质疑,在两位艺人同属一家经纪公司的背景下,是否存在对李沛恩商业形象与话题价值的不当借用,从而引发更强烈的不满情绪。

02

冒犯艺人及粉丝,品牌宣传遭反噬

近年来,在直播、短视频及社交平台营销中,一种被称为“蹭代言”的操作正频繁出现。

该模式通常不以明确代言或合作名义呈现,而是通过画面展示、话术引导或情境设置,使观众产生公众人物与品牌存在关联的认知

在实际操作中,这类内容往往游走于“展示”与“商业使用”的边界,试图在不支付授权费用的情况下,借用特定人物的知名度与话题价值完成转化。

公开资料显示,近年来多起涉及艺人肖像权、著作权纠纷的案件,均与此类“非授权形象使用”有关。部分判例中,法院明确认定,只要形象使用发生在以销售为目的的商业场景中,即便未明确标注代言关系,亦构成商业使用,应当取得权利人许可

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2025年,徐州某化妆品公司盗用博主照片宣传假睫毛,即便拼单量超8万件,最终判赔金额也仅为2万元;厦门某公司因虚假关联艺人被判赔7万元。这类判例虽确立了维权成功的法律原则,但相对有限的赔偿额与侵权行为可能带来的巨额销售收益相比,客观上使得部分品牌心存侥幸。

平台层面,主流电商与内容平台亦已在相关规范中,对直播及短视频中的肖像使用作出限制,要求商家对素材来源及授权情况承担审核责任

但在实际执行中,由于直播内容制作链条分散、更新频繁,相关风险往往被低估。

值得注意的是,这类操作之所以反复出现,与粉圈文化和情感消费的高转化效率密切相关。

相较于正式代言,暗示性形象使用成本更低、操作更隐蔽,却能够迅速激活特定人群的消费意愿,也因此成为部分品牌在流量竞争中的“捷径”。

在此背景下,丸美事件所暴露的,并非单一执行失误,而是品牌在商业传播中,对“非授权形象暗示”风险的系统性低估。

一方面,正规艺人肖像授权费用高昂,而侵权面临的潜在法律成本,在部分品牌的考量中被视为“可承受风险”;二是流程漏洞,快节奏、高频次的直播带货中,部分品牌将直播素材审核交由运营团队仓促完成,存在“先使用后补授权”或“赌粉丝不较真”的侥幸心理;三是认知偏差,部分品牌对CP粉群体存在误判,认为其乐于见到“捆绑”营销,对侵权行为的敏感度较低

在当下高度依赖代言人与粉丝经济的商业环境中,品牌借助艺人影响力完成传播与转化,本身并无不妥。粉丝往往也是乐见其成的一方,甚至会主动参与内容扩散与消费转化,成为品牌声量的重要推动者。

但前提在于,品牌营销需要建立在尊重与规则之上。在粉圈高度自组织、信息传播高度透明的当下,任何对艺人和粉丝的冒犯,最终都会反作用于品牌自身的公信力与商业声誉。