本文转自：人民网-广西频道
春节假期临近尾声，随着“返工潮”高峰的到来，高速公路、交通枢纽迎来车流高峰，新能源车辆充电需求同步攀升。为保障广大群众顺利返程，自2月22日起，南方电网广西玉林陆川供电局组织运维人员及党员服务队骨干，对辖区内高速公路服务区、交通枢纽、商业中心等重点区域的电动汽车充电桩进行了专项巡检维护。
城区供电所工作人员逐一检查设备状态，为新能源车主返程之路护航。林永超摄
城区供电所工作人员逐一检查设备状态，为新能源车主返程之路护航。林永超摄
正在服务区充电的车主王先生表示：“一路上看到不少充电站都有电网工作人员在值守，充电很顺利，心里特别踏实。”为应对春节返程期间的充电高峰，陆川供电局提前部署，制定了详细的充电站运维保障与应急服务预案。除了加强日常巡检外，还安排专人值班，实时监控掌握各充电站点设备状态，确保一旦发生异常，能够快速响应、及时修复。巡检期间，工作人员表示：“每一台充电桩都要仔细检查，从充电枪、显示屏到内部模块运行状态，不能有丝毫马虎。”在玉湛高速服务区充电站，工作人员正在逐一对充电桩开展“体检”，记录设备运行数据，针对可能影响充电安全的隐患，现场及时处理，确保充电桩以最佳状态投入服务，让返程之路更加安心、高效。
温泉供电所工作人员逐一检查设备状态，为新能源车主返程之路护航。刘伟科摄
温泉供电所工作人员逐一检查设备状态，为新能源车主返程之路护航。刘伟科摄
针对春节期间出现的充电排队情况，陆川供电局同步优化了服务指引。通过微信服务群等渠道，及时更新各站点充电桩的实时状态与空闲信息，引导车主合理规划充电时间与地点，分散高峰压力，提升充电效率。还安排专人梳理专变充电站的预缴存电费余额，例如温泉供电所在梳理中发现10千伏道村四线民发充电桩专变余额不足300元时，立即现场指导专变负责人通过手机完成预存操作。同时，考虑到部分中老年车主对智能设备操作不熟悉的情况，服务队成员在巡检过程中主动提供“一对一”充电指导，耐心讲解扫码充电、支付流程及安全注意事项，帮助他们顺利完成充电。一系列贴心举措不仅有效缓解了返程高峰的充电压力，更让新能源车主在旅途中感受到了“客家城”的温暖与便利，为平安返程筑牢了能源保障防线。
本次充电桩专项检查共覆盖辖区内35余个重要充电站点，累计巡检充电桩150余台。这种由高效贴心服务带来的体验感，正是供电人给予无数客家人从容返程的最踏实温暖，保障新春返程路安心又顺心。（温靖铭、揭金旺、刘伟科）
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