3月31日上午10点,单依纯演唱会主办方突然甩出一张公告,直接给还没开演的武汉、郑州站按下了“暂停键”开启48小时自愿免责退票流程。这消息一出,不少买了票的歌迷估计都懵了,毕竟深圳站刚唱完没几天,怎么突然就搞退票了?
公告里写得明明白白,从3月31日10点到4月2日9点59分,只要是通过官方渠道买的武汉、郑州场门票,都能原路退回,不扣一分钱手续费。要是之前已经退了票、被扣了手续费的,主办方还说会协调把手续费退回来。这波操作看着挺有诚意,但结合前几天深圳站闹得沸沸扬扬的《李白》版权风波,难免让人心里犯嘀咕:这退票到底是服务优化,还是另有隐情?
先说说这公告里的细节。主办方反复强调,退票只是为了“优化票务服务”,演唱会还是会按原定时间、地点正常办,武汉站4月10-12日、郑州站4月25-26日的档期不变。而且这政策只针对这两个站已售出的门票,后续重新开票或者其他场次,还是按平台通用规则来。说白了,就是给已经买票的观众一个“反悔”的机会,不想去的可以无损退,想去的还能等重新开票。但有意思的是,公告里特意提了“艺人方及主办方充分保障观众权益”,这话放在平时可能没啥,可放在深圳站刚出完版权纠纷的节骨眼上,怎么看都有点“此地无银三百两”的意思。
熟悉单依纯巡演的都知道,深圳站作为首站,前两天可是闹了不少风波。3月28日第一场,她未经授权翻唱了李荣浩的《李白》,结果李荣浩直接在社交平台发飙,晒出邮件证据说早就通过版权公司明确拒绝了授权,还灵魂四问“用什么立场、权利、角度、心态演唱”。这事儿瞬间冲上热搜,单依纯先是在演唱会上强忍泪水,后来又发长文道歉,承认自己“信任主办方没亲自核实授权”,承诺停止演唱这首歌,还说要个人承担全部赔偿。本来以为这事儿到这儿就算翻篇了,没想到紧接着就来了武汉、郑州站的退票公告,很难不让人把这两件事联系起来。
有歌迷在评论区说,会不会是主办方怕版权风波影响后续场次的票房,干脆主动退票止损?但也有人说,说不定真是服务优化,毕竟之前深圳站抢票的时候,不少人吐槽平台卡顿、付款慢,现在给个退票通道也合理。不过从公告的措辞来看,主办方明显是想撇清和“负面事件”的关系,反复强调“正常举办”“服务优化”,甚至专门提了“艺人方及主办方共同保障权益”——这话要是放在深圳站风波之前,可能就是句客套话,但现在怎么看都有点像在给单依纯“站台”,暗示“艺人没问题,我们主办方会兜底”。
对于歌迷来说,最关心的还是演唱会能不能正常开、歌单会不会受影响。深圳站第二场的时候,单依纯已经没唱《李白》了,歌单也做了调整,加了《舞娘》《有趣》这些改编曲目,现场反响还不错。武汉、郑州站要是按这个节奏来,应该不会有太大问题。而且单依纯在深圳站结尾的时候说过,“音乐很纯粹,爱也很纯粹”,这话虽然有点煽情,但能听出来她是真不想让版权风波影响歌迷的体验。现在主办方主动开退票通道,不管初衷是啥,至少给了观众一个选择权,比那些“演出事故后装死”的主办方强多了。
不过话说回来,这48小时的退票窗口期确实有点短,从31号上午到2号上午,刚好两天。对于外地歌迷来说,要是之前订了机票酒店,现在退票虽然能省门票钱,但其他损失咋办?公告里没提这事儿,估计只能自己承担了。这也提醒了大家,以后买演唱会门票还是得谨慎点,尤其是跨城看演出的,最好等官方确认“万无一失”了再订行程。
这波退票操作不管是因为版权风波的余波,还是真的服务优化,至少主办方没选择“硬扛”,而是给了观众一个台阶下。对于想去的歌迷来说,要是担心现场氛围受影响,可以趁这48小时退票;要是信得过单依纯的现场,那就安心等重新开票。至于武汉、郑州站到底会不会受深圳站的影响,只能等开演那天见分晓了。希望单依纯能吸取深圳站的教训,把后续场次办得顺顺利利的,别让歌迷白跑一趟,也别再闹出什么幺蛾子了。
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