“我不懂那些，我只要退钱，把我攒的钱退给我就行！”春节前不久，贵州省贵阳市南明区人民法院花果园人民法庭接到了一个让人揪心又无措的电话。
电话那头的老人姓李，已经84岁高龄，且言语含糊不清。一周前他将一份手写的起诉状邮寄到了花果园法庭。书记员在整理卷宗时发现了材料，本想电话提醒老人及时办理立案缴费。却没想到，电话接通后，只传来老人颤抖的声音。
感受到了老人的焦急，他立即向法官马博培说明了这个情况。在仔细审查材料后，马博培了解了事情的基本情况。原来，老人几年前经人介绍，与某公司签订了一份投资协议，先后将多年节省下来的数万元养老金转入该公司账户，然而不仅未获得承诺的回报，现在更是已经联系不上该公司，无奈之下才选择诉至法院。
起诉状上的字迹歪歪扭扭，每一笔都显现着老人心中的无助。
“这个老人情况困难，我们需要为他主动做点什么。”放下卷宗后，马博培下定决心。她当即与法庭立案窗口的同事沟通协调：“材料准备齐全，我们上门去立案！”。
与此同时，她主动联系了老人所在的街道，核实了解到老人无儿无女，生活十分拮据。考虑到老人的实际困难，街道当即安排社区网格员一同前往协助沟通，共同帮老人把事情办妥。
时值深冬，贵阳迎来了又一轮寒潮。气温逼近冰点，天空飘着细密的小雨。马博培和法庭干警在社区工作人员的带领下叩响了李爷爷的家门。
进门后，法官没有急着递材料，而是先坐下，握着老人的手，像拉家常一样慢慢询问他的身体、生活情况，逐渐平复了老人紧张的情绪。
“李爷爷，您别急，我们今天来，就是专门帮您办这件事的。”马博培取出材料，一份一份地指给老人看，用最直白的话解释“起诉” “被告” “诉讼请求”是什么意思，以及立案后法院会怎么做。怕老人听不清，她特意放慢语速，提高音量；怕老人看不懂，她又把关键条款反复解释了几遍。老人颤巍巍地凑近纸张，最终，在法官的协助下，老人完成了立案相关材料的确认和签署。
案子立上了，马博培的心并没有就此放下。腊月廿五这天，她带着法庭干警们提着大米、食用油等年货，再次来到了李爷爷家中。干警告诉老人，案件已经进入审理程序，考虑到老人行动不便，法庭会主动上门开庭并依法加快办理，尽全力为他挽回损失。
老人激动地连连道谢：“感谢法院，大冷天的，你们还专门跑一趟。”
昏暗的小屋仿佛也因这份牵挂而亮堂了起来。
“每一个案件背后都是一个家庭，尤其是老年人，很多人一辈子都没进过法院，面对法律程序、听到法律术语时总是会不知所措。而我们的工作，就是要把专业转化成通俗易懂的司法服务，送到群众最需要的地方，让法治不再遥远，让维权不再艰难。”马博培说道。
窗外寒意依旧，法庭里，司法为民的暖流却在不断涌动。
来源：天平阳光客户端
作者：赵雪 刘君懿
编辑：王孟涵
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