“机票退了,酒店退了,票也退了,心退不了。”曲靖姑娘小赵在朋友圈甩出这句,配图是薛之谦去年在别的城市唱的《天外来物》现场。点赞 200+,评论区一水儿的“+1”。半年连黄两场,搁谁身上都窝火,可火完还得问一句:怎么又是我?
别急着骂曲靖菜。2023 年,它真靠六场演唱会赚过 6.82 亿,外地观众占七成,比昆明还猛。市里一口气批了专线公交、景区打折、安检开绿灯,活脱脱“亲妈式”陪跑。问题出在哪?一句话——“硬件没跟上野心”。
没机场是死穴。外地歌迷先飞昆明,再高铁转大巴,行李拖三趟,票价直接贵 200 块。演出商背地里算过账:同样 3 万张票,在曲靖卖完净挣 800 万,放成都 1200 万,还多出 10 条直飞航线可选。换你,你选谁?
更扎心的是“政策红包”边际效应递减。隔壁常州撒 100 万奖补,观众体量是曲靖两倍;小县城 TF 家族演唱会,县政府包车拉粉丝,高铁站直接变“应援色海洋”。曲靖出手慢了,一步慢步步慢,艺人档期排得比春运还紧,说鸽就鸽。
那新出的“六条”有用吗?有,但得看执行。审批压到 3 天、最多塞 200 万奖金,听着香,可演出商最怕的不是审批慢,是临时变卦。能不能把“客观原因”写进合同里,写清楚谁赔、赔多少?敢写,艺人就敢来。
再说点接地气的。小赵们最在意的其实是“补偿体验”。机票改签费谁掏?酒店扣掉的 50% 违约金谁管?市里要是能拉个“曲靖赔你玩”基金,现场退票顺手塞张 4A 景区年卡,再送一碗热腾腾的蒸饵丝,怒气值立马减半。别小看这碗粉,12 块成本,抖音能刷出 120 万好感。
说到底,演唱会不是一锤子买卖,是大型“信任众筹”。粉丝先投时间、再投路费、最后投情绪,城市得用确定性一点点往回兑。机场一时半会儿修不起来,那就把昆明—曲靖的高铁做成“音乐专列”,车厢贴满艺人海报,上车扫码领周边;把“可能取消”写进小程序,实时推送替代方案;再把本地酒店、网约车拉个群,统一退改政策,别让粉丝自己撕。
小赵已经买了下一站南宁的票。“要是曲靖下次还官宣,我冲吗?”她甩个表情包——“让子弹飞一会儿”。子弹飞多久,就看曲靖能不能把“下次一定”变成“这次稳了”。毕竟,粉丝的爱很真,也很贵。
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